Роспотребнадзор

Добрый день сдавал на ремонт бензокосу выявили неисправность и по согласованию заменили данную запчасть на аналог, забрал с ремонта и 1,5 месяца не пользовался ей, а после запустил ее и понял что данная проблема не устранена, в договоре прописано что гарантия на проведенные работы 14 дней, как мне быть и стоит ли писать в роспотребнадзор что в данной ситуации прописано в законе? Спасибо заранее

Как физ. лицо заказал подрядчику (ООО), зарегистрированному в г. Москве проектирование, раскрой и доставку облицовочных композитных панелей из алюминия, купленных мной у стороннего поставщика. Материал был доставлен подрядчику в арендованный им в Московской области цех на территории ФГУП. Как физ. лицо я оплатил выставленный подрядчиком счет «на проектирование и раскрой композитного материала фасадных элементов». Материал раскраивался дольше оговоренного с подрядчиком срока. Затем изменился проект облицовки и необходимость в раскрое оставшейся части (примерно 1/3) отпала. Просьбу произвести перерасчет услуг и отдать материал в том виде в каком он есть, подрядчик проигнорировал. Подрядчику было предложено предоставить заказчику свою версию итогового расчета, просьба также проигнорирована. Как с наибольшей эффективностью вести себя физ. лицу в данной ситуации? Стоит ли обращаться в полицию (по 112 у ворот ФГУП, или же к участковому), прокуратуру, Роспотребнадзор? Обязательно ли соблюдение претензионного порядка в данном случае? Правильно ли я понимаю, что могу в данном случае сам выбрать суд в который обращаться? Задача – как можно оперативнее забрать материал, либо как можно быстрее убедиться в том, что это невозможно, и взыскать с подрядчика сумму стоимость материала + стоимость работ по проектированию, раскрою. Общая сумма требований 145 000 р.

Как физ. лицо заказал подрядчику (ООО), зарегистрированному в г. Москве проектирование, раскрой и доставку облицовочных композитных панелей из алюминия, купленных мной у стороннего поставщика. Материал был доставлен подрядчику в арендованный им в Московской области цех на территории ФГУП. Как физ. лицо я оплатил выставленный подрядчиком счет «на проектирование и раскрой композитного материала фасадных элементов». Материал раскраивался дольше оговоренного с подрядчиком срока. Затем изменился проект облицовки и необходимость в раскрое оставшейся части (примерно 1/3) отпала. Просьбу произвести перерасчет услуг и отдать материал в том виде в каком он есть, подрядчик проигнорировал. Подрядчику было предложено предоставить заказчику свою версию итогового расчета, просьба также проигнорирована. Как с наибольшей эффективностью вести себя физ. лицу в данной ситуации? Стоит ли обращаться в полицию (по 112 у ворот ФГУП, или же к участковому), прокуратуру, Роспотребнадзор? Обязательно ли соблюдение претензионного порядка в данном случае? Правильно ли я понимаю, что могу в данном случае сам выбрать суд в который обращаться? Задача – как можно оперативнее забрать материал, либо как можно быстрее убедиться в том, что это невозможно, и взыскать с подрядчика сумму стоимость материала + стоимость работ по проектированию, раскрою. Общая сумма требований 145 000 р.

Ателье не качественно перешило шубу, мои пожелания не учтены, сумму за перешив озвучили на последней примерке 53 500 ( нутрия, не новая). Внесли предоплату 15 000. С помощью юриста написали, предъявили претензию, получили ответ на претензию. Шубу ателье не отдает. Звонили в роспотребнадзор, говорят обращение в суд займет много времени и сил, не стоит того.

Добрый день Нужна помощь по проблемному заказу CDEK shopping, привезли не тот товар с задержкой в месяц, товар не соответствует описанию при заказе, место покупки не соответствует заказу (налицо факт введения в заблуждение и мошенничество) Нужна помочь в составлении досудебной претензии, возврат средств и возмещение вреда и пользования денежными средствами и по возможности потребительский терроризм с подачей жалоб в роспотребнадзор, Роскомнадзор и органы правопорядка Если это будет разумно и доказуемо Спасибо)

Я мастер перманентного макияжа, принимаю в арендованном кабинете, не официально, договор с клиентами также не подписываю( Выполнила процедуру клиентке, спустя месяц, когда нужно делать коррекцию, она заявила, что я ей обещала выполнить все за раз и коррекцию она оплачивать не планирует. Но коррекция нужна, доработать дефекты, перманентный макияж в принципе состоит из 2 этапов. Я предложила ей коррекцию бесплатно, на что она теперь требует деньги на будущее удаление и исправление и угрожает прокуратурой и Роспотребнадзором. Как мне грамотно поступить? Стоит ли переживать? Я действительно считаю, что права.

В жилой квартире на последнем этаже МКД несколько месяцев круглосуточно наблюдается повышенный уровень шума от электрического\лифтового оборудования, находящегося над квартирой на техническом этаже/лифтовой шахте/машинном помещении лифта. При живом осмотре машинного помещения выяснилось, что источником шума(электрического гула как от трансформатора) является некий "пускатель"(визуально похожий на автомат электрический) О нарушении неоднократно сообщалось в 1)диспетчерскую службу организации, занимающейся обслуживанием лифтов данном МКД были обращения-звонки о нарушении 06.11.2024 и 10.11.2024) 2)аварийную службу управляющей компании. Телефонное обращение о неисправности было зафиксировано 10.11.2024 3)коменданту звонком и вживую сообщалось о нарушении 8.11.24, 11.11.24, 18.11.24, 28.11.24, 5.12.24, 10.12.24 4)В УК через коменданта была подана досудебная претензия с просьбой в рамках обязанностей УК в ст.162 ЖК РФ устранить нарушения в обозначенный законом срок(сутки). Принята 12.11.2024. Обращение с информацией о принятии прикладываю ниже. Ответа на претензию никакого не было. По итогу обращений и претензии нарушения устранены не были. Со слов коменданта для устранения шума требуется несложная быстрая и недорогая замена "пускателей" лифта, вышедших из строя. 5)Были письменные\электронные обращения в администрацию города, прокуратуру, госжилинспекцию и роспотребнадзор. Первые три инстанции переадресовали в роспотребнадзор, который прислал специалистов и провели экспертизу, которая показала превышение уровня шума по санпину. По итогу они направили предостережение в адрес УК. На руках у меня ответ на обращение в роспотреб, протокол их измерений и их экспертное заключение от 27.11.2024. 1)Достаточно ли на руках документов для обращения в суд? 2)На какого рода компенсации можно рассчитывать? 3)Обращаться в суд может только собственник или кто-то по доверенности от него? 4)Гражданин, не являющийся собственником, но прописанный в квартире - может ли обращаться в суд по данной проблеме? или нарушены права только собственника? у собственника заключен договор с ук, но в квартире не прописан 5)сколько можно взыскать морального вреда? 6)возврат или перерасчет какой жилищно-коммунальной услуги можно требовать?

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться я по профессии повар, месяца 3 назад устроилась младшим воспитателем в младшую группу, когда я устраивалась в этом саду был карантин по оки, мне дали группу именно такую, отработала гдето недели две, тут узнаю что в яслях карантин по оки и пневмании там забалевает 7 детей, и младший воспитатель оки, так как не кому работать меня попросили поработать на две группы я согласилась и в этот же день приходит проверка Роспотребнадзор вообщем берут анализы на кишечку в яслях, идут в мою группу там тоже все проверили, в моей группе все чисто оказалось а в яслях нашли кишечку, потом я узнаю что так как была в этот момент в яслях типа на меня наложили штраф в сумме три тысячи рублей, имеют ли они права вешать на меня этот штраф .? Притом ьам было много замечаний а других группах и в столовой а оштрафовали только меня. Что мне дедать подскажите пожалуйста. Стоит ли мне увольнчться от туда. И платить ли этот штраф?

Здравствуйте. Купила гирлянду на wildberries с 3000 лампочками. Открыв дома, обнаружила, что на коробке написано 2000 лампочек. Создала заявку на возврат, продавец отклонил и написал, что это просто опечатка и на самом деле там 3000 лампочек. Это был обман, т.к. я посчитала, и лампочек было 2000. Продавец перестал отвечать на сообщения, я написала в поддержку wildberries, и с тех пор вопрос не решают, прошло уже 3 недели, мне 4 раза говорили создать повторную заявку на возврат, продавец отклонил все, говорили ждать ответа продавца, но он не отвечает, сейчас написали, что ничем помочь не могут и чтоб я сама проводила независимую экспертизу. Но какую экспертизу, если на коробке черным по белому написано, что лампочек 2000, я отправляла все фото и видео-доказательства. В итоге, по истечению трех недель не могу вернуть товар и получить свои деньги. Как быть в такой ситуации? Писала даже в Роспотребнадзор

Здравствуйте. Купила гирлянду на wildberries с 3000 лампочками. Открыв дома, обнаружила, что на коробке написано 2000 лампочек. Создала заявку на возврат, продавец отклонил и написал, что это просто опечатка и на самом деле там 3000 лампочек. Это был обман, т.к. я посчитала, и лампочек было 2000. Продавец перестал отвечать на сообщения, я написала в поддержку wildberries, и с тех пор вопрос не решают, прошло уже 3 недели, мне 4 раза говорили создать повторную заявку на возврат, продавец отклонил все, говорили ждать ответа продавца, но он не отвечает, сейчас написали, что ничем помочь не могут и чтоб я сама проводила независимую экспертизу. Но какую экспертизу, если на коробке черным по белому написано, что лампочек 2000, я отправляла все фото и видео-доказательства. В итоге, по истечению трех недель не могу вернуть товар и получить свои деньги. Как быть в такой ситуации? Писала даже в Роспотребнадзор

Проблема с рестораном. Взяли депозит за месяц вперед, по итогу не выполнили свои обязательства, возвращать депозит не хотят. Постоянно обманывают, то сделайте возврат на сайте, вернут деньги, то нужно заявку оформить. А по факту они на месте нескольким вернули наличкой при мне, а остальных просто послали на сайт через который мы оплачивали. Что делать? Можем ли мы обратиться в Роспотребнадзор?

Здравствуйте! Выбираю себе телефон и обратил внимание что магазин делает "скидку только при оплате наличными" , в ином случае при оплате картой или в рассрочку скидка убирается и рассрочка будет по полной стоимости телефона. Законно ли это? Могу ли я купить телефон а потом потребовать компенсировать разницу? На что ссылаться при жалобе в Роспотребнадзор?

Здравствуйте! Выбираю себе телефон и обратил внимание что магазин делает "скидку только при оплате наличными" , в ином случае при оплате картой или в рассрочку скидка убирается и рассрочка будет по полной стоимости телефона. Законно ли это? Могу ли я купить телефон а потом потребовать компенсировать разницу? На что ссылаться при жалобе в Роспотребнадзор?