Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
МТС Банк
Последние вопросы по теме «МТС Банк»
Почему после погашения долга через ФССП ПКО «Феникс» подает новый иск?
Здравствуйте, когда то давно взял кредитную карту мтс банка, примерно в 2018 году не смог платить по определенным причинам, в 2024 году через фссп я погасил долг, он сейчас не отображается на сайте фссп, а в отчете БКИ пишется как закрытый, но мтс банк к тому времени продал долг "Феникс", в отчете бки так и пишется что долг закрыт у них. Сейчас объявилось уже какое то ПКО Феникс и через мирового судью требует еще 50к,( карта была на 135к, долг выплачен на 170к) не понимаю что происходит, почему это всплыло через год почти после закрытия?
Добрый день играю в онлайн казино делал депозиты по СПб и выводил тоже 25.04 был вывод на карту а с утра 26.04
Добрый день играю в онлайн казино делал депозиты по СПб и выводил тоже 25.04 был вывод на карту а с утра 26.04 перевёл со своей другой карты на карту мтс банк 70т и карту мтс заблокировали и счёт тоже что делать?
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня задолженность по кредитной карте МТС банк 80999 рублей наложи арест
Здравствуйте у меня такая ситуация у меня задолженность по кредитной карте МТС банк 80999 рублей наложи арест на карту мир куда приходят детские пособия или взыскание денежных средств приставы
Что мне делать как я буду без денег у меня 3 детей помогите мне пожалуйста как мне быть
Не закрывают счет и не переводят деньги на другие реквизиты, огранили доступ
Как подать в суд на МТС банк ? Не закрывают счет и не переводят деньги на другие реквизиты , огранили доступ . Заявления не рассматривают , никакой обратной связи.
Недавно на мою зарплатную карту в МТС Банке была переведена зарплата, которую я сразу решил перевести на карту Банка МТС Деньги, чтобы воспользоваться большими кешбэками и удобством физической карты
Описание ситуации от первого лица (с дополнениями):
Меня зовут Ваше имя, и я долгое время являлся клиентом двух банков — МТС Банк и Банк МТС Деньги. Эти банки раньше функционировали раздельно, каждое учреждение имело своё мобильное приложение. Позже произошла интеграция всех банковских продуктов в единую платформу под названием МТС Деньги. С одной стороны, это выглядело удобно, так как все мои финансовые инструменты оказались в одном месте. Однако именно такая система стала причиной возникших проблем.
Недавно на мою зарплатную карту в МТС Банке была переведена зарплата, которую я сразу решил перевести на карту Банка МТС Деньги, чтобы воспользоваться большими кешбэками и удобством физической карты. Для этого я использовал функцию перевода между своими счетами в едином мобильном приложении. Средства благополучно поступили на нужный счёт.
Вскоре я заметил, что доступ ко всем функциям мобильного банкинга заблокирован. Более того, временная блокировка коснулась даже звонков в кол-центр. Меня это поразило, ведь никаких нарушений правил банка я не допускал. Все операции проводились исключительно между моими собственными счетами.
Получив сообщение от банка с инструкциями обратиться в ближайший филиал МТС Банка для восстановления доступа, я отправился туда. Сотрудник подтвердил, что оба банка действительно работают совместно, но признался, что у них отсутствует прямой доступ к управлению счетами в МТС Деньги (АО ЭКСИ-Банк). Было предложено написать официальное обращение с просьбой о разблокировке. Сообщалось, что срок рассмотрения составит пять рабочих дней. Я написал соответствующее заявление, но срок прошел, а реакции от банка так и не последовало.
Позже мне прислали новое уведомление, согласно которому я обязан предоставить заверенную копию своего паспорта, обосновать экономически проведённую операцию и предъявить чек о переводе. Тут возникла серьёзная трудность: оказалось, что в МТС Банке невозможно получить обычный чек — они выдают только выписки по операциям. Более того, все необходимые бумаги следовало отправить почтой в центральный офис банка в Санкт-Петербурге, тогда как я живу во Владивостоке.
Чтобы соответствовать требованиям банка, я потратил значительную сумму личных средств на нотариальное заверение копии паспорта (1520 рублей) и отправку пакета документов (примерно 1500 рублей). Спустя три дня после отправки я получил подтверждение о принятии моих бумаг, но судьба разблокировки осталась неясной. Кол-центр дал лишь туманные обещания рассмотреть заявку, причём уверенности в положительном исходе никто не выразил.
Сейчас я нахожусь в весьма тяжёлом финансовом положении. Получив зарплату, я планировал распределить её на нужды семьи, включая заботу о маленьком ребёнке (возраст которого составляет около полутора лет). Вместо этого я вынужден тратить деньги на ненужные юридические формальности, предписываемые банком. Кроме того, я рискую столкнуться с просрочками по кредиту, взятому в этом же банке, что ставит меня в уязвимое положение.
Более того, на данный момент я прохожу процедуру увольнения из компании МТС. Хотя я работаю в другой структуре, я знаком с процедурой взаимодействия с клиентами МТС Деньги. Моя последняя зарплата уже была переведена на заблокированный счёт, а предстоящие выплаты остаточной заработной платы и компенсаций за увольнение тоже окажутся недоступны. Совокупность обстоятельств — потеря основного источника дохода, уход с официальной работы и наличие ребёнка — значительно усугубляет моё финансовое состояние. Банк, по сути, своими действиями оставляет меня без средств к существованию, создавая прямую угрозу здоровью и благополучию моей семьи, включая малыша.
Я планирую подать иск в суд против банка с требованием компенсировать все понесённые мной расходы, включая оплату нотариальных услуг и почтовых сборов. Дополнительно я буду настаивать на возмещении морального ущерба за создаваемые неудобства, невозможность своевременной оплаты кредита и ограничения в доступе к собственным средствам.
Хочу подчеркнуть, что все перечисления зарплаты проходили через единое дистанционное банковское обслуживание (ДБО) с указанием назначения платежа как «зарплата». Более того, у меня имеется зарплатный проект, заключённый с банком, что предполагает особое отношение к таким операциям и минимизацию рисков блокировки подобных поступлений. Тем не менее, банк проигнорировал этот факт и произвёл необоснованную блокировку, что противоречит условиям сотрудничества и нормам банковской практики.
.
Что делать, если в телеграм‑чате о криптоторговле требуют доплату и угрожают?
Добрый день, решила подзаработать, каким-то образом попала в телеграм чат по бирже (в чате убедили, что это алгоритмы телеграма). Некоторые время следила за тем, что пишут люди, что выкладывают, на сколько всё это соответствует реальности. Списалась с владельцем этого чата, изъявила желание попробовать принять участие в вечерней сессии с взносом на 15000 (сразу скажу, что у них действует возможность попробовать с 5000), никакой договор мы не заключали, только переписка, он скинул мне чат-бот биржевого UPbit, пояснил, что после успешной сделки и вывода средств они берут 20% от чистой прибыли, в самом боте есть личный кабинет, пополнение происходит через реквизиты каких-то сторонних людей, в основном, на МТС банк (вопросов, если честно, тоже возникло), позже на самой сессии, человек говорил какую криптоволюту выбрать, будет понижение/повышение и какое время ставить на ожидание, прибыль пошла вверх, меня начали хвалить, предложили перерыв и сказали, что можно пополнить ещё кабинет, рекомендуется на 20000-40000, я пополнила на 15000 и то один из моих банков откланил данную операцию и позже связался со мной уточнить зачем т кому совершается столько подозрительная операция, рассказали о мошенничестве, но естественно я уже перевела им с другого банка эту сумму, в конце сессии у нас вышло 223 725 р, чистой прибылью 193 725, он сказал, что можно выводить и нужно следовать инструкции и пройти верификацию, и вот на верификацию возникли вопросы по 2 пункту, кроме селфи с названием биржевой платформы, нужно было внести на счёт личного кабинета 74 500, естественно, реквизиты они предоставляют какие-то свои, я сообщила ему, что таких денег у меня нет, попросила помочь с обязательством вернуть ему всё, на что он отказался, так как уже я выглядела как мошенник (но тут я могу его понять), сказал что могу оформить кредитную карту, эти деньги буквально на 10 минут уйдут и тут же вернуться с выводом основных средств, естественно, я не стала рисковать, ибо и так уже в -30000 попала, сначала он говорил, что ему от моей прибыли разницы нет, для него это "копейки", позже сказал, что его не волнует где я буду брать деньги, но за работу я должна ему 38 745 уже из принципа, т.к. свою работу он сделал, потратил на меня время, стал угрожать (причем не судом), сказал что у него много связей и последствия мне не понравятся. Фотографии с лого и деньги на прохождение верификации я не предоставила, выставил срок до 18:00 сегодняшнего дня 11.03.
Подскажите, что мне делать и насколько всё это правомерно? Техническая поддержка отказалась предоставлять какие-либо лицензирующие документы для их вида деятельности, сослались на то, что они несут уголовною и административную ответственность. Сам, молодой человек, тоже документы не предоставил, ссылался на то, что могу найти всё в интернете, так как сама биржа действительно существует, в самом боте есть лицензия на биржевой торговли, но почему-то вызывает вопросы
Что делать, если в телеграм-чате инвестиций требуют деньги и угрожают?
Добрый день, решила подзаработать, каким-то образом попала в телеграм чат по бирже (в чате убедили, что это алгоритмы телеграма). Некоторые время следила за тем, что пишут люди, что выкладывают, на сколько всё это соответствует реальности. Списалась с владельцем этого чата, изъявила желание попробовать принять участие в вечерней сессии с взносом на 15000 (сразу скажу, что у них действует возможность попробовать с 5000), никакой договор мы не заключали, только переписка, он скинул мне чат-бот биржевого UPbit, пояснил, что после успешной сделки и вывода средств они берут 20% от чистой прибыли, в самом боте есть личный кабинет, пополнение происходит через реквизиты каких-то сторонних людей, в основном, на МТС банк (вопросов, если честно, тоже возникло), позже на самой сессии, человек говорил какую криптоволюту выбрать, будет понижение/повышение и какое время ставить на ожидание, прибыль пошла вверх, меня начали хвалить, предложили перерыв и сказали, что можно пополнить ещё кабинет, рекомендуется на 20000-40000, я пополнила на 15000 и то один из моих банков откланил данную операцию и позже связался со мной уточнить зачем т кому совершается столько подозрительная операция, рассказали о мошенничестве, но естественно я уже перевела им с другого банка эту сумму, в конце сессии у нас вышло 223 725 р, чистой прибылью 193 725, он сказал, что можно выводить и нужно следовать инструкции и пройти верификацию, и вот на верификацию возникли вопросы по 2 пункту, кроме селфи с названием биржевой платформы, нужно было внести на счёт личного кабинета 74 500, естественно, реквизиты они предоставляют какие-то свои, я сообщила ему, что таких денег у меня нет, попросила помочь с обязательством вернуть ему всё, на что он отказался, так как уже я выглядела как мошенник (но тут я могу его понять), сказал что могу оформить кредитную карту, эти деньги буквально на 10 минут уйдут и тут же вернуться с выводом основных средств, естественно, я не стала рисковать, ибо и так уже в -30000 попала, сначала он говорил, что ему от моей прибыли разницы нет, для него это "копейки", позже сказал, что его не волнует где я буду брать деньги, но за работу я должна ему 38 745 уже из принципа, т.к. свою работу он сделал, потратил на меня время, стал угрожать (причем не судом), сказал что у него много связей и последствия мне не понравятся. Фотографии с лого и деньги на прохождение верификации я не предоставила, выставил срок до 18:00 сегодняшнего дня 11.03.
Подскажите, что мне делать и насколько всё это правомерно? Техническая поддержка отказалась предоставлять какие-либо лицензирующие документы для их вида деятельности, сослались на то, что они несут уголовною и административную ответственность. Сам, молодой человек, тоже документы не предоставил, ссылался на то, что могу найти всё в интернете, так как сама биржа действительно существует, в самом боте есть лицензия на биржевой торговли, но почему-то вызывает вопросы
Реальна ли «амнистия» долга от коллекторов МТС Банка при оплате 38 100 ₽?
Здравствуйте!
Имеется долг в МТС Банке ≈ 82 000 рублей.
Сегодня звонили «коллекторы» и предлагают некую амнистию кредита, по которой я должен выплатить 38 100 рублей и долг спишут полностью.
На вопрос о том, что я получу после оплаты, мне сказали что я получу только чек об оплате. Это реально или развод?
Можно ли оспорить кредиты в МТС Банке, оформленные без моей подписи
Здравствуйте на моё имя в мтс банке взято 2 кредита, при просмотре договора не было ни одной подписи, только данные паспорта. Могу ли я в судебном порядке оспорить эти кредиты
Что делать, если коллекторы требуют долг после полного погашения кредита в банке?
Брала в двух банках кредиты,погасила полностью и взяла бумажку о том что перед банком долга нет.Было возбуждено И.П.После погашения долга,пристав вынес решение о прекращении И.П.Но я рано обрадовалась,т.к.МТС банк продал мой долг коллекторскому агенству.Как мне быть?Ведь перед банком у меня долга нет!
Что делать при блокировке карт МТС Банка и МТС Деньги?
У меня две карты мтс, мтс деньги и мтс банк, переводила личные средства для оплаты квартиры и по работе. Мои карты заблокировали, мне срочно нужны деньги, а в ответ ждите... У меня двое маленьких детей, я осталась без средств существования
Что делать, если банк заблокировал карты с личными средствами?
У меня две карты мтс деньги и мтс банк, перевела свои личные средства на эти карты и меня заблокировали, мне платить за квартиру, маленькие дети, а они не хотят их разблокировать. Я осталась без средств существования.
Можно ли вернуть деньги за страховку по кредитной карте МТС банка?
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста такой вопрос, недавно заметил, что МТС банк снимает деньги с кредитной карты ежемесячно за страховку. Обратился к договору, в котором указано:
«Программа страхования от несчастных случаев на основании Полиса-оферты ООО СК «Сбербанк страхование».
Страхование от несчастных случаев стоимостью 0,97% от максимальной суммы задолженности Расчетного периода, в котором образовалась
задолженность.
Поручаю Банку на постоянной основе осуществлять перевод денежных средств со счета ...
2.2. Программа страхования имущественных интересов на основании Полиса-оферты ООО СК «Сбербанк страхование».
Страхование имущественных интересов, связанных с риском повреждения, гибели или утраты имущества (карты, и/или денежных средств на
карточном счете, и/или наличных денежных средств, полученных в банкомате по карте) стоимостью ...», о чем я естественно не знал. То есть, при подписании договора на получение кредитной карты были внесены эти положения, судя по всему "типовой договор".
«Верховный Суд опубликовал Определение от 18 июля по делу № 18-КГ23-58-К4, в котором указал, что личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.»
В настоящее время по моим обращениям вернули деньги только за декабрь, за предыдущие месяца отказываются, ссылаясь, что меня никто не вынуждал. Имею ли я право потребовать деньги за вась период (договор от июля, а снимать начали первый раз в сентябре - видимо чтобы не заметил)? Имею ли я право требовать какие либо компенсации, в т.ч за незаконное использование моих денежных средств за этот период, с учётом того, что вернули только за декабрь? Законны ли их действия?
Нужно ли оплачивать кредитную карту при ошибке банка в паспортных данных?
В МТС Банке у меня оформлена кредитная карта. В какой-то момент у них обновилось приложение и я не могла в него зайти. Узнается, что МТС Банк ошибся в моих паспортных данных и по сей день их не изменил, хотя я обращалась к ним за этим. Ошиблись в номере паспорта. Должна ли я оплачивать кредитную карту в таком случае? Также уточню, что у меня имеются финансовые сложности, наложили аресты на счета, на данную кредитную карту тоже и финансово не могу потянуть оплачивать все. За период, что я не платила накапали % и не маленькие.
Через пару минут пришло уведомление о списание с Госуслуг, затем списание с ЕКС Moscow Rus той же суммой что и задолженность
Оплатил через Госуслуги задолженность, первый раз вышла ошибка. Попробовал второй раз, тоже самое. Дальше не стал повторять. Через пару минут пришло уведомление о списание с Госуслуг, затем списание с ЕКС Moscow Rus той же суммой что и задолженность. Это мошенники? Могу ли я вернуть эти деньги? В Госуслугах получатель Газпромбанк, а там МТС Банк
Ищете ответ? Спросить юриста проще