ПетроЭлектроСбыт

Здравствуйте! Я являюсь собственником одной комнаты в 6-комнатной коммунальной квартире, так же со мной в квартире живет собственник еще одной комнаты и два собственника имеющие по две комнаты. До определенного момента я оплачивал электроэнергию в объеме показаний комнатного счетчика плюс приходящуюся на комнату долю потребления электроэнергии в местах общего пользования, после подачи одним из 4х собственников квартиры заявления в Петроэлектросбыт о смене формы оплаты мне приходится оплачивать объем электроэнергии равный 1/4 от показаний квартирного счетчика который вдвое, а то и больше, превышает показания моего комнатного счетчика и оставшейся доли электроэнергии в местах общего пользования. Могу ли я вернуть предыдущую форму оплаты электроэнергии или перейти к похожей где я буду оплачивать потребление электроэнергии согласно комнатному счетчику?

Мы живем в общежитии и нас долг по эл.энергии 130000руб,собственников около 8 человек,счетчик общий.Мы готовы платить но соседям все равно.Петроэлектросбыт звонит постоянно и угрожает отключением!Кварплата у нас всегда оплачена,что делать не пойму!

Приняла квартиру в новостройке в апреле 2019, электросчетчик был не опломбирован. РСО (АО "Петроэлектросбыт") отказывалась опломбировать до заключения договора с УК. УК заключила договор с РСО (АО "Петроэлектросбыт") только в сентябре 2019. РСО выставила мне (и всем жильцам) счет на оплату электроэнергии с апреля 2019 по нормативу. На сколько правомерно такое действие?

Добрый вечер! Меня зовут Марина! Не проживаю в комнате в коммунальной квартире порядка 20 лет, просто плачу кв. плату. Сын поехал за повесткой и выясняется, что у меня долг за электричество в районе 20 тыс. Позвонила в петроэлектросбыт, мне сказали что в 2018 году была проверка счетчиков и у меня нет пломбы и он признан неисправным, в 2019 году опять проверка счетчик неисправен. Мне год начисляют по повышенному тарифу (по неисправному счетчику..почему сразу не отключить электричество?) и теперь требуют оплатить за услуги которых я не получала!!! Дома меня не было акты я не подписывала, сосед возможно тоже, телефон для связи был оставлен соседу, но мне ни кто не позвонил и не сказал о нарушении счетчика. И пломба до посещения проверяющего была на месте много лет. Счетчиком не пользовалась много лет, пробки были выкручены. Правомерны ли действия сбытовой компании??? Спасибо.

Здравствуйте, в 2010 году переплатили за элетроэнергию (по ночному тарифу), до 20000квт ,далее в приходящих квитанциях указывали 20000квт ,суммы оплаты по квитанциям приходили 0,00руб, ,недавно поменяли счетчик ,на момент замены показания были 16000 квт ,т,е, оплачено большее кол-во киловат, написали заявление в петроэлектросбыт с просьбой произвести перерасчет, и учесть переплату, получили ответ ,что в связи со сменой тарифов ( в большую сторону ),за этот период ,произведен перерасчет по тарифам действующим на период с 2010 по 2019, а не по тарифам на момент уплаты ,правомерно ли это ,и в случае принятия решения по поводу решения этого спора в судебном порядке ,какой с нашей стороны должен быть порядок действий ?

Может ли Петроэлектросбыт подать в суд, и обязать установить новый электросчетчик взамен вышедшего из строя? О поломке старого счетчика был составлен акт с сотрудником компании. Оплата происходит вовремя, но по нормативу, а не по счетчику.

на отрезок времени до разделения счетов на моем старом абонентском счете висит непонятный долг в 4112р. не было квитанции не уведомления. сейчас петроэлектросбыт привлек коллекторов. Выяснить, что это за долг если я платил регулярно за электроэнергию не получается.

я установила новый счетчик электроэнергии. До этого показания по старому счетчику не подавались, т.к. он был неисправен. Петроэлектросбыт насчитал мне 13000 задолжности, хотя за электроэнергию платежи вносились исправно и даже с превышением потребления. Счет с их слов выставлен согласно показаниям счетчика. как поступить? оплачивать всю сумму или есть возможность ее не платить и взыскать оплаченные средства через суд?

Доброго времени суток. На днях отключили свет в квартире. Стали разбираться. Оказалось, что управляющая компания отключила питание квартиры в щитовой из-за неуплаты долгов по коммунальным услугам (~7к), несмотря на то, что электроэнергию поставляет совершенно другая компания (Петроэлектросбыт). Правомерно ли поведение управляющей компании в данном случае?

Здравствуйте, Нужна помощь в подаче иска на петроэлектросбыт. Вкратце: отключили свет за неуплату. Оплатил сразу - прошло уже больше 3-х дней, а до сих пор не включили назад. Ниже описание ситуации: В моей квартире в Санкт-Петербурге 3-го декабря днем петроэлектросбыт отключил электричество, с моей точки зрения неправомерно. Но дело даже не в этом. Я узнал сумму задолженности. В этот же день в 17 часов я произвел оплату на сумму 4900.05 рублей, позвонил в Петроэлектросбыт - они сказали, что оплата пришла, претензий не имеют и составили заявку на подключения. По информации, полученной от них, подачу электричества они должны были вернуть в течение 2 дней в соответствии с законодательством. На следующий день, 4-го декабря снова звонил в петроэлектросбыт с вопросом, когда включат электричество: сказали, что они действуют в рамках закона. Заявка есть - включат в течение 2-х дней с момента оплаты, то есть не позднее 17:05 5-го декабря. С их стороны никаких претензий ко мне более нет. Сегодня, на момент подачи обращения, 7 декабря в 0.12 , по прошествии более 3-х дней, электричество продолжает быть отключенным: на общем щитке провода из автомата вытащены, на них висит пломба. Со мной по этому адресу проживает годовалый ребенок. Проживание невозможно, так как даже не приготовить ребенку еду: в квартире только электрическая плита - газа в доме нет. Более того, так как не приготовить еду, приходится питаться в столовых, просить соседей приготовить у них еду ребенку. В нашем холодильнике пропала вся еда, в том числе детская и лекарства, которые можно хранить только в холодильнике. У ребенка острый бронхит: необходимо делать регулярные ингаляции, но это не представляется возможным.

Доброго времени суток! Вопрос: какая льгота на квартплату положена ребенку-сироте? Я брат и попечитель своей несовершеннолетней сестры (15 лет). Квартира находится в Санкт-Петербурге. Прописана сестра там одна. Но собственником 4: ее 7/18; моя 2\9; и других 2/9 и 1/6 Проживаем мы с ней там вдвоём. Я прописан по другому адресу в том же городе. Формулы в интернете везде разные для расчёта, так что не понятно по прописки льгота идёт, или по факт. проживанию или же по долям собственности. Льготу я так получить от своего ТСЖ не могу, хотя Петроэлектросбыт нам предоставил льготу 100% (не более определенного трафика в год) почти сразу же. Прикреплю квитанцию во вложении. Хотелось бы увидеть расчёт со льготами как это должно выглядеть.

Здравствуйте!Я проживаю в СПб в коммунальной квартире (до 2008 года это было общежитие).Каждый этаж представляет собой коммунальную квартиру площадью около 1000 кв.м. где есть 56 жилых комнат и проживающих в среднем 20-25 семей.На каждом этаже есть один счётчик учёта потребленной электроэнергии с одним абонентским номером (до октября 2016 года) для всех жителей коммунальной квартиры.После октября 2016 года у каждой семьи появился отдельный абонентский номер при том что счётчик остался тот же самый.С 2008 года по октябрь 2016 моя семья каждый месяц вносила плату за потреблённую электроэнергию по старому абонентскому номеру согласно тарифной ставке и ежемесячно потреблённым киловаттам.С октября 2016 года и по настоящее время моя семья так же продолжает исправно вносить плату по своему абонентскому номеру.Осенью 2017 года всем жителям квартиры (плательщикам и не плательщикам) пришли судебные письма о взыскании в пользу Петроэлектосбыта солидарно с должников задолженность 490000₽ по оплате потреблённой электроэнергии за период с 01.05.14 по 05.10.16 На судебный приказ было написано возражение и он был отменён.Все жители квартиры вместо должников стали ответчиками.В течение года наша семья посылала в Петроэлектосбыт заказные письма для исключения из числа ответчиков.В вышеуказанный период наша семья согласно чекам оплатила 26000₽.На наше первое письмо для исключения нашей семьи из числа ответчиков Петроэлектосбыт предложил предоставить им квитанции об оплате.Мы им предоставили,на что они ответили,что с учётом предоставленных квитанций и согласно тому количеству жителей,которые проживали(проживают) в вышеуказанный период наша семья должна заплатить ЕЩЁ 13000₽.Откуда взялась эта сумма в письме не указали.При личном общении с рядовыми работниками Петроэлектосбыта не было получено каких-либо внятных ответов.Их юристы не общаются с потребителями.С должниками Петроэлектосбыт не работает и предпочитает сумму долга делить прямо пропорционально на всех жителей (плательщиков и не плательщиков).Считаю что это нарушение прав потребителей (тех кто платил и продолжает платить) вымогательство со стороны Петроэлектросбыта.Подскажите что делать? Как быть?В суд с исковым заявлением?P.S. Администрация СПб не принимает жалобы ссылаясь на то что Петроэлектосбыт монополист и нечего с этим не поделать.

Добрый день! Подскажите как быть! В августе 2013 году поменяли счётчик через коммерческую организацию. НО не опломбировали его сразу (знаю, виноваты). 11 мая 2014 года дали показания по новому неопломбированному счетчику (др этого платили по выставленным счетам, с расчётом по средним показаниям) Петроэлектросбыт принял эти показания, как показания по старому счетчику (якобы старый счётчик прошёл круг). В итоге прислали долг на 5 тыс. Мы стали разбираться, вызвали контролера, который опломбировал новый счётчик, увидел старый, дал акт от 24.07.2014. Но тк мы счётчик меняли сами и к приходу контролёра счётчик был снят, они не могут принять показания снятого счётчика. Писали им письма, что показания даны ошибочно, но и это факт они не могут принять. Предоставляли им справку с организации, которая меняла счётчик. Но так как справка была предоставленна через 2 года, они Ее тоже не принимают во внимание! В общем я понимаю, что мы виноваты, что сразу неопломбировали счётчик, но что теперь делать? Оплатить несуществующий долг с пенями или попробовать бороться? Руки уже опускаются, потому что писем написано куча, по телефону решить вопрос не реально (говорят по кругу все одно и то же), с руководством ни поговорить, ни встретиться не возможно!

Являюсь собственником квартиры, электричество оплачиваю сбытовой компании АО "Петроэлектросбыт" , долга за электричество перед сбытовой компанией у меня нет. Вместе с тем у меня есть задолженность перед ТСЖ, за уплату коммунальных услуг. В результате представитель ТСЖ отключил мне электричество. Отсюда у меня возникают вопросы: 1. Законно ли ТСЖ отключили электричество? 2. Имею ли я право (и каковы мои шансы) обратиться в суд за взысканием морального вреда и упущенной выгоды (из-за отключения электричества у меня сорвалась сделка по сдаче в аренду квартиры). 3. Как доказать моральный вред 4. Требуется ли в этой ситуации обязательный до судебный порядок урегулирования спора?