Здравствуйте! Оплатил подарочный сертификат в детейлинг-центр. Оплата была произведена дистанционно – переводом. Сертификатом я не воспользовался, и сейчас хочу вернуть за него деньги. Прошу разъяснить: Имею ли я право на возврат средств в данной ситуации? На какие нормы закона можно опираться? Как правильно оформить запрос в компанию для возврата средств? Буду благодарен за разъяснение и рекомендации.

Здравствуйте, обратилась за услугами смм через Авито, девушка за 2 недели ничего не сделала, я попросила вернуть деньги и в итоге говорила сама, что если завтра не предоставлю ничего-деньги верну, так и еще 2 недели обещает и ничего не возвращает. Договор не составили, но есть чеки о переводе и писала за услуги smm, так же отзывы на авито похожие, что деньги взяла и кормит завтраками, куда лучше обратиться?

Добрый день, я некоторое время обучалась игре на ударных в «Не Школа Барабанов» за определённую плату. Влезла в долги. Решила пока не поздно закончить обучение и вернуть деньги за не использованные занятия. Написала заявление, меня проконсульровали по порядку возврата (должен прийти через 10 дней после подачи заявления). По итогу выяснилось, что у компании «проблемы с финансами» и менеджер попросила подождать, обозначив, что возврат придёт двумя-тремя частями в течение 2-3 месяцев. Время прошло - денег нет! Один раз выплатили 9 тысяч, когда обязаны 128804! Что можно сделать, можно ли подать в суд и получить возврат и компенсацию?

Здравствуйте... В массажном салоне был приобретен подарочный сертификат для приезжего гостя в город. При покупке было подписано соглашение о приобретении сертификата, в котором есть пункт что возврату и обмену сертификат не подлежит. Но по неким причинам он не сможет приехать в город. Могу ли я вернуть сертификат обратно в массажный салон и вернуть свои денежные средства.

Здравствуйте. В ноябре 2023 года купил обучение у блогера в телеграмме (обучение в виде наставничества по телеграмм каналам) потратил на него более 50тысяч рублей, оно мне не понравилось, было полностью бесполезным и свои обещания блогер не выполнил, я у него попросил вернуть мои деньги а он игнорирует, ка мне поступить в данной ситуации?

Добрый день обращаюсь с таким вопросом. Ситуация такая, автошкола предоставляет некачественные образовательные услуги, а также пытаются списать уже оплаченные но не использованные услуги при этом заставляя платить за новые услуги, что делать?

Заказал у человека услугу - сделать программу, заплатил около 18.500 рублей. По итогу человек не справился в назначенный срок , морозил ещё 3 недели. Как итог почистил всю переписку и ушел с деньгами. Могу ли я позвонить ему и представится сотрудником органов и чуть надавить, что пора возвращать деньги.

Записалась на урок к девушке, которая преподает религиозные знания в инстаграме. Оплатила 50% стоимости всего курса (5000₽ полная стоимость курса), который должен был начаться в конце августа. В середине сентября я написала девушке с вопросом о начале курса, на что меня начали перенаправлять на другие занятия. Я потребовала вернуть деньги, на что мне было сказано «деньги не возвращаются». Как будет корректнее поступить в этой ситуации? Я студентка и мне правда важны эти денежные средства, которые я заработала своим трудом

05 июля 24 г был заключен договор оказания услуг по пошиву штор ( шторы 7м и 8м – так указали в договоре), по факту это два комплекта штор. Никакого эскиза с размерами нет. Была устная договоренность, что сошьют на производстве, а высоту померяет по факту другая швея. В этот же день была внесена предоплата 100% в сумме 15000,00 руб., срок оказания 27 раб.дней - 12 авг.2024г. По истечении времени срока договора, самостоятельно напомнила о сроках. 14 авг.в мессенджерах мне написали, заказ готов, можно забирать. Дали номер телефона швеи, в итоге до 27 августа я искала эти шторы, швея говорила, что у неё их нет и в сообщениях магазин признали недопонимание, что шторы находятся у их сотрудницы. После уже 1 сентября на примерке со швеё мы обнаружили некачественный пошив производства, нитки отличаются по цвету на разных полотнах и прошиты с пропусками стежков в строчках. Акт приемки я не подписала, в салоне уже от руки на обратной стороне договора написала претензию и попросила вернуть деньги. На что мне было отвечено, что нарушение сроков всего 2 дня, так как в сообщении они написали, что заказ готов и это я его не забираю, что я обязана подписать акт приемки, так как шторы были у меня на примерке. Отличие в цвете ниток не является существенным недостатком и возврат денег не возможен, так как шторы пошиты по индивидуальным размерам. Перечислили мне нейстойку за 2 раб.дня 449 руб. Как вернуть деньги, не могу выйти с ними на связь, на звонки не отвечают. Как доказать, что Исполнитель по договору выполнил свою работу некачественно. В претензии написали, что шторы готовы, забирайте. Хотя я точно знаю, что недостатки они не устранили, так как держу связь со швеёй, шторы у неё в прежнем виде. Какие мои дальнейшие действия.

Здравствуйте. Отдал машину в сервис на замену масла. Приехал забирать автомобиль мастер приемщик выдал мне заказ наряд, я оплатил. На вопрос , могу ли я убедиться толи масло мне залили, что указано в заказ- наряде, сказали что не можете. Заказ- наряд я не подписал, могу ли я потребовать вернуть мне деньги, т к не могу убедиться что мне по итогу залили?

Купила абонемент в спорт зал, осталось 4 тренировки, но я не могу заниматься по состоянию здоровья. Спрашиваю у них о возврате оставшихся средств, они говорят что технически это не возможно так как срок абонемента истекает сегодня. Имею ли я право забрать в таком случае деньги?

Здравствуйте. Купила психологический практикум, через неделю передумала и решила вернуть деньги или хотя бы часть, но мне отказали. Что то можете посоветовать всвязи с этим? Пока не могу понять как с вами лучше общаться, какие-то сложности , возможно потому что в Европе нахожусь. Спасибо.

Добрый день, можно к вам обратиться за помощью. Я оплатила два курса английского он лайн приложение. Один курс мне не помог никак, но оплачен, хотя на сайте указано, что я могу вернуть деньги если не помогло, но они отказались возвращать мне их, а другой курс английского языка я даже не начинала проходить, в связи с тем, что я вынуждена учить сейчас немецкий, и я им об этом сказала, так как живу в Швейцарии (в немецкой части), но всё равно оплату курсов не могу вернуть, так как они утверждают, что курс оплачен и даже если не началось обучение, я не могу вернуть деньги. Суммы приличные. Вы можете мне помочь?

Здравствуйте! Была на процедуре аппаратного массажа, который якобы дает гарантию результата ( вообщем обман чистой воды, но во что только не поверишь, чтобы после родов придти в форму)… Договора нет, деньги я перевела на карту. Могу ли я законным путем вернуть свои ДС, если так называемый мастер не идёт на контакт?