Возврат денежных средств

Со мной связался мой знакомый и сказал, что через своих друзей может купить технику по выгодным ценам. Все общение было с ним, переписка с ним, один раз он даже пообещал, что вернет все деньги из своего кармана , если будут задержки (разговор записан на диктофон). Но деньги он предложил отправить третьим лицам (якобы тем самым друзьям, которые должны были купить технику). Прошел уже месяц, однако мне не возвращают ни деньги, ни технику. Указанный человек был приглашен в ОВД и письменно подтвердил, что брал деньги и обещал поставить технику. Как правильно поступить в этой ситуации? Кого привлечь в качестве ответчика : моего знакомого или тех, кто получил деньги или их всех вместе?

Здравствуйте! В прошлом году я обращалась в одну типографию с заказом напечатать перекидной календарь А3, услуга была оказана качественно и полностью. В этом году я обратилась в эту же организацию с аналогичной просьбой, т.е. точно такой же календарь только с другими изображениями (макет абсолютно такой же, даже файл тот же). В итоге календарь был напечатан меньше размером, хуже качества и на более тонкой бумаге (что исполнитель признал) и дороже по стоимости. Однако, на просьбу переделать услугу или вернуть денежные средства исполнитель отказался, аргументируя это тем, что я сама не уточнила информацию при заказе. Однако, у меня уже был вариант готовой услуги по данной позиции, и дополнительно что-то уточнять я не видела нужды, т.к. в принципе не знала, что что-то может измениться. В свою очередь исполнитель также не поставил в известность, что при печати какие-либо параметры изменятся, на их сайте также не указаны конкретные параметры печати. Откуда я могла узнать об изменении параметров печати одного и того же заказа организация отвечает "надо было уточнять". Подскажите, можно ли как-нибудь вернуть денежные средства или куда стоит обратиться с жалобой?

Пришло сто выграла зашла попросили оплатить госпошлину 1160 оплатила потом пришло что надо оплатить камисию оплатила потом опять пришло что надо оплатить сбор банка и тут я поняла что это развод но деньги то уже отправлены как быть как вернуть всетоки 3 т почти они последние

Здравствуйте, 24 Декабря сделала операцию на нос ,, Ринопластика,, в государственной больнице за платно. Сумма вместе с анализами составила: 106975р Врач не до конца убрал горбинку с носа, хотя это и было в основании договоренности. Т е ради этого в первую очередь, я обратилась за помощью в данную больницу. Хочется решить мирным путем и потребовать возврат денежных средст, т к услуга оказана не качественно. Переделывать в этой больнице, я точно уже не хочу. Посоветуйте пожалуйста, как действовать в данном случае

Здравствуйте. Я открыл счет в банке бразильском Banco cedula, брокер меня обманул, но через регулятора я должен вернуть деньги через этот банк. В итоге я открыл счет за 350$. Деньги поступили в этот банк(24300$). За овердрафт я оплатил в банк 1215$. Потом еще 4000$ потому что у меня нет договора от брокера. Далее брокер подал опеляцию, и банк заявил, что я должен оплатить страховку еще 7000$. В итоге я е не смог оплатить, так как уже кредит не дают, я не нашел где взять деньги. Теперь банк не хочет возвращать 1215 и 4000$. Что мне делать?

Здравствуйте, у меня такая ситуация: пользовался приложением магазина Пятерочки , заказывал продукты домой , заказывал выпечку , привозили не упакованную без обязательной маркировки, делал возврат денежных средств через тех.поддержку приложения, они извинялись и делали возврат, последующие разы мне привозили так же выпечку без маркировок еще и кислую и деревянную,то есть некачественную , продолжаю обращатся в тех поддержку, на что мне был дан ответ, что мое обращение было передано старшим спецталистам и будет проведена проверка , уже прошло 3 дня , ответа никакого, пишу в поддержку по поводу моего обращения о возврате денежных средств , на что мне приходит ответ , что меня заблокировали в системе , и никак не могу дописатся, вылетел с аккаунта и не могу зайти, так сказать забанили , деньги не вернули , как мне теперь поступить , хочу завтра пойти в магазин , зафиксировать реализацию выпечки на открытой витрине, с нарушением температурного хранения, приобрести 2 единицы товара , без маркеровки, вызвать участкового и написать заявление , пожскажите пожалуйста , на какие статьи я могу сослатся при написании заявления , чтоб это было все грамотно , буду очень благодарен если обьясните более подробно порядок написания заявления , спасибо !

Здравствуйте, у меня такая ситуация: пользовался приложением магазина Пятерочки , заказывал продукты домой , заказывал выпечку , привозили не упакованную без обязательной маркировки, делал возврат денежных средств через тех.поддержку приложения, они извинялись и делали возврат, последующие разы мне привозили так же выпечку без маркировок еще и кислую и деревянную,то есть некачественную , продолжаю обращатся в тех поддержку, на что мне был дан ответ, что мое обращение было передано старшим спецталистам и будет проведена проверка , уже прошло 3 дня , ответа никакого, пишу в поддержку по поводу моего обращения о возврате денежных средств , на что мне приходит ответ , что меня заблокировали в системе , и никак не могу дописатся, вылетел с аккаунта и не могу зайти, так сказать забанили , деньги не вернули , как мне теперь поступить , хочу завтра пойти в магазин , зафиксировать реализацию выпечки на открытой витрине, с нарушением температурного хранения, приобрести 2 единицы товара , без маркеровки, вызвать участкового и написать заявление , пожскажите пожалуйста , на какие статьи я могу сослатся при написании заявления , чтоб это было все грамотно , буду очень благодарен если обьясните более подробно порядок написания заявления , спасибо !

12 ноября 2024 года сдал свой складной смартфон honor magic v2(ver-n49) на ремонт компании HONOR по акции, которая шла в подарок при покупке данного устройства. Суть акции: После приобретения смартфона, в течении полугода замена внутреннего экрана предоставляется бесплатно(запчасть) 2 раза, но оплачивается только работа мастера(3990рублей). Я приобрёл данное устройство 20 февраля 2024 года, в Забайкальском крае, г. Чита. В середине лета, после недели окончания ремонта по акции у меня отказывает внутренний экран. Приобрёл в розничной сети ООО ДНС "РИТЕЙЛ". Сдал по гарантии в их СЦ, они отправили его в Москву в АСЦ компании ООО "Мультисервисцентр". Данный СЦ отказал в гарантийном обслуживании, а также снял гарантию, которая была действительна до 20 февраля 2025 года. Их заключение-физический брак. Я этого отрицал и более чем уверен был, что это заводской брак. После этого, на различных просторах интернета, я натыкаюсь на подобные случаи, причем идентичные моему в 99% сходстве поломки. Примерно в начале ноября я пишу компании Honor на их вип чат, (который предоставляется клиентам владеющим продуктом Magic) жалобу и претензию. Спустя некоторое время мне отвечают и согласовывают ремонт по акции, которая у меня уже истекла. Разговор был по телефону с консультантом, который сказал, что куда и когда мне нужно сделать и сдать, также огласил сроки до 45 рабочих дней. В итоге, 12 ноября я еду в приемный пункт SAMSUNG(который также принимает товар honor для транспортировки в Москву и Санкт-Петербург), получаю акт приемки, сдаю смартфон, и ухожу. На 21 день, мне с обычного номера поступает звонок с Москвы. Уведомляют, что нужно оплатить ремонт на сумму 3990рубдей по реквизитам , я соглашаюсь. Также уточняю, в каком статусе находится смартфон , мне говорит оператор, что ждут деталь(оригинальный экран). Очень сильно удивило, что я заплатил за ремонт, но мне его еще не сделали, но да ладно. Также оператор сказал, что точных сроков нет т.к. это платный ремонт, меня это конечно не устраивает .Проходит 45 дней, это было недавно, я пишу на линию, в тот же чат телеграм компании Honor, они мне каждый раз отвечают, что ваше обращение находится в обработке соответствующего отдела, ожидайте. На 48 день, я с помощью ОГРН, нахожу компанию XIAOMI в Москве, в Москва-сити и их СЦ. Нахожу их телеграм и решаю узнать, являются ли они АСЦ компании Honor, на что получаю положительный ответ. Я скидываю им серийный номер, они подтверждают, что мое устройство находится у них. Я прошу огласить статус устройства, мне говорят, что ждут запчасть. Задаю вопрос: какие максимальные сроки у вас и почему мне до сих пор не вернули смартфон? Они говорят: Максимальные сроки 90 рабочих дней( об этом компания Honor меня не предупредила). Также они уточняют, что поставки будут до нового года и сделают они его под конец прошлого года, а в новом уже отправят. И вот сегодня, я написал им еще раз, они говорят, что до сих пор ждут деталь. Сейчас идет 55 день, как приобритенный мною товар отсутствует у меня на руках, никаких отслеживаний и т.п. мне не дали. МУЛЬТИСЕРВИСЦЕНТР который мне снял гарантию через ДНС, чинят мне его уже по платному ремонту. По закону насколько я знаю, устройство не может находится более 45 дней у одной компании. А получается так, что оно уже находится СУММАРНО больше данного срока. После 45 дней, я потребовал возврат денежных средств у компании honor за данное устройство через телеграм. Но операторы лишь зафиксировали мое обращение, не более. Мне не предоставили трек номер, не замену, ничего. Есть скриншоты, переписки, фото для дополнительного материала. Подскажите пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации и каким образом мне лучше всего поступить.

Здравствуйте! Приобрела комплект для выписки новорожденного (конверт, одеяло, теплая шапочка и нательный комбинезон). Индивидуальный предприниматель приняла заявление на возврат денежных средств, при этом заявила, что будут рассматривать его в течение 14 рабочих дней и возможно откажут в возврате, так как в данный комплект входит нательное белье. Оплата была по карте, чек в магазине не выдали. При возврате предоставила распечатанный чек об оплате с онлайн банка. Насколько правомерны действия ИП?

Здравствуйте, заключил договор 29 декабря 2024г с юридической компанией на оказание услуг.Придя домой передумал но рабочий день этой компании закончился,следующий день был выходным.Пришел 30 декабря расторгнуть договор и вернуть денежные средства уплаченные мною.Мне предложили снасала расторгнуть договор, после 6 января 2025г прийти написать притензию на возврат денежных средств.Я пришел 6 января на что мне говорят руководителя нет и не знают когда он будет чтоб принять притензию а юрист и администратор не имеют на это прав Как мне действовать в этой ситуации

Здравствуйте, произошла ситуация, пришла клиентка на наращивание ресниц, ей была услуга оказана , на месте клиент сказал, что все хорошо, к вечеру звонит мать клиентки и требует возврат денежных средств, при этом по телефону пугает тем, что разнесет салон