ОТП Банк

Здравствуйте! У меня просрочка платежа по кредиту 8 дней, оператору банка, который мне позвонил, я сообщила,что просрочка произошла из-за задержки з/п, и я смогу оплатить вместе со штрафом только когда я ее получу. Мне отвечают, что я обязана по требованию банка оплатить в течение 3-х дней, требуют номера телефонов моих родственников, грубят, хамят...Что делать в таком случае и имеют ли они право так поступать? Я кредит брала со страховкой,чтобы как раз-таки моих родных это все не касалось! И причем мне платить осталось всего 3 месяца из 24-х, все остальные платежи были сделаны вовремя.

Здравствуйте! Я брала кредит в ОТП банке в июне 2014г. в размере 60000 руб. Платила исправно до тех пор, пока директор нашей фирмы не обанкротился и не сбежал с нашими трудовыми книжками и долгами по зарплате. Подрабатывала уборщицей за мизерные деньги. Муж зарабатывает немного, сына тоже надо кормить и одевать. За кредит платить было нечем. В мае 2015г. пошла в офис ОТП банка, написала заявление на отсрочку платежа по причине временной безработности (информацию о данной услуге я нашла на официальном сайте ОТП банка). В течение месяца со мной обещали связаться по этому вопросу. Кроме звонков с номеров +7 (495) и +7 (499) с угрозами: Платите! Занимайте, нам все равно! У нас нет такой услуги по отсрочке!, ответа мне так и не пришло. Я снова пошла в офис, написала повторное заявление. Опять тишина. Звонки так и не прекращаются. Звонят родственникам с угрозами, мольбами и просьбами связаться со мной. Я неоднократно отвечала на их звонки и объясняла ситуацию. Звонили мужу, он также объяснял, почему мы не платим. Они ничего не хотят слышать. Звонят с разных номеров и по шаблону твердят одно и тоже. Сейчас я нашла работу, но пока официально я не устроена. Появилась возможности платить как и раньше ежемесячный минимальный платеж. И платить я ни в коем случае не отказываюсь. У меня есть задолженность, но в данный момент мне негде взять сумму, которую они с меня требуют. Я стараюсь платить большую сумму, чтобы хоть немного перекрыть имеющуюся задолженность. Чего ждать дальше и чем нам это грозит?

Здравствуйте, я сдавала свой аппарат(телефон) модель Sony Xperia Z1 взятая в кредит(3 августа 2014 года), в ноябре 2014 года на ремонт по не исправности: "не видит SIM-карту в слоте; сенсорный дисплей вообще отказался работать; батарея разряжается быстро". Кредит был взят у компании "Связной".Банк, который одобрил кредит "ОТП Банк" В документе увидела графу "Клиент отказался от выдачи ему аппарата Подменного фонда" мене даже не сообщили о такой функции, просто попросили расписаться. В начале июле этого(2015 г.) мною был сдан этот же телефон по не исправности: "не видит SIM-карту в слоте(ОПЯТЬ ЭТА ПРОБЛЕМА); в верхней части искажение цифр(время и дата); фронтальная камера отказала работать". И опять же таки мне не выдали подмену аппарата. Могу ли я: 1. После какого количества раз сдачи в ремонт я могу потребовать замену или возврат денег(по какой статье и что делать если мне нагло-грубя откажут заменить или возвратить деньги с учетом кредита на сумму: 30 027 тыс.рублей)? 2. Могу ли я отказаться от отремонтированного телефона при просрочке более 45 дней(по какой статье)? 3. Прошло более недели. Скажите, могу ли я написать претензию, в которой попрошу предоставить мне неустойку за каждый просроченный день( за отказ о подмене аппарата и потребовать компенсацию за тот и этот год, за время ремонта 45 дней)?

Здравствуйте! Имею задолженность по кредиту ОТП Банку. Кредит от 26.02.2012 г. Когда платил последний платеж не помню. Договор из-за переездов был утерян. Сегодня, 15.07.2015 г. получил письмо от Первого коллекторского бюро (далее - ПКБ), о том, что теперь они будут взыскивать с меня долг! В письме были следующие документы: 1) Последнее досудебное требование (с возможностью погасить долг в льготном исчислении, т.е. меньшую сумму чем сумма задолженности. Разница в 8000 руб.); 2) Претензия-требование №..... об уплате задолженности в размере..... руб. (Там написано о том, что ОТП Банк уступил право требования долга к ОАО "ПКБ" на основании договора цессии №........от......); 3) Уведомление о состоявшейся уступке права требования (теперь я должен ПКБ) Могу ли получить консультацию о правомерности уступке долга третьим лицам, также на обработку персональной информации третьим лицам. Заранее спасибо! Жду ответа!

Здравствуйте. В 2013 году брала кредит в ОТП Банк , возникли трудности с выплатой, сейчас мне приходят письма от ООО "Кредитэкспесс Финанс" и требуют погасить долг до 29.07.2015 г. Или они подадут иск в суд по ему месту жительству, Подскажите пожалуйста законно ли это учреждение. и как мне себя лучше повезти. Я готова оплачивать но только не большой суммой и только самому банку

Добрый вечер. ОТП банк "подарил" кредитку. Прислали по почте. Мне как бы и не нужно было. Впарили в общем. Лежит, есть не просит. Решил проверить ее баланс. Причем не пользовался, просто решил проверить сколько есть. Проверил, в феврале этого года. Теперь, через четыре месяца банк мне объявил, что я должен 2750 рублей! Спрашиваю за что? Отвечают за просроченный платеж! Говорят запрос баланса платный, я эту услугу не оплатил и набежал штраф. Что за развод такой? и что делать? Никаких уведомлений ни на почтовый адрес, ни на электронную почту, ни на телефон. И как я должен был узнать про то, что я что то должен? Я же со спокойной совестью, раз денег не брал, то и не должен. А оказалось, зато, чтобы посмотреть какой у меня лимит по карте, меня теперь грузят. Я живу в Анапе, у нас даже отделения банка ОТП в городе нет. Герман т. +79886683697

Добрый день! Уже практически год меня атакуют звонками о задолженности по кредиту моего отца, с которым я не поддерживаю связь вообще. ОТП банк изначально звонил, сейчас уже какой-то Кредит-Экспресс. Я пыталась по-хорошему объяснить, что я не общаюсь со своим отцом и не имею ни малейшего отношения к этому кредиту. Сотрудник ОТП банка однажды даже назвал мне сумму кредиту! Сейчас Кредит-Экспресс угрожает мне, что задолженность моего отца может негативно сказаться на моей кредитной истории. Я так пониманию, что это неправда, так? Подскажите, что мне делать, чтоб звонки прекратились? Они звонят по 6 раз на дню. Неужели нужно из-за чужого кредита обязательно ехать в ЦБ и писать жалобу? Заранее спасибо!

Здравствуйте . Меня зовут Лариса .11.12.2014 заключила договор с центром медицинской косметологии ООО"Кайрос "в Волгограде сроком на 36 месяцев , на приличную сумму . Центр связан с банком партнером АО "ОТП Банк" . Мною оформлено заявление на получение потребительского кредита или платежа в рассрочку , я так и не поняла .По семейным обстоятельствам договор был расторгнут 06.01.2015 .Косметические услуги не оказывались .Под давлением банка ( применение ко мне штрафных санкций ) оплатила первоначальный взнос .Два месяца немогу добиться возврата денежных средств фирмой банку. Посоветуйте , как правильно взыскать денежные средства с фирмы Кайрос банку . Спасибо !

Здравствуйте. Погасила полностью кредит по кредитной карте ОТП банк, они мне звонят и говорят что я им должна ещё какие-то проценты, и уже насчитали пени и штраф. Карточка вот уже как 3-и месяца не рабочая срок вышел. Подскажите что мне делать. Нужно ли платить эти % и штраф.

Здравствуйте!В 2011 году я брала через отп банк мебель,брала знакомому,которого сейчас нет,документы все отдавала ему,т,к он платил,спустя 4 года мне звонят коллекторы и угрожают судом,до этого от банка не было звонков,я уже и не помню что брала и думала что знакомый долг погасил,почему спустя 4 года опомнились,и что мне делать?

я пользовалась кредитной картой отп банк с лимитом 108000 рублей, знакомая попросила карту у меня , чтобы снять деньги с нее на лечение дочери и обещала платить взносы сама своевременно, но начала пропускать платежи, можно ли переоформить на нее кредитную карту?

Добрый день! У меня возникли некие вопросы по поводу моей трудовой деятельности в АО "ОТП банк". Я официально устроена на должность кредитного эксперта с 15.12.2014. На данный момент у меня до сих пор нет на руках моего трудового договора. Как начисляеться ЗП я досих пор не понимаю и четкого ответа мне не дают мои руководители. Трудовой договор который я подтисывала был с ЗП 7500 рублей. С учетом того что оклад на который велся набор 12000 аргументировали они тем что другая часть плюсуеться к преминиальной. Также в связи с ногодними празниками до 10 числа дни не оплачивались. Хотя на работу по факту сотрудники нашего банка выходили 02.01.2015. (в этот периуд у меня было 5 рабочих дней по 11 часов.) И только сегодня получив зароботную плату мне сказали что эти дни никак не оплачиваються потому что это были выходные. Прощу вас помоч мне в уригулировании этих взаимоотношени. Заранее спасибо.

Добрый день, Я являюсь клиентом ОТП банка, с хорошей кредитной историей. в настоящее время(январь 2015) на работе задерживают зарплату, и поэтому образовалась задолженность за 1 месяц. При звонках банка о напоминании платежа, мною было сказано, что на данный момент финансовые трудности, в течении трех месяцев. в данный момент не могу оплатить. На письменное обращение в банк с просьбой увеличить срок кредита, получила отказ. другого варианта нет оплатить. Что делать в сложившейся ситуации? С уважением , Людмила Ивановна. заранее благодарю.

Больше года назад я купила сыну сим карту с номером. Два месяца назад на этот телефон начали звонить из компании МБА финансы и искать какую то женщину которая мне не знакома. Потом начали звонить и на мой личный номер с угрозами. Они хамят, повышают голос, ребёнок вообще перестал телефон в школу брать потому что звонят во время уроков. Я объясняла им неоднократно что эту женщину я не знаю. В один из звонков сказали - обращайтесь в ОТП банк и убирайте номер если он не верный. Я позвонила, оставила заявку, а они все равно звонят и слушать ничего не хотят омут и угрожают. Есть ли какое то законное основание обратиться в правоохранительные органы и как это сделать если я живу в г.Хабаровск а МБА финансы юридический адрес в Москве? Помогите, устали уже от произвола каких то взыскателей!