Возврат авиабилетов

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста .Вчера с мужем купили ему кроссовки в магазине ЦентрОбувь .Придя домой и хорошо померив,оказалось ,что они ему чуть маловаты ,41 размер чуть чуть жмут ,а 42 велики ,могу ли я вернуть свои деньги ,если кроссовки в надлежащем состоянии и ни разу не ношены?

Были приобретены билеты мне и моему сыну в ноябре 2014г моей дочерью через китайского посредника в Китае( дочь проживает в Китае) по маршруту Москва-Гонконг на 28.04.2015-10.05.2015г. В феврале 2015 г мне поставили диагноз - онкология 4 стадия и назначили длительное лечение. Очередной курс химиотерапии назначен на 28.04.2015г. Все подтверждено медицинскими справками и выписками. 23 марта обратилась в офис S7 г.Казани с просьбой вынужденного возврата билетов по болезни. На месте проблему не решили, отправили сканы в головной офис. Сразу написала претензию и оставила в офисе со всеми сканами справок. В течении 2 недель не было ни одного звонка от представителей S7. На мой звонок 6 апреля попросили привезти оригиналы справок. 8 апреля оригиналы были предоставлены в офис S7. Вопросы: в какой срок должна быть рассмотрена претензия? В какой срок должен быть осуществлен возврат? В какой валюте и в какой сумме должен быть осуществлен ВОЗВРАТ ( по курсу покупки или по курсу на день возврата)? Билеты приобретались в Китае за юани дочерью для меня. Может ли быть осуществлен возврат на карту моей дочери в юанях? Спасибо

07 марта 2015года я приобрела через сайт банка Авангард авиабилеты на рейс Архангельск-Сочи-Архангельск на июль общей стоимостью 48058рублей. По некоторым причинам я, 19 марта 2015 года отказалась от вылета. После беседы со специалистом банка мне была возвращена сумма в размере 20608 рублей (что менее 50%,о чем я не была поставлена заранее в известность ) ,ссылаясь на тариф авиакомпании (бюджет-эконом).Билеты были сданы за три месяца до вылета. Имеет ли право авиакомпания на такие неустойки?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я покупал авиабилет на сайте http://www.onetwotrip.com, рейс отменили, теперь они тянут с возвратом денег. Они утверждают что отправили запрос в авиакомпанию о вынужденном возврате и что авиакомпания может рассматривать этот вопрос до 90 дней. Из авиакомпании мне пришел ответ что сайт должен мне сразу вернуть деньги и не какие запросы им не нужны. Сайт теперь меня просто игнорирует, не отвечает на мои письма. Как мне поступить?

в ноябре 2012 года вложила деньги в ммм 200 тысяч рублей чеки выбросила,может ли сбербанк. дать подтверждение переводов средств,номера счетов кому переводились дееньги остались и вообще стоит ли заниматься попыткой возврата денег, ведь это другие города.

Сотрудник устроился на предприятие в октябрь 2014г и прошел мед.комиссию, оплатив ее наличными.А заявление на возврат денег принес только в январе 2015г. Могу ли я принять его заявление и оформить возврат денег? Имеются ли какие-либо сроки?

Здравствуйте!Я приобрела билет до Сочи в Аэрофлоте на апрель месяц уже неделю назад. А сегодня у офтальмолога выяснилось, что по состоянию здоровья мне летать противопоказано. Как мне вернуть деньги за билет?

Добрый день. Пишу претензию авиаперевозчику на возврат авиабилета, билет оформлен один на четырех пассажиров через сайт, оплата шла с моей карты. Необходимо писать 4 разных претензии от всех пассажиров или достаточно одной? Обязательно ли направлять претензию по почте, на сайте компании указан почтовый адрес для направления претензии, достаточно ли отправить претензию по элъ почте? Спасибо.

Здравствуйте! 10.12.2014 мы забронировали билет а/к Аэрофлот через сайт агентства по продаже билетов Gotogate. Сразу же после бронирования, пришло сообщение на e-mail о подтверждении брони и письмо с рекламным предложением отелей. Других сообщений от данного агентства не было. При попытке он-лайн регистрации билета 13.12.2014 за 24 часа до вылета, выяснилось, что билет не оплачен и 12.12.2014 деньги были возвращены на карту, при этом агентство никак не известило нас об аннулировании брони. Сотрудник Аэрофлота по телефону сообщил, что билет был забронирован, но не оплачен агентством, а позже аннулирован тем же агентством. 13.12.2014 в 14:27 мы второй раз забронировали билет на этом же сайте, также как и в первом случае, через 2 секунды пришло подтверждение брони на e-mail, но зарегистрировать билет он-лайн опять не удалось. Оператор Аэрофлота сообщил мне по телефону, что билет не оплачен. Кроме подтверждения брони и рекламного предложения отелей, никаких сообщений от агентства не было, по контактному телефону агентства никто не ответил. Поскольку ждать 2 дня возврата денег мы не могли, я купила другой билет на тот же рейс через другое агентство и сразу же сделала он-лайн регистрацию на рейс. 14.12.2014 в 04:27 (буквально за 3 часа до вылета, спустя 12 часов после бронирования) на e-mail пришло подтверждение об оплате второго билета от Gotogate. Увидеть это сообщение у меня уже не было возможности, т.к. я в это время ехала в аэропорт. Юридический адрес агентства находится в Финляндии, билет был забронирован на итальянском сайте этого агентства гражданином Италии на имя гражданки России. Возможно ли вернуть деньги за неиспользованный билет и каким образом, имеет ли право агентство вести себя подобным образом? Существует ли закон, регулирующий временные рамки по подтверждению оплаты билета? законы какого государства необходимо использовать данной ситуации? Спасибо.

На сайте Трансаэро мною были куплены невозвратные авиабилеты. Покупка была произведена 16 декабря. C 19 декабря Трансаэро отменил топливный сбор что привело к удешевлению цены на авиабилеты в 2 раза. Сейчас мои авиабилеты стоят на 20 тысяч дешевле. Можно ли вернуть с авиакомпании эту разницу?

Добрый день! Такой вопрос, я сдала квартиру на год по договору, квартирант прожил 3 месяца, несколько дней назад он сказал что съезжает и через 3 дня съехал, месяц он уже оплатил и теперь просит вернуть деньги за 2 недели, которые он не дожил, должна ли я вернуть ему деньги? Я ему сказала, что он может дожить до конца месяца, он отказался, т.к. нашел другое жилье. В договоре данная ситуация не прописана.

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,могу ли вернуть деньги за шубу? Купила ее в ноябре, обнаружила расхождение шва на 2 см. При внесении залога за шубу продавец попросил расписаться на внутренней шкурке-могут ли это посчитать порчей товара покупателем. и еще шуба вроде качественно сшита, что считается производственным браком-могут ли отказать ссылаясь на хорошее качество?

Здравствуйте, 11 октября я купила билет через интернет магазин supersaver.ru в две стороны. В одну сторону я лечу Ukraine International Airlines 24.12.2014 обратно S7 11.01.2015. После покупки билета я сменила фамилию в связи с браком. Компания не может мне помочь в смене Фамилии на купленные билеты, не смотря на предоставленный мною документ ( свидетельство о браке). В связи с этим я бы хотела вернуть билет обратно. Компания же в которой я его купила утверждает что билет Ukraine International невозвратный и отказываются возместить мне всю сумму уплаченную мною за билет. Хотела бы узнать как мне правильно поступить, на какие законы ссылаться при написании письма? Заранее спасибо.

Я купил билет в Санкт-Петербург 27 октября ,вылет 4 ноября,3 ноября в 20:00 умирает мой дед,я звоню в аэропорт и предупреждаю что я не полечу 4 ноября так как умер дед.На следующий день иду в авиокомпанию говорю причины не вылета,они сказали принеси свидетельство о смерти деда и вернут все, 6 ноября прихожу ,показываю ,возвращать не будут сказали.