Договор страхования

в декабре мною был взят потребительский кредит, страховку тоже пришлось взять, т.к. деньги нужны были срочно. полиса страхования у меня нет т.к. в банке это договор коллективного страхования. через пару дней я написала заявление об отказе страховаться и вернуть мне уплаченные деньги.в конечном итоге банк и деньги не вернул и % ставку повысил, ссылаясь на то что одним из условий страхования является то что при отказе от страховки деньги не возвращаются. прав ли банк и касается ли разъяснение центробанка коллективных договоров страхования о том что если отказываешься в течение 5 дней то деньги должны вернуть? . в разъяснении центробанка я такой оговорки не нашла, но читала отзывы что для банков коллективные договоры своего рода лазейка чтобы и страховку в договор включить и в случае отказа от нее клиента-деньги не возвращать. так ли это и как быть?

здравствуйте подскажите пожалуйста,сегодня 08.06.2017 взяли кредит 360 тыс ,навязали страховку 95 тыс(ссылаясь на то что нельзя без нее) придя домой ,мы написали заявление о возврате страховки,и сразу же отнесли в банк ,в завлении прописали законы и свои права,и то что страховка навязана менеджером банка !к слову договор страхования является коллективным… стоит ли еще заявление в ВТБ страхование отправить ? менеджер поставила печать и роспись о принятии договора! есть шанс что деньги вернут …

Здравствуйте! помогите пожалуйста советом, хочу попробовать вернуть страховку по дог.добровольного страхования, навязанную при оформлении потреб.кредита в ПАО Сбербанк. Договор был оформлен в октябре 2016 г. сроком на 5 лет, в один день с кредитом. Срок для возврата страховки, установленный СК в 14 дней, прошел. По выписке из лицевого счета видно, что сумма была списана тремя частями, какая из них ушла в страховую, а какая банку - неизвестно. По договору Выгодоприобреталь до погашения кредита - банк, после - я. В этом случае, насколько я знаю, по закону при расторжении договора возврат мне не положен, в том числе и при полном досрочном гашении, если договором не предусмотрено иное. Но в Условиях участия в программе страхования есть пункт: 4.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях: - подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен; - подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования. 4.2.Если физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного физического лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом – ПАО Сбербанк в момент их возврата. В п.4.2 ведь не сказано ничего про 14 дней, могу ли я на основании этого пункта написать заявление на возврат неиспользуемой части страховки, пусть за вычетом 13%, и если банк откажет, а он я думаю откажет, обратиться в вышестоящие органы с жалобой (если да, то куда?). И еще вопрос - есть возможность сейчас погасить кредит полностью досрочно, стоит ли это делать сейчас? не повлияет ли досрочное гашение, после которого я стану выгодоприобретателем, на вероятность положительного исхода дела? Договор прилагаю. Заранее благодарю!

Добрый день. Ситуация стандартная. Взял автокредит, "втюхали" страхование жизни (ООО СК "Сбербанк страхование жизни"). 28.05.2017 взял кредит, 01.06.2017 отправил заявление о расторжении договора страхования в ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Параллельно хотел подать заявление нарочно. Обратился в салон, где оформлял кредит - "отшили" (предлог: нет полномочий). Обратился в отделение Сбербанка - дали тел. горячей линии. Вопрос: если придет отказ из ООО СК, остается ли у меня шанс все таки вернуть деньги?

добрый день! 26.05.2017 я оформила в банке автокредит , под 17,9% была пятница банк уже был закрыт но, т.к салон где я приобретала авто сотрудничает с данным банком специалиста попросили задержаться для дальнейшего подписания кредитного договора , после подписания приехав домой я изучила пакет документов , в коем обнаружила среди, договор страхования жизни и здоровья в котором написано , что я могу отказаться от него , в течении 5 рабочих дней ....и ни слово , о том , что повысится % ставка по кредиту, на 4 день я поехала в банк с пожеланием написать отказ , на что мне ответила та же самая девушка , что если я откажусь от "добровольного" страхования ставка по кредиту составит 21,9 %, о том, что подписано мной доп.соглашение , если я откажусь от страховки то ставка вырастит , при чем среди своих документов что были в пакете данного соглашения не было ..... на что девушка мне заявила что данное соглашение распечатывается в одном экземпляре , (данное заявление сотрудника у меня имеется на записи диктофона) , данная информация меня повергла в шок .... далее она как ни в чем не бывало распечатала мне допник и отдала мол в прошлый раз она забыла человеческий фактор ......мало того , что данный банк навязал мне услугу помощь на дороге , так еще и обманным образом провернула грязное дело со страховкой ... не могу сказать что я молодец , и своевременно не прочитала что подписываю, но и у меня второго документа не оказалось чистой воды афера ..... хочу справедливости, возможно ли выиграть данные споры....

При оформлении кредита, была оформлена страховка без моего ведома. Договор страхования я не подписывал. Звонил в банк узнать что за страховка, мне сообщили следующее, что это страховка выдается вместе с кредитом и договор страхования вам на руки не выдается. Хотя в договоре ничего про страховку не говорится. Закона ли это?

Застрахован в РГС по программе Росгосстрах жизнь Престиж "Семья" с ноября 2009 по ноябрь 2033 года. Решил расторгнуть договор страхования досрочно. Общая оплаченная сумма за этот период составляет 270 тыс. руб. Предварительный расчет выкупной суммы составляет 130 тыс. руб - это 95% "сформированного резерва" по договору. Про "сформированный резерв" только вскользь написано в договоре, и при заключении договора об этом ни чего мне не сообщили. Как высчитывается этот "сформированный резерв" мне ни кто объяснит не может и не хочет, ссылаясь на то, что они мне ни чего не должны объяснять и доказывать. При оформлении договора о "сформированном резерве" мне ни чего не сказали, на словах было лишь то, что сможешь всегда забрать свои деньги за вычетом 5%. Правомерно ли это?

Добрый день Такая вот ситуация: У меня украли телефон с машины, телефон был застрахован в росгосстрах. По договору страхования это страховой случай. Постановление о возбуждении уголовного дела получил, но агент, который принимал документы по страховому случаю почему то его у меня не принял, говорит что постановление не подходит?!! в итоге через пару недель пришло письмо от росгосстраха, о том что мой случай не признан страховым! А так же, что территория действия полиса : "Место нахождения Выгодоприобретателя на территории РФ и иностранных государств". И что на момент кражи телефона Я был не в машине и кража произошла не на территории действия полиса !!! Подскажите, что можно сделать в данной ситуации ? Не противоречат ли условия страхового полиса между собой ?! Что значит адресом (обозначенной территорией) страхования является место нахождения Выгодоприобретателя ?

Здравствуйте! В августе 2016 мною был взят кредит в ПАО Росбанк сроком на 60 месяцев, при этом был заключен договор страхования с ООО "Сосьете Женераль Страхование Жизни". Страховая премия 52486,19 рублей была включена в сумму кредита. В мае 2017 года кредит был полностью погашен, и мною написано заявление о возврате части страховой премии за неиспользованные месяцы кредитного договора. Вернули всего 13383,98 руб. Я рассчитывала, что возврат будет как минимум в 2,5 раза больше, чем мне перечислили, т.к. пользовалась кредитом неполных 9 месяцев вместо 60. Условия возврата в договоре звучат так: "При заявлении Страхователя об отказе от Договора по истечении 5 (пяти) рабочих дней со дня заключения Договора и при условии полного досрочного погашения задолженности по Кредитному договору, возврату Страховщиком подлежит часть оплаченной страховой премии за неистекший срок страхования (за неиспользованные полные месяцы) за вычетом расходов Страховщика, в размере 70% оплаченной страховой премии". Как правильно трактовать эти условия: возврат в размере 70% страховой премии за неиспользованные месяцы, или 70% - это расходы страховщика? Завтра планирую идти в банк за разъяснениями, но хотелось бы быть заранее подкованной в этом вопросе. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Заключила кредитный договор на приобретение автомашины через автосалон. В сумму кредита включили страхование жизни, здоровья и т.п.. Обещали выдать договор страхования (полис) через 5 дней. Узнала, что могу расторгнуть эту навязанную услугу в течение 5 дней. Как это можно сделать и могу ли я это сделать, не имея в наличии страхового документа.

В феврале 2017 г. своевременно был продлен договор страхования залогового имущества (квартира) по ипотечному договору. В банк-залогодержатель (сбербанк России) информация о продлении не была предоставлена. В результате чего, банком, без какого либо уведомления, был наложен штраф, сумма которого была вычтена из средств перечисленных на лицевой счет для уплаты ежемесячного платежа по ипотечному кредиту, опять же без уведомления кредитодержателя. В результате о начислении штрафа кредитодержатель узнал 15 марта из СМС сообщения от банка, о частичной просрочки ежемесячного платежа, и начисления пени. Ипотечный договор - типовой типовой ипотечный договор сбербанка России, заключен в феврале 2016 г. Можно-ли в досудебном порядке вернуть суммы штрафа, т.к. сомневаюсь в правомерности действий банка. Следует- ли немедленно погасить недостающую сумму ежемесячного платежа, изъятую банком для обеспечения наложенного штрафа? Спасибо большое!

5 мая 2016 я заключил договор страхования с банком на 3 года и внёс 150 000 рублей. 10 мая 2017 я решил досрочно его расторгнуть.При досрочном расторжении действует таблица: количество полных лет до окончания срока договора 2 года-71%, 1 год-80%. Сколько полных лет до окончания срока у меня оставалось на 10 мая 2017?

Здравствуйте! В ноябре 2016 года я оформила потребительский кредит в районном отделении Сбербанка. Брала более 500 тыс на 5 лет (60 месяцев). Сумма для меня крупная и тогда я не рассчитывала вернуть кредит досрочно. При оформлении сотрудница сказала что надо оформить заявление на добровольное страхование (ну вдруг вы работы лишитесь или заболеете?!). Я от страховки отказалась, сотрудница куда-то убежала "посоветоваться". Вернулась с фразой "без страховки я не смогу оформить вам кредит". А деньги мне очень были нужны. Ладно, говорю, оформляйте. Действительно, мало ли что?! А у меня двое детей и мама инвалид на пенсии. На руки я получила кредитный договор, заявление о подключении к договору страхования заемщиков, заявление о заранее данном акцепте. Потом я исправно вносила в срок каждый платеж по кредиту. И так до апреля 2017 года. Звезды сошлись так, что в апреле 2017 года мне подфартило выплатить остаток по кредиту полностью и снять с себя это финансовое бремя! Я с радостью выплатила банку весь долг до копеечки. Встал вопрос о той самой навязанной страховке. И тут началось... я быстро поняла что просто так банк не вернет МОИ деньги. А удержано с меня было 58207 руб 50 коп. И конечно же на эту сумму банк исправно начислял проценты! На мое заявление от 21 апреля 2017г. банк "втихаря" дал отказ, который я получила когда уже сама пришла в отделение в начале мая. Тут же я написала негативный отзыв в книгу жалоб и оставила жалобу сотруднику банка. Моему обращению присвоили номер и обещали дать ответ в течение 10 дней. Если правильно рассмотреть ситуацию, банк за счет своих клиентов страхует СВОИ риски. Тем не менее, когда факт возникновения риска сводится к нулю (при полном досрочном погашении задолженности), банк не спешит возвращать ЧУЖИЕ деньги. Тем самым присваивая их и грубо нарушая действующее законодательство. Мне уже неоднократно говорили, что уплаченную комиссию можно было вернуть в течение 14 дней после подписания заявления. НО!!! 1) Сотрудник Сбербанка в момент оформления кредита не уведомил меня о данном положении; 2) Сотрудник Сбербанка не выдал мне на руки памятку с Условиями договора; 3) Я прекрасно осознавала все возможные риски и на момент оформления кредита не предполагала о скором досрочном погашении, а следовательно была согласна быть застрахованной. В связи с полным досрочным погашением кредита считаю договор страхования ничтожным и требую от ПАО Сбербанк возврата излишне уплаченной мной комиссии за подключение к договору страхования. С меня удержали сумму за все 60 месяцев (равно сроку кредита), кредитом я пользовалась 4,5 месяца (с 28.11.2016 по 11.04.2017), тем самым банк обязан сделать перерасчет и оформить возврат МОИХ денежных средств. Надеюсь, уважаемые юристы, вы можете мне помочь добиться возврата значительной для меня суммы. Благодарю!