Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Бизнес
Последние вопросы по теме «Бизнес»
Возврат/Удержание сервисного сбора при отмене мероприятия
Добрый день.
Вопрос такой.
Я купил билет на мероприятие через кассир.ру
Мероприятие отменилось вовсе.
Но деньги мне вернули не полностью, а удержав сервисный сбор, ссылаясь на договор оферты.
Но разве это правомерно в рамках Закона о защите прав потребителей?
И тот факт, что мероприятие не перенесли, а именно отменили полностью.
Почему я должен нести эти убытки, а не организатор/продавец?
И если я правильно понимаю, нужно писать досудебку?
Вопрос, как понимаете, не столько в деньгах, сколько в принципе справедливости.
Что за бизнес-модель такая, собрать деньги с народа, а потом всех кинуть, отменив мероприятие.
И если закон тут очевидно на стороне покупателей, а таких же много.
Чем больше будет активности, тем лучше.
А не замалчивать, чтобы они и дальше продолжали ссылаться на свой договор оферты.
Целиком оферта примерно 20 стр.
Но вот выжимка важного:
ЧАСТЬ 1
«KASSIR.RU реализует билеты на культурно-зрелищные мероприятия на условиях публичной оферты, размещенной по адресу https://msk.kassir.ru/pages/oferta , а также доступной для ознакомления в кассах Общества.
Сервисный сбор — это сумма, взимаемая KASSIR.RU с Покупателя за дополнительно оказываемые услуги при реализации Билета, в том числе: услуги по бронированию и оформлении Билетов, по информационному сопровождению Покупателей, иные услуги, в рамках заключаемого Договора оказания услуг (п. 3.1.2. Оферты).
Сервисный сбор возврату не подлежит, в связи с надлежащим исполнением KASSIR.RU договора оказания услуг в соответствии с п.1 ст. 408 Гражданского кодекса РФ.»
ЧАСТЬ 2
Информация из раздела «ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на распространение (реализацию) БИЛЕТОВ на театрально-зрелищные, культурно-просветительные, зрелищно-развлекательные и иные мероприятия и оказание сопутствующих услуг».
1.19. Сервисный сбор – сумма, взимаемая Распространителем с Покупателя за дополнительно оказываемые Распространителем сопутствующие услуги при распространении (реализации) Билета (услуги по бронированию Билетов; услуги по оформлению Билетов; услуги по информационному сопровождению Покупателей в связи с бронированием, оформлением и распространением (реализацией) Билетов, а также в связи с отменой, заменой / переносом Мероприятий, а также по иным вопросам, осуществляемому посредством Сайта Распространителя или, а равно по иным каналам связи) в рамках Договора оказания услуг. Размер Сервисного сбора не превышает 9,99 % для государственных и бюджетных учреждений и не менее 10% для иных организаций исполнительских искусств. Услуги Распространителя считаются оказанными в момент приобретения Билета.
ЧАСТЬ 3
Для Вас направляем информацию из разделов «Оферта» и « Правила возврата билетов»:
4.1. Покупатель/Посетитель соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами, указанными в пункте 19.1. Оферты. Покупатель/Посетитель подтверждает, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны.
8.1. Лицом, ответственным за прием Билета, заявления о возврате денежных средств от Посетителя и возврат денежных средств за Билет до даты Мероприятия является Распространитель, если иное не будет установлено соглашением между Распространителем и Организатором/Заказчиком, за исключением случаев, установленных в п. 8.1.1., 8.1.2. Оферты.
К возврату принимаются только Билеты, приобретенные у Распространителя.
Возврат денежных средств за Билеты осуществляется в пределах Номинальной стоимости Билета.
Сумма к возврату определяется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
13. Сервисный сбор не подлежит возврату, в случае надлежащего исполнения KASSIR.RU своих обязательств по Договору оказания услуг (п. 3.1.2 Оферты) по бронированию, оформлению и реализации Билетов и информационному сопровождению в связи с бронированием, оформлением и реализацией Билетов.
На какую сумму я могу рассчитывать?
Приватный вопрос.
Скидывал другу деньги на протяжении почти года с договоренностью, что будем копить на бизнес и тд
Скидывал другу деньги на протяжении почти года с договоренностью, что будем копить на бизнес и тд. Сейчас оказывается, что ничего накоплено не было, а он просто тратил все деньги на свои нужды
Скидывал другу деньги на протяжении почти года с договоренностью, что будем копить на бизнес и тд
Скидывал другу деньги на протяжении почти года с договоренностью, что будем копить на бизнес и тд. Сейчас оказывается, что ничего накоплено не было, а он просто тратил все деньги на свои нужды
Как лишить отца родительских прав за отказ от участия в воспитании и неуплату алиментов?
Как лишить родительских прав отца ребёнка? В разводе с 2023 года,сразу после рождения ребёнка в 2023 года,так как отец ребёнка отказался от ребёнка,не занимается ребёнком,не воспитывал,не ходил по больницам,садам. Приходил в алкогольном состоянии. В мае 2024 года подала на алименты ребёнка,выплачивал алименты как попало,раз в 2-3 месяца, в апреле этого года на себя до 3 лет, с марта 2025 года намерено стал уклоняется от выплат алиментов. Продал свой бизнес своему отчиму и устроился к нему же на работу. Долг скоро достигнет 200 тыс. Ребёнок отца не знает,отец ребёнка и бабушка со стороны отца категорически отказались от ребёнка. Сейчас бывший муж принял чужого ребёнка и захотел общаться со своим ребёнком,подал заявление в опеку на определенные часы встреч с ребёнком. Сразу же после рождения ребёнка родственники мужа обозвали ребёнка (нигде не зафиксировано). В саду так ни разу отец не проявлялся и не занимается ребёнком. Ребёнок последний раз при встречи плакал.
После чего Яндекс мне "снёс" аккаунт в партнерстве, но у меня осталась некоторая информация в you do бизнес
Партнерская программа Яндекса уже 4 месяца не выплачивает сумму уже более 4 месяцев за приглашенного курьера, все цели он выполнил до окончания срока. После чего Яндекс мне «снёс» аккаунт в партнерстве, но у меня осталась некоторая информация в you do бизнес, когда я пишу в поддержку Яндекса, они мне каждый месяц твердят одно и то же, что обязательно выплатят к следующему месяцу, но никаких действий не было для получения денег. Сумма чуть больше 20000 рублей.
Можно ли использовать бизнес‑счет ИП на НПД для личных переводов и расходов?
Добрый вечер! Если я зарегистрировала ИП (именно на НПД) через банк и открыла расчетный бизнес счет и бизнес-карту. Возникнут ли ко мне вопросы от налоговой или от банка, если я деятельность ни по ИП, ни как самозанятый не буду вести, а буду просто пользоваться бизнес счетом и переводить на него свои собственные средства, зарплату (которую получаю по ТК РФ) и тратить? Просто потому что мне удобно пользоваться этой картой. Или лучше так не делать? И не будет ли отслеживаться движение денежных средств по моей карте, не предъявит ли налоговая? Могу ли я вообще его использовать только в личных целях?
Если я получаю официальный доход по ТК РФ, но хочу зарегистрировать ИП на НПД через банк и открыть расчетный бизнес счет и карту
Здравствуйте! Если я получаю официальный доход по ТК РФ, но хочу зарегистрировать ИП на НПД через банк и открыть расчетный бизнес счет и карту. Возникнут ли ко мне вопросы от налоговой или от банка, если я деятельность по ИП не буду вести, а буду просто пользоваться бизнес счетом и переводить на него свои средства, свою зарплату?
Добрый день, мне 60 лет, я ип с 2002 года, мой бизнемюс находится в снт магазин и минипекарня, с 1 сентября по закону я должен закрыть свой бизнес, могу ли я уйти досрочно на пенсию?
Добрый день , мне 60 лет ,я ип с 2002 года , мой бизнемюс находится в снт магазин и минипекарня , с 1 сентября по закону я должен закрыть свой бизнес , могу ли я уйти досрочно на пенсию ?
Можно ли считать оператора бота организатором азартных игр?
Добрый день.
Прошу Вас провести правовой анализ деятельности и дать заключение о том, подпадает ли нижеописанная модель работы Telegram-бота под определение азартной игры, организации азартных игр или иной запрещенной/лицензируемой деятельности по законодательству РФ.
Описание бизнес-модели:
1. Суть деятельности: Telegram-бот предоставляет пользователям возможность играть в простую игру на шанс.
2. Механика игры: Реализована модель "1 к 6". Пользователь совершает попытку (спин), результатом которой является выпадение случайного числа от 1 до 6. Выигрыш наступает только в случае выпадения числа 6.
3. Платежный механизм:
· Вход (стоимость попытки): Каждая попытка оплачивается внутренней валютой Telegram — Stars (Звёзды). Пользователь приобретает Звёзды непосредственно в Telegram через официальные платежные системы (например, через фрагментарные платежи Google Play/App Store или привязанную карту).
· Выход (выигрыш): В случае выигрыша (выпавшая 6) пользователь получает вознаграждение в виде внутренней игровой валюты (донат-валюта) определенного проекта (игры, сайта). Данная валюта имеет ценность только в рамках другой игры.
4. Экономическая связь:
· Донат-валюта, которую получает пользователь, может быть пополнена напрямую на сайте проекта за реальные деньги.
· Фактически, бот позиционируется как способ более дешевого (со скидкой) пополнения баланса этой донат-валюты, но с элементом риска (можно проиграть и не получить ничего).
Ключевые вопросы для правовой оценки:
1. Является ли описанный механизм с учетом использования виртуальных валют (Stars и донат-валюта) азартной игрой по смыслу ст. 4 Федерального закона от 29.12.2006 N 244-ФЗ "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр" (риск, платность, случайность, выигрыш)?
2. Можно ли считать оператора бота организатором азартных игр?
3. Является ли схема с приобретением Stars через Telegram и их конвертацией в выигрыш в виде другой виртуальной валюты попыткой обхода запрета на прием ставок в интернете?
4. Существуют ли риски привлечения к ответственности по ст. 171.2 УК РФ (Незаконная организация и проведение азартных игр) или ст. 14.1.1 КоАП РФ (Осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр с нарушением лицензионных требований)?
5. Каковы налоговые обязательства в рамках данной модели (НДФЛ с выигрыша, налогообложение прибыли оператора)?
Как добиться проверки по отказу вернуть деньги после устных инвестиций в бизнес?
Здравствуйте. Муж инвестировал денеги в бизнес сожительницы друга, по убеждения друга, который обещал быструю окупаемость средств + процент 70% чистой прибыли. Бизнес в сфере ивент. Договор не заключали письменный. Друг настоял, что в этом нет необходимости. Договорённости все были в устной форме. По телефону иногда смс. В итоге они заработали на этом деньги. А муж остался с долгами и в большом минусе. Возвращать ему обещанные деньги и проценты
отказались. Дело не интересно прокуратурые, мы обращались, его направили в полицию но и полиции оно не интересно. Понимаю что деньги уже законно никак не вернуть. Подскажи пожалуйста, что можно сделать законно, хотя бы привлечь их к уголовной ответственности за машенничество или что бы хоть заявление приняли и проверку провели.
Сохранились чеки о переводах денег.
И бухгалтерия бизнеса в виде таблицы Excel , которую присылали ему на электронную почту.
Могу ли я доказать в судебном порядке, что являлась его женой последние годы?
С мужем прожили 31 год. 17 лет в официальном браке. Последние 14 прожили в гражданскои так как муж имел бизнес и в случае долгов не хотел его терять и все перевел на меня и мы развелись чтобы если возникнут у него долги ничего не потерять. У нас сын 30 лет. Муж погиб на сво. Могу ли я доказать в судебном порядке, что являлась его женой последние годы?
Можно ли физлицу привлекать деньги по гражданскому займу и инвестировать их в действующий бизнес?
Может ли физ.лицо принимать деньги через гражданский займ и далее инвестировать их в действующий бизнес, получая при этом экономическую выгоду? Пожалуйста, вышлите ссылки на законодательный акты.
Заранее спасибо.
С уважением, Юрий Г.
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы