МТС

В период моей работы в сети магазинов МТС произошла следующая ситуация. Директор магазина тайно вынесла два iPhone, после чего она скончалась. Когда начали проводить проверку, выяснилось, что телефоны отсутствуют. Были составлены соответствующие акты, а также взяты объяснения с сотрудников. Теперь руководство требует от нас возмещения стоимости этих устройств, прислав соответствующие уведомления о необходимости погашения долга

В период моей работы в сети магазинов МТС произошла следующая ситуация. Директор магазина тайно вынесла два iPhone, после чего она скончалась. Когда начали проводить проверку, выяснилось, что телефоны отсутствуют. Были составлены соответствующие акты, а также взяты объяснения с сотрудников. Теперь руководство требует от нас возмещения стоимости этих устройств, прислав соответствующие уведомления о необходимости погашения долга

Здравствуйте ситуация такая есть договор об оказании услуг спутникового телевидению МТС хочу расторгнуть салоны МТС говорят чтобы звонил на горячую линию горячая линия МТС говорят чтобы обращался в салоне МТС что делать

Здравствуйте ситуация такая есть договор на оказание услуг спутникового телевидения хочу расторгнуть на горячую линии говорят чтобы обращался в офисы МТС в офис МТС не могут расторгнуть договор говорят что обращался на горячую линию что делать

у меня ситуация во время гарантийного срока у меня появился дефект "поподание пыли или влаги в порт зарядки" к сведенью после появления этого сообщения телефон перестает заряжаться и выдает ошибку о поподании влиги. После нескольких таких повторений ошибки я отнес свой телефон самсунг а54 в мтс(16.12.24) ,там его отправили в екб на проверку качества где нечего невыявили(забрал его 05.01.25) . Через несколько дней дефект проявился снова и меня отправили в официальный сервисный центр самсун (у меня это СМТЕЛ) чтоб я там делал экспертизу, но экспертизу они не делают как аказалось позже, а и еще перед эти я хотел чтоб экспертизу провел, но в магазине мне сказали что проведут только за мой счет, отказавшись ,я поехал в сц . Сегодня(02.02.2025) у меня опять проявился этот снова , но гарантия уже истекла .Что мне делать в этой ситуации? все док есть (чек,заключение мтс)

Добрый день муж купил мне на подарок телефон салатные связи МТС ( рассрочка) сказали выбрать доп товар ( такие условия ) выбрал , после того как договор был подписан и телефон был в руках сотрудник сообщила о доп гарантии и наушниках которые она сама решила пробить потому что не хватало до суммы для рассрочки , а еще дали сим карту в подарок с безлимитом на год , ладно то что она ее без разрешения оформила , но то что в чеке есть сумма на 7590 рублей этой сим-карты , доп гарантия около 20 000, Касперский 3500 , наушники 1790 в общей сложности товаров и услуг на 40000 , из которых мы и половину не знали . Как быть в такой ситуации ?

Добрый день муж купил мне на подарок телефон салатные связи МТС ( рассрочка) сказали выбрать доп товар ( такие условия ) выбрал , после того как договор был подписан и телефон был в руках сотрудник сообщила о доп гарантии и наушниках которые она сама решила пробить потому что не хватало до суммы для рассрочки , а еще дали сим карту в подарок с безлимитом на год , ладно то что она ее без разрешения оформила , но то что в чеке есть сумма на 7590 рублей этой сим-карты , доп гарантия около 20 000, Касперский 3500 , наушники 1790 в общей сложности товаров и услуг на 40000 , из которых мы и половину не знали . Как быть в такой ситуации ?