Альфа Банк

Добрый день! Заключила договор рассрочки на процедуры с компанией на 24 месяца без первоначального взноса через Альфа банк. Первый взнос в конце сентября. Процедуры ещё не проходила и по своему заболеванию они мне противопоказаны, при оформлении договора меня опрашивали и я сообщила о своём диагнозе. Как мне правильно расторгнуть договор ? Заранее спасибо!

Доброго дня. / не разу так не обращался. где найти инфу по оплате, что стоит ответ на вопрос ? / ну и есть ли альтернатива помочь так советом? / Вообщем сегодня пополнил в банке через банкомат дебетовую зарплатную карту на 117 500 руб., для дальнейшего онлайн-перевода через Альфа-мобайл пополнение кредитной карты Альфа переводом с карты ВТБ которая в приложении указана уже. сначала провел платеж на 27 500, смс пришло-подтвердил, далее на 30 000 т., запрос - смс-подтверждение. остаток должен быть 60 000. опять запрос на 30 000 приходит смс - ввожу - но тут пришло окно что банком отказано, обратиться к банку выпустившего карту. думаю ну сбой - повтор, надо еще ведь 60 000 перевести. опять запрос- смс - подтверждаю - все ок, ну остается последний перевод 30 000. делаю запрос -смс приходит, ввожу -в ответ - недостаточно денег. оказывается там НОЛЬ. по третьей транзакции на 30 000 когда был сбой видать деньги то ушли, но НЕ ДОШЛИ. выписка с Альфа по сей момент 3 перевода, на 27 500, и два раза по 30 000. все. на карте ВТБ ноль. деньги ушли но неясно куда. смс было 5, а тразакций отчетов на почту 4. эта третья провальная и не выкатилась. в банке еще днем это разбирали. они мне показывают вот все от нас ушло. мы не при чем. а кто тогда? ну сказали давайте подождем 3 дня. возможно где то еще прилетят. да что то не уверен. те переводы ежеминутно прошли. а по третьему переводу его ведь и в транзакции нет. идет остаток 60 тыщ. и потом сразу 0. через 3 дня не поступят деньги, и как быть? альфа не поступали деньги, а с втб якобы ушли. а я крайний./ смс все сохранились. выписка с альфа есть что поступление только 3х сумм на 27 500 и 2 раза по 30 000. сохранены на почте уведомления транзакций от ВТБ где нет перевода именно второй суммы на 30 000. все есть. но в банке ведь как решают - у нас по программе все ушло. извините. я уже сталкивался с ними ВТБ 24 2 года назад, с карты увели онлайн 16 500 рублей. обратился в полицию но тишина. банк у себя провел, якобы я виноват возможно третьим лицам дал карту или код. бред. 500 руб. мне как утешительный приз вернули и все. хуже банка нет. хочу вернуть свои деньги и закрыть вообще зарплатную карту, благо есть альтернатива уйти на Альфа банк. Помогите как быть если через 3 дня не вернутся деньги, и если после написания претензии банк через ровно 45 дней -ведь будут тянуть с ответом скажут что с их стороны все проведено - и все равно я в убытке? в суд? // за 2 часа до этого взял кредит в др.банке чтобы погасить в Альфе, и вот обогатил кого то в ВТБ24 на 30ку. весело.

Добрый день. Подскажите, заблокировали работу в Интернет банке (Альфа банк) требует закрыть счет с переводом наших денег на другой свой(наш) р/с с комиссией 10%, на счету около 3х млн. руб. из которых только 2% являются нашими, остальные деньги клиентов. Никаких подробностей блокировки не дают, ни за что, никак разблокировать...

Навязали рассрочку на 45000 в мед центре.22.08.17. 1.как расторгнуть договор? Никаких процедур еще не проходила.одобрил Альфа банк. 2.Придется ли выплачивать какой либо процент банку? И если придется, то какая сумма выйдет?

Добрый вечер , опишу все по порядку, так как не уверена, что выбрала правильную категорию.Являюсь клиентом банка Возрождение. 23 июля хотела внести деньги на карту возрождение через банкомат альфа банка (так как не нашла поблизости банкомата банка Возрождение), но банкомат альфа банка денежные средства в размере 11000 зажевал. Сразу же оставила обращение по этому поводу в банк и уже 25 июля банк альфа банк уведомил, что денежные средства перечислены на указанный мной номер карты банка Возрождение. Уже две недели я воюю с банком и уже не знаю, куда могу обратиться, но денежные средства так и не поступили на карту. Сегодня уже 10 августа. Альфа банк предоставил мне код операции arn, который я сообщила сотруднику банка.на что сотрудник ответил, что нужно предоставить копию платежного поручения. Но никакого платежного документа мне предоставить не могут, ссылаясь на то,что перевод был не с личного счета.И вот вторую неделю у меня замкнутый круг. Банк возрождение номер arn не принимает, а денежные средства не видит,а альфа банк, который перевел якобы средства никак подтвердить это не могут.подскажите, как мне быть в этой ситуации?

Добрый день. Опишу ситуацию: По решению суда было выписано взыскание 309 000 рублей солидаро с двух ответчиков в пользу банка Ренессанс. Представитель банка дал номер счёта, по которому нужно оплатить это взыскание. Было оплачено 100 000 рублей, после чего вносились платежи небольшими суммами по 2000 рублей, итого внесено 109 000. После чего судебный пристав наложил арест на кредитную карту, оформленную в другом банке (Альфа банк). На эту карту так же вносим деньги, но они уходят в пользу приставов, это видно из выписки, полученной в Альфа банке. При визите к приставу он сказал предоставить ему справку об оплате 109 000 рублей. Представитель банка, в пользу, которого осуществлялись платежи, на вменяемый контакт не идет и говорит, чтобы пристав сам с ним связывался. Вопрос такой: 1. Как можно добиться получения справки от представителя банка Ренессанс? Счёт оформлен не на ответчика. 2. Насколько правомерно наложение ареста судебным приставом на кредитную карту другого банка, ведь получается, что по этой карте уже идут проценты. 3. Т.к. штраф нужно выплатить солидарно, в второй ответчик ничего не платит, можно ли оплатить только половину суммы?

Альфа банк передал долг в размере 89000 коллекторской компании Ситилен. Компания направила исковое заявление в суд. Когда я сегодня им позвонила, то мне сказали надо оплатить 10000 до конца месяца и приставы тогда не придут. А в следующем месяце я должна созвониться сними и об говорить суммы к оплате. Но у меня нет таких денег. Только устроилась на работу. Получаю 12000. Подскажите, что делать?

Здравствуйте, не могли бы вы мне помочь. В начале 2015 года была сделана банковская карта(альфа банк) для зачисления на нее государственной стипендии (банк заключал договор с образовательным учреждением) в 2016 окончил обучение но карту не забрали (в колледже сказали можно оставить себе). Про карту эту забыл вспомнил только пару дней назад, решил проверить ее баланс на ней минус -538 рублей. Позвонил в банк сказали что это за тарифный план и что учреждение в котором вы работали перестало его оплачивать (да да работали). Я объяснил всю ситуацию банк одобрил прощение этого минуса, но заблокировал карту яко бы на нее приходили деньги с организации (на карту переводилась только стипендия с государственного образовательного учреждения) На просьбу с какой организации, какую сумму, в каком году ответить не могут (девушка по телефону горячей линии говорит что у нее не указана информация). Прося придти в отделение банка и закрыть счет. Могу ли я требовать по телефону с подтверждением личности (не могу явиться в банк) что бы мне предоставили данные почему заблокирован счет, с какой организации приходили деньги, какая сума, дата и время совершения перевода?

Добрый день!У меня такая проблема в 2016 году брала в магазине "Много мебели" кровать в кредит через банк "Альфа Банк" вскоре где-то через недели 2 я от него отказалась.Вроде бы все хорошо договор расторгли магазин с банком ,единственное мне сказали погасить месячный в размере 700 рублей,я этого не сделала т.к.посчитала что я им ничего не должна.За что я им должна отдавать деньги?Сейчас июнь 2017 и у меня обнаруживается долг в размере 7500 рублей.Банк звонит настаивает погасить кредит.Ходила в этот магазин там сказали что все расторгнуто деньги им уже давно обратно перевели.За что я им должна ?от кровати я отказалась у меня нет кровати.Правомерно они мне звонят ежедневно ?покоя уже от них нет.С разных номеров звонят.

здравствуйте, у меня исковое завявление от банка Альфа банк, я жду суда,мне звонят со службы безопасности и просят добровольно оплатить кредит, взяв другой кредит, как мне быть? у меня ипотека и другие кредиты и платежи

Дело в том что бабушка у меня заключила договор на оказание услуг якобы медицинского центра. Предлагали бесплатную консультацию, в итоге напугали, заболтали и у нее на руках оказался договор на 130000 на услуги массажа по факту. Там же оформили кредит через Альфа банк. Организация медицинским учреждением даже не является. Она успела пройти 2 процедуры. Хотим рассторгнуть договор с ними и вернуть деньги в банк. Реально ли?

Добрый день! Подписала договор на оказание услуг (массаж), заключили кредитный договор с альфа банком, вносила 2 платежа, ходила на несколько процедур, но а дальнейшем не хочу получать услуги.

День добрый. 23 марта 2017 года ложил деньги через банк партнер "Бин-Банк" деньги на карту Альфа банка. Банкомат деньги съел и не зачислил на счет карты. Позвонил в банк сказали три дня. Через три дня звоню грубая девица говорит что ожидайте. На вопрос сколько ждать ответ один ждите и бросила трубку. При повторном наборе другая девушка говорит ждать 21 день. Еду в банк и говорю предоставьте мне бумажное обращение что вы его приняли, отказывают ждите говорит 30-40 днейу нас все в электроном виде. 1 апреля этот же банкомат проглатывает деньги карты райффайзен банка,сумма меньше чем у альфы. Такой же звонок в райффайзен банк. 04 апреля звонок с райффайзена деньги нашлись зачисляем. Понимаю что инкассация банкомата Бин-Банк прошла. И бин банк дал ответ райффайзен банку и альфа банку о наличии денежных средств излишком в банкомате.. Звоню в Альфа-Банк спрашиваю что с деньгами когда мне их ждать. Ответ максимальный срок расмотрения 9 дней. Я говорю прошло 11 дней ответанет рассказываю про райффайзен ответ один ждите еще 9 дней. Получается банком"Альфа-банка" не законно удерживаются денежные средства. Спросил про материальную компенсацию. Меня отправили туда откуда я и пришел.

Здравствуйте, Альфа банк заблокирован счет ООО ,по причине которую они сами не могут нам озвучить и не могут выдать не одну бумагу. мы по совету юриста открыли счет в другом банке и хотели перевести свои денежные средства туда, но нам сказали ,после того как мы написали заявление о закрытии счета, что нужно предоставить документы, подтверждающие их поступления...Прав ли банк?