Возврат денег

Дочка жила с сожителем в ее квартире, которую купили мы с мужем 3.5 года . Платили все пополам :жкх, продукты, поездки и т д. Ее сожитель купил ей машину. Какое то время дочь выплачивала ему за машину деньги по совести без расписки, договора т т д. Но ее сожитель вдруг резко уходит от неё к другой. Сейчас требует возврат денег за машину. А ничего, что он 3.5 года жил на ее территории и пользовался квартирой, имуществом и строил свою жизнь. Может ли она в ответ ему предъявить за проживание в квартире? Она могла бы сдавать эту квартиру и получать доход, а в результате потеряла выгоду из-за него.

Здравствуйте! Мне нужна срочная консультация по медицинскому спору с риском уголовного преследования. Кто я: Врач-невролог, официально работаю в клинике с лицензией. Также зарегистрирована как самозанятая и имею агентский договор с компанией — продавцом БАДов (ООО «Витамакс Рус», портал СПЗ03), по которому получаю 21% от покупок по моему промокоду. Суть ситуации: Провела онлайн-консультацию с пациенткой (в мессенджере). Оформила заключение на бланке клиники (без подписи и печати), где поставила диагнозы, дала рекомендации по питанию и назначила схему приема БАДов на 3 месяца. В заключении указала прямые ссылки на сайт БАДов и свой промокод 837341. У пациентки после приема БАДов возникли жалобы со стороны мочеполовой системы. Уролог сказал ей, что это «возможно от БАДов, и неизвестно, что в них на самом деле». Пациентка обвиняет меня, требует вернуть деньги за БАДы и консультацию, угрожает судом. Написала, что её муж работает в прокуратуре. Я уже вернула ей деньги за консультацию через платежную систему (в чеке было указано «Информированное консультирование»). Чего хочет пациентка: Вернуть деньги за БАДы (около 30-40 тыс. руб.). При этом она не требует компенсации вреда здоровью — только возврат стоимости БАДов. Мои действия: Я направила претензию в «Витамакс Рус» как продавцу, требуя предоставить документы на БАДы и разобраться с претензией пациентки. Также хочу предложить пациентке мировое соглашение через юриста с нотариальным заверением: я возвращаю деньги за БАДы, она отказывается от всех претензий. Вопросы: 1. Стоит ли мне возвращать деньги за БАДы? Если да — то только через нотариальное мировое соглашение или есть иные безопасные варианты? 2. Как мне правильно оформить мировое соглашение, чтобы возврат денег не был признан судом как доказательство моей вины? 3. Какие у меня риски (уголовные, административные, гражданские) в данной ситуации с учетом: а) моего статуса врача в клинике; б) договора с «Витамакс Рус» как самозанятого; в) выдачи заключения на бланке клиники с промокодом и ссылками? 4. Нужно ли мне сейчас расторгать договор с «Витамакс Рус» и удалять партнерский аккаунт? Не будет ли это расценено как сокрытие улик? 5. Как мне общаться с пациенткой дальше? Стоит ли отправлять ей предложение о мировом соглашении или лучше молчать до консультации с адвокатом? 6. Может ли пациентка выиграть суд, если не докажет причинно-следственную связь между БАДами и циститом? И что ей для этого нужно? 7. Какие документы мне собрать для защиты? 8. Нужно ли мне сообщить главврачу клиники о ситуации? Если да — то как лучше это сделать? 9. Есть ли смысл привлекать «Витамакс Рус» как третье лицо или соответчика в случае суда? 10. Какова вероятность, что правоохранительные органы заинтересуются этой ситуацией, учитывая угрозу пациентки про «мужа-прокурора»? Готовность: Я готова оплатить очную консультацию и дальнейшее сопровождение. Могу предоставить все документы: заключение, переписку, договор с «Витамакс Рус», чеки об оплате и возврате. Ситуация срочная — пациентка активна, требует ответа. Спасибо. Жду вашего ответа

Добрый день. ДГИ и правительство подали иск по самострою. ООО выиграло 3 инстанции. Теперь ООО подаёт иск на возврат денег (юрист, экспертизы). Суд приостановил дело и просит распределить расходы между ответчиками (ДГИ и Правительство). Как лучше распределить расходы что бы присвоил больше денег на возврат?

13.03.2026 мной был приобретен у официального дилера новый автомобиль. 20.03.2026 я получил его по акту приемо-передачи 23.03.2026 я обнаружил в нем скрытый дефект - толщина лакокрасочного покрытия не соответствует заводским нормам, а именно есть участок толщиной 63 микрона, тогда как заводская толщина от 77 до 300 микрон 27.03.2026 мной заказным письмом направлена претензия на замену товара или возврат денег, вручена дилеру 03.03.2026 10.03.2026 была дилером организована проверка качества 17.03.2026 я получил акт о проверке качества, в котором дефект прдтвержден. В тот же день директор дилерского центра сказал что позвонит мне 18.03.2026 для решения вопроса. Звонка не поступило 24.03.2026 я заказным письмом направил дилеру исковое заявление, однако в этот же день по электронной почте я получил от дилера приглашение для обсуждения вариантов решения вопроса. Нарушены ли мои права в части удовлетворения претензии в 10 дневный срок? Остается ли за мной право на компенсацию в судебном порядке, учитывая что дилер написал письмо с приглашением? Стоит ли мне продолжать с ним неофициальную переписку через электронную почту и телефон?

Были куплены 4 авиабилета в Таиланд компании Azur Air через платформу City.travel. Вылет 21.03.2026 обратно 04.04.2026. Рейси zf2901. Авиакомпания сначала перенесла рейс на 22.03. Затем через city.travel пришел комментарий, что рейс изменен на zf2903, который вылетает 22.03 в 4.40 утра. Затем пришел комментарий, что рейс zf2903 перенесен на 24.03. Это нас не устроило, потому что отель оплачен с 22.03. Через систему бронирования я отправила требование на возврат денег еще 13.03. Последний ответ был 13.03: Уважаемый клиент.Ваш запрос передан, Ожидайте дальнейшей информации Спасибо. С уважением, информационная служба поддержки Билеты по невозвратному тарифу. Что можно сделать, чтобы вернуть деньги за билеты? Ольга

Купили смеситель в магазине, через полгода он сломался. Привезли товар в магазин, написали заявление. Заявление одобрили через несколько дней. Обязательно ли ехать в магазин, чтобы совершить возврат денег или достаточно предоставить банковские реквизиты для того, чтобы перечислили деньги на счёт банковской карты?

Застрял в ОАЭ в связи с ситуацией. Покупал билет обратно через российский сервис "купи билет" двумя рейсами Дубай - Стамбул Стамбул -Москва. Первый рейс отменили На второй не попадаем. На требование предоставить замену, сервис Купи билет ответил (цитата: Не совсем так, в вашем заказе два отдельных бронирования: 1) 654BFY Шарджа – Стамбул, (Сабиха Гокчен), авиакомпания Air Arabia 2) 9727M5 Стамбул, (Аэропорт Стамбул) – Москва, (Внуково), авиакомпания «Победа» При оформлении заказа мы предупреждаем, что заказ будет состоять из отдельных бронирований. По общим правилам авиаперевозок менять билеты можно только в рамках той же авиакомпании, что и в билете. Air Arabia сейчас не предлагает никаких альтернатив перелёта из ОАЭ в Стамбул, по этому бронированию можно только оформить возврат на ваучер авиакомпании. По билету Стамбул – Москва пока изменений не было, поэтому эти билетом можно только пролететь, или он пропадёт. Но если вам напишет авиакомпания, что произошли изменения, я буду рада сразу же запросит для вас возврат денег за этот билет. Если вам напишут, то запросите возврат не позднее, чем до окончания регистрации на этот рейс. [Конец цитаты) Пока не ответил В начале я не помню, предупреждали или нет Прикладывают билет Вопрос: как мне лучше поступить, что могу требовать от них на самом деле?

Добрый день! Купила в магазине DNS пылесос (не интернет-покупка). Через день при первой эксплуатации обнаружила сильный гул в щетке пылесоса. Звук очень громкий, появлялся при вращении головки щетки и соприкосновении с ковром. На полу (без коврового покрытия) щетка не издавала такого звука. Отнесла пылесос обратно в магазин. Осуществить обмен или возврат денег продавцы отказались, ссылаясь на то, что товар категории технически сложных и требует экспертизы. В заказе-наряде на экспертизу я настойчиво просила указать, что сильный гул появляется только на ковре. Прикрепила видео, на котором отчетливо слышен странный гул. Через 10 дней пришло смс о возвращении товара. Экспертиза (от компании якобы аккредитованной Самсунг) не нашла дефектов. Я позвонила в сервисный центр, мне предложили забрать пылесос или заявить на повторную экспертизу уже сервисного центра DNS, а не Самсунга. Что ещё более странно. Предложили написать претензию и попросить провести экспертизу при моем участии. Вопрос: как сейчас лучше поступить-везти пылесос в независимую экспертизу? Соглашаться на повторную в сервисном центр магазина? Писать претензию? Не доверяю я уже магазину.

Немного обо мне: не являюсь предпринимателем, студент, на данный момент проживаю за границей. Ситуация такая: в апреле 2024 года я с рук приобрел толстовку бренда, купил я ее как оригинал с рук, мои знания и насмотренность не оставили сомнений в подлинности этой вещи, также продавец показал мне электронный чек из известного в Москве концепт-стора. Тут кроется первая проблема, подтверждающих документов, переписки и перевода которые касаются этой сделки у меня нет, заплатил за нее я примерно 17000₽, объявления как такого не было, диалог состоялся в Telegram. Первого мая я выставил данное изделие на известный маркетплейс б/у вещей и этого же числа, 1-го мая, - мне написал парень, и в итоге диалога по полной предоплате купил у меня эту кофту, он переводил 35.000₽ за нее на мою личную карту, я принял данный перевод и уже на следующий день произвел отправку через ТК СДЭК. Май 2024. Февраль 2026. Вчера этот самый покупатель мне пишет (спустя без месяца 2 года) и требует полный возврат денег, в очень грубой и резкой форме угрожает, звонит и записывает голосовые сообщения. Когда я откровенно после грубейших слов в мой адрес, шантажа и запугивания, пропал на 2 часа из сети, по возвращению в сеть я обнаружил до судебную претензию, которую после прочтения непременно отклонил. Так как за два года этот человек споойно мог подменить мою вещь на подделку, я уверен, что он пытается вернуть деньги таким образом Но я бы не волновался, если бы сам не мог допустить, что это фактически могла быть подделка. Я не могу вспомнить тактильные ощущения от этой толстовки, но я помню, что я и мои друзья семья хвалили эту вещь за качество, также бирки на этой вещи не оставляли сомнений, - это оригинал. ( Небольшая деталь, я прочитал диалог и объявление о продаже, я бюрократически письменно и устно не заявлял, что вещь является оригиналом, тем не менее этот факт должен быть понять изсходя из цены и фотографий ) Проблема также состоит в том, что человек присылает фото толстовки, которая фактурно полностью копирует вещь отправленную мной, однако бирки отличаются текстом и информацией от выставленных мною в объявлении. Я бы хотел получить предварительную юридическую помощь в этом сложном вопросе.

Добрый вечер! Сломался холодильник, вызвала мастера, который взял деньги за работу в размере 19000, но работу так и не выполнил, хотя приезжал и делал вид, что что-то делает. По итогу сказал, что холодильник не отремонтировать. Деньги не вернул. Подала заявление в полицию, пришла отписка, что в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления. Теперь надо подать в суд на возврат денег, на компенсацию, на ущерб, размеры сумм я незнаю как высчитать. Помогите, пожалуйста