Возврат товара

Здравствуйте, купил в магазине ДНС SSD накопитель m2, фото ниже. Он мне не подошёл, могу ли я вернуть его если вскрыта упаковка разрезана, ведь не разрезав ее не получиться достать достать накопитель

ОПЛАТИЛ ПОКУПКУ В АПТЕКЕ НО ДАЖЕ НЕ ВЗЯЛ ЕЁ В РУКИ И ПОПРОСИЛ ЗАМЕНИТ НА ДРУГОЙ ТОВАР. ПРОДАВЕЦ В РЕЗКОЙ ФОРМЕ ОТКАЗАЛСЯ ЗАМЕНИТЬ. ЧТО ДЕЛАТЬ? СТОИМОСТЬ ПРЕПАРАТА 215 р. Я НЕ СТАЛ ЗАБИРАТЬ ТОВАР И УШЁЛ

Здравствуйте! Вопрос о Законе прав потребителя. Товар – предмет одежды (сумка). Помогите, пожалуйста, сослаться на конкретный пункт в законе о защите прав потребителя, который мне помог бы получить средства за возврат товара в такой ситуации: 1) Была куплена сумка в Интернет-магазине 2) Сумка побывала в употреблении (я ее носила) 3) далее я увидела что сумка не соответствует описанию в интернет-магазине (есть скрины). На сумке отсутствует лейбл бренда тесненый на коже. То есть считаю что это брак 4) Я попыталась совершить возврат сумки по причине брака, но магазин говорит, что из-за следов носки возврат сделать не могут. Но я считаю, что в данном случае, даже при наличии следов носки из-за того что товар не соответствует изображенному в интернет магазине (есть очень хорошие скрины, доказывающие это), я имею право на возврат в любом состоянии товара. Делала такой возврат с обувью через 2 года носки! Вернули все деньги по причине брака. Не могу найти точный пункт в законе, который мне поможет подкрепить возврат. Спасибо!

Здравствуйте. Я скмозанятая, пошив женской одежды с большим количеством ручной работы( вышивка, декорирование). Каждую модель шью в единственном экземпляре, повтор невозможен. Возможно ли отказать в возврате такой одежды в НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ, на законных основаниях? Заранее спасибо.

Здравствуйте, хочу уточнить по поводу поддельных товаров. Есть торговая площадка - EBAY. Что мне грозит, если я буду продавать поддельную одежду под видом оригинала? Суммы на 500 000 рублей. Допустим: в объявлении я пишу, что сумка известного бренда полностью оригинальная, человек покупает ее и переводит 500 000 рублей, но я ему отправлять буду ПОДДЕЛКУ. Если он заметит это и попросит возврат товара и я полностью его проигнорирую - что мне грозит?

Добрый вечер, две недели назад я делала заказ на Яндекс маркете. Влажный кошачий корм 3 упаковки (в каждой упаковке 26 пакетиков). Вчера когда я забирала свой заказ на пункте выдачи, я обнаружила всего лишь 3 пакетика корма . Вместо трех упаковок. Связавшись дома со службой поддержки Яндекс старший оператор мне пояснил что в день моего заказа на сайте произошёл какой то сбой и стояла низкая цена за одну упаковку (60₽) и так как рыночная смоимость целой упаковки таковой быть не может предложила мне промокод на скидку или же возврат товара и денежных средств. В моем электронном чеке чётко указана упаковка товара ( а не штучно) и цена которую я оплатила. В продаже товара который я заказала по такой цене мне отказывают. Могу ли я требовать товар по указанной цене и оплаченому чеку или нет?

5 августа в салоне МТС купил чехол для телефона. В процессе эксплуатации выявлен недостаток в виде неплотно прилегающего чехла к телефону в районе переключателя включения/выключения телефона. 9 августа попытался вернуть чехол, но мне было отказано, так как с чехла была снята защитная плёнка и обнаружена царапина. Я написал претензию на возврат товара, но на ней не расписались, сказав, что претензия загружается в базу и неизвестно кто её рассмотрит, так как время приёма на рассмотрение 16 часов. 11 августа пришёл в салон уточнить на счёт рассмотрения, претензии, но её не рассмотрели. Как мне быть?

При заказе в маркетплейсе прислали не тот товар что я заказывала. Говорят что бы я сама организовала возврат товара для возврата средств, т.е. вызвала курьера за свой счет отправила товар по адресу. Обязана ли я это делать? Какие обязательства продавца при условии что мне доставили не тот товар (я не получила то что заказывала) и я требую возврата средств?

При заказе в маркетплейсе прислали не тот товар что я заказывала. Говорят что бы я сама организовала возврат товара для возврата средств, т.е. вызвала курьера за свой счет отправила товар по адресу. Обязана ли я это делать? Какие обязательства продавца при условии что мне доставили не тот товар (я не получила то что заказывала) и я требую возврата средств?

Добрый день, приобрели в магазине Ситилинк мышь для компьютера. Открыв дома, оказалось что мышью уже пользовались, на ней стёрты глайды (нижняя резина мышки), скрепят и шатаются кнопки. При вскрытии, немного повредилась внутренний картон упаковки а так же рекламные наклейки, которые идут внутри. Можно вернуть товар и что считается и чем регулируется полная комплектация товара?