Абонемент

Ходила в танцевальную студию. Был куплен купила абонемент в танцевальной студии "Безлимит на 2 месяца". Захотела его вернуть,так как были проблемы со здоровьем. Договорились с руководителем организации, что вместо возврата переводим на абонемент 24 занятия на 3 месяца ( стоимость абонемента 9690 рублей) и начинаю по нему ходить,когда поправлю здоровье. Отходила 4 занятия и решила расторгнуть договор, согласно которому могу расторгнуть его в одностороннем порядке в любое время и тогда стоимость одного отхоженного занятия приравнивается к 650р. Написала заявление и отправила им. Сказали,что возврат денежных средств в размере 7090 рублей поступит через 14 дней. Прошел срок,а денег так и нет. Начала писать менеджерам и в ответ игнор 3 дня. Когда сказала,что свяжусь в руководством,со мной связалась директор и сказала, что менеджеры поздно сообщили и попросили отсрочку еще на 10 дней. Я сказала,что меня такое не устраивает и по итогу договорились,что в течении 2 дней деньги поступят частями. Деньги так и не поступили. Кормят завтраками. Как я могу законно вернуть свои деньги и куда обращаться в таком случае?

Ребенка записали в бассейн и купили абонемент 25.09.2025 но в том месяце не сходили на занятия( 8занятий должны за месяц пройти) записываемся на 1 занятие 12.10.2025 и нам сообщают что произошло подорожание и просят доплатить деньги. Хотя абонемент мы приобрели еще до поднятия цен. Обязаны ли мы доплачивать в таком случае?

Можно вернуть ли деньги за подарочный годовой абонемент в фитнес клуб? Мне подарили подарочный сертификат в фитнес клуб, из - за ненадобностью решили продать его на известной платформе стоимостью ниже, чем тариф в фитнесе. Встретились, активировали на человека, который будет ходить в фитнес. После нескольких дней, как оказалось им отказали в проходе в фитнес клуб по семейному доступу, тк, если активирован подарочный сертификат, по самому дорогому тарифу, семейного и гостевого доступа там якобы нет. Хотя перед продажей я узнавала фитнесе и звонила на горячую линии все твердили, что по данному тарифу это предусмотрено. Мои действия в этой ситуации? Спасибо за помощь

15.09.2024 приобрела абонемент на 96 занятий, который по договору действует 12 месяцев, но фитнес-клуб дарил еще 3 месяца при оформлении абонемента (как заморозка). Из 96 занятий я посетила только одно. Потом стало неудобно посещать этот фитнес-клуб по нескольким причинам. Абонемент еще действителен (в их приложении это отображается в моем личном кабинете), записываться и ходить на тренировки я могу, но сотрудники фитнес-клуба говорят, что не могут вернуть деньги за неоказанные услуги, т.к. действие договора истекло. Можно ли вернуть деньги в этом случае?

15.09.2024 приобрела абонемент на 96 занятий, который по договору действует 12 месяцев, но фитнес-клуб дарил еще 3 месяца при оформлении абонемента (как заморозка). Из 96 занятий я посетила только одно. Потом стало неудобно посещать этот фитнес-клуб по нескольким причинам. Абонемент еще действителен (в их приложении это отображается в моем личном кабинете), записываться и ходить на тренировки я могу, но сотрудники фитнес-клуба говорят, что не могут вернуть деньги за неоказанные услуги, т.к. действие договора истекло. Можно ли вернуть деньги в этом случае?

Добрый день, уважаемые юристы помогите пожалуйста разобраться Можно ли в моем случае вернуть деньги за абонемент рабочего места?были внесены денежные средства и куплен абонемент коворкинга, рабочего места Дело в том, что у меня изменились жизненные обстоятельства, я сейчас студент, поступила в вуз и совмещать с бизнесом не могу Хочу вернуть деньги, это возможно?

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, какие у меня есть права. Я заключила договор на посещение фитнес клуба 02.10.2025 г., оплатив вступительтный взнос 2500 рублей и абонемент 1700 рублей. В этот же день 02.10.2025 г. я впервые посетила этот фитнес клуб и получила полное разочарование, не соблюдаются санитарно-гигиенические нормы в туалетных комнатах, высокая температура воздуха в зале, присутствует запах пластика, освещение фиолетового цвета, отсутствует инвентарь в соответствии с ростом и размерами клиентов. При обращении с просьбой об отказе от услуг фитнес клуба, мне сообщили, что вы прозанимались не 30 минут, а более, поэтому вступительный взнос не подлежит возврату, а из абонентской платы вычтут и произведут перерасчет начиная с 04.10.2025 г. и сумма возврата составит 1588 рублей. Прошу разъяснить законны ли действия сотрудников в отношении невозврата денежных средств.

Добрый день, я приобрёл подписку (не абонемент) в фитнес клуб, но к сожалению не там не был не разу и вряд ли смогу туда попасть из-за трудностей на работе. Просто пока не хватает времени. Срок действия подписки заканчивается 04.10. я обратился в фитнес клуб для возврата денежных средств, но мне отказали, сославшись на то, что услуга была выполнена в полном объёме. Могу ли я вернуть деньги, если я даже не ходил туда?

Добрый день! Год назад я приобрела абонемент в зал на 2 года в рассрочку. Перед покупкой я уточнила, можно ли будет ее отменить, если вдруг мне придется уехать. Ответ был положительный. Так получилось, что уже в течение недели мне пришлось уехать. Абонемент не использовала. С вопросом отмены мне не помогли. Оказалось все враньем. Более того, меня заставили ожидать ответ более двух недель. И то, дали ответ только после угроз обращения в суд. По итогу было принято решение передать абонемент другой девушке. То есть, она его использует, отправляет деньги мне, а я ими закрываю рассрочку. Сейчас девушка не выходит на связь уже неделю, а администратор — несколько дней. Подскажите, пожалуйста, что мне следует делать?

Добрый вечер, по совету подруги приобрела абонемент в студию растяжки. На месте внушили,что это рассрочка на 12 месяцев без процентов, распечатав чек с суммой в 36тысяч. И дав лист с обратной стороны на подпись. Положили в файл, дали много бонусных реклам,тем самым отвлекали внимание. Я убрала сразу в сумку и пошла на пробную тренировку счастливая..) Ходила 2 месяца , на третий (за который я заплатила и не разу не сходила)поняла ,что у них заняты все места, когда у меня есть возможность ходить, а в другие дни в работаю. Так же,что тренировку можно отменить только за 5 часов и не важно по каким обстоятельствам нет возможности посетить. И занятия списывались. Потом,когда я решила,что не хочу больше посещать это место,мне сказали что абонемент не возвратный, в одном из пунктов это было написано,якобы абонемент приобретенный за полную стоимость не принадлежит к расторжению. И предложили отдать его подругам или же продать на авито,я сказала что мне некому да и некогда этим заниматься. Попросили придти на след.день зачем то с паспортом. Но твердо настояли,что абонемент не возвратный.

Добрый день! Я оплатила абонемент на занятие танцев за месяц 8 занятий, посещали только 3 раза. Решили отказаться от посещения, написала заявление на возврат денежных средств, вернули не всю сумму ссылаясь на договор.Договор не предоставили до оплаты, я его не подписывала мне его отправили только после того как я сказала что не буду посещать занятия.

Добрый день! В феврале этого года взяла абонемент в рассрочку в фитнес студию the flex. Проходила 7 месяцев, и сейчас мне необходимо закрыть абонемент. Пришла к ним в отдел, чтобы написать заявление об отказе и возврате средств, чтобы погасить рассрочку. На это мне ответили что выплатят только оставшиеся 9 тыс., ссылаясь на таблицу стоимости месяцев абонемента в приложении договора, где первые месяцы стоят больше чем последующие и именно из-за этого будет возвращена такая маленькая сумма, а с рассрочкой я должна разбираться самостоятельно, и не важно, что я не получаю их услуг. В законе о защите прав потребителей прочла что такие штрафные санкции незаконны, но не уверенна в этом, хочу проконсультироваться с вами стоит ли отправлять иск в суд за такое, или здесь действительно юридически всё чисто? Договор с тем самым приложением прикрепила

Здравствуйте! Купила абонемент в студию растяжки за 3188р, отходила 3 занятия и запросила возврат средств. Мне сделали перерасчет за разовое занятие (660р) и вернули всего 1200. Законно ли это? В договоре есть пункт, который звучит так: Денежные средства за отменённые занятия могут быть возвращены заказчику, согласно прейскуранту исполнителя Договор прилагаю. Спасибо!

Добрый день! Купила абонемент фитнес зал на 8 занятий, из них ходила только на 1 занятие. Сказали сделают возраст денежных средств за оставшиеся занятие с вычетом уплаченного налога. Подскажите пожалуйста о каком налоге идет речь?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, В декабре 2024г оформляла абонемент в студию растяжки LEVITA, абонемент был оформлен в рассрочку в Яндекс Сплит, первый платеж был внесен. Но по состоянию здоровья не смогла продолжить занятия после 3х занятий. Отписалась им по поводу своей проблемы, ответа мне не поступило. Соответственно не продолжала вносить платеж. Вчера 20.09.2025г была снята сумма в размере 10125р с карты, которая не была указана при оформлении договора. На вопрос о возврате денежных средств или отмене абонемента, ответили что абонемент закончился в марте этого года и ничем они помочь не могут. Что мне делать в этой ситуации, и возможно ли вернуть списанные средства, за оплату этого абонемента которым я не пользовалась??