Рандеву

02 апреля я приобрела туфли в Рандеву за 13000 рублей. Через 3 дня покрытие на коже ободралось. 09 апреля я оформила претензию в магазине и они отправили ее в Москву. Сегодня созвонилась с Москвой, они сообщили, что в претензии мне отказано и могут предложить только ремонт. Туфли вместе с актом независимой экспертизы отправлены в Новосибирск. Я категорически против. Посоветуйте, что можно предпринять в такой ситуации. Спасибо.

Здравствуйте, у меня возникла проблема. 13 октября приобрела в фирменном магазине "Рандеву" дорогие зимние сапоги, первый раз их обула 14 декабря и заметила что сапоги расходятся по шву, могу ли я предьявить претензию магазину, несмотря на истёкшую гарантию 30 дней!? И на какие статьи и законы могу ссылаться? Есть ли вероятность, что мне вернут денежные средства?

Здравствуйте! На днях я подала документы для трудоустройства в обувной магазин "Rendez-Vous/Рандеву", день спустя мне позвонили и отказали, мной был задан вопрос: "Какова причина отказа?", на что последовал ответ работодателя: "Служба безопасности не пропустила. Без объяснений." Я в полном замешательстве, по сей день у меня не было никаких проблем относительно проверок личных данных, да и вообще, так как на мне не висят судимости, ни даже административные нарушения, об увольнении по статье я вообще промолчу. Я чиста, как банный лист. Не могу понять в чем же истина?! Ведь на предыдущих местах работы прежде, чем принять меня на то или иное место, мои данные так же проходили проверку, и все всегда было хорошо.., да даже отлично! Хотелось бы узнать, повлияет ли эта ситуация на следующую мою попытку устроиться куда-нибудь? Я имею право потребовать с них объяснение? Есть ли в этом смысл?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, должна ли я оплачивать экспертизу, если она не в мою пользу. Купила туфли за 12 тыс. в магазине Рандеву, но они начали у меня при ходьбе сильно скрипеть. Я отдала на ремонт, только через месяц мне их вернули, но скрип остался прежним. Отвезла на их экспертизу, и результат в не мою пользу. Сегодня поеду забирать акт или что-то в этом роде. Должна ли я оплачивать экспертизу, если я не подписывали никаких документов и никто мне об этом вообще не говорил. Подскажите, пожалуйста. И можно ли оспорить данную экспертизу? я носила свои туфли в дорогую мастерскую на консультацию, но они сказали, что с туфлями все хорошо, что это скорее всего производственный брак. Когда приехала сдавать туфли в экспертизу, сотрудники делали вид, что скрипа не слышат. Меня спасла пришедшая девушка, которая сказала, что они скрипят ужасно. Только тогда они их забрали. Я уже начала сомневаться в честности экспертизы.

Купила 2 дня назад в "рандеву" пару сапог, в дождь ручьем потекла черная краска с них! перепачкала всю одежду и руки. в магазине отказались принять, сославшить на ношенный товар ( 1 сутки в носке заметьте!) отправляют на экспертизу. в результате спора менеджер стажер просто попрощалась и ушла! так могут принять в магазине обувь или нет? или нужно ехать в отрадное?