Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
За каждый день просрочки
Последние вопросы по теме «за каждый день просрочки»
Какой предусмотрен период для начисления неустойки?
28 ноября 2017 года между обществом (поставщик) и ИП Кривоус С. И. (покупатель) был заключен договор поставки № 144. Предметом договора являлась поставка произведенной обществом ткани (далее товар). Согласно пункту 4. договора поставки расчет за поставленный покупателю товар должен производится следующим образом: 50 % от стоимости партии товара, указанной в выставленном поставщиком счете – авансовым платежом, остальные пятьдесят процентов от стоимости партии товара оплачиваются в течение двадцати дней с момента передачи товара покупателю. Срок действия договора – до «31» декабря 2017 года.
Во исполнение условий договора, покупателю был выставлен счет на оплату на общую сумму 166 073 руб. 00 коп. Ответчик предварительно оплатил товар в размере 55 000 руб. 00 коп. (05.12.2017 г.), после чего истец передал товар покупателю на общую сумму 166 073 руб. 00 коп.
От погашения оставшейся суммы долга в размере 111 073 руб. 00 коп. ответчик отказался. Вместе с тем, пунктом 9 договора поставки предусмотрено, что в случае нарушения сроков оплаты товара, предусмотренных договором покупатель выплачивает пеню в размере 0,5% от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки.
Начисление пени за просрочку по ипотечному кредиту
Добрый день.
В моём договоре ипотечного кредитования прописана ставка в 0.5 процента за каждый день просрочки. В то же время, слышал, вступил в силу Федеральный закон от 23 июня 2016 г. № 217-ФЗ "О внесении изменения в статью 9-1 Федерального закона "Об ипотеке. В связи с чем есть пара вопросов.
1--если банк сейчас начнёт при пропуске платежа начислять по 0.5 процента в день-законно ли это?
2--в июле 2016 го года возникала просрочка в 2 месяца, банк начислял по 0.5 процента за день просрочки. Можно ли заставить банк пересчитать сумму пени за несвоевременное исполнение обязательств?
С уважением--Алексей.
Возможно ли оспорить договор с юридической фирмой?
заключил договор с юридической фирмой на оказание услуг
дело выиграли
в договоре есть пункт заказчик обязан оплатить 10% от удовлетворенных к взысканию в пользу истца суммы исковых требований в судебной или досудебном порядках, вне зависимости поступят деньги от ответчика или нет
если в течении 10 дней не оплатить, то начислят штраф 20тыс.р и 5% от суммы долга за каждый день просрочки
скажите есть ли возможность признать этот пункт договора недействительным или если договор уже подписан, то даже такие условия я обязан соблюдать?
Есть ли основания не оплачивать пени, если оплата аренды осуществлялась?
У нас заключен долгосрочный договор аренды нежилого помещения в г. Москве, в котором указано, что оплата арендной ставки производится не позднее чем 10 числа каждого оплачиваемого месяца.
Также указано, что за просрочку оплаты уплачивается пеня 0,5% за каждый день просрочки, по письменному требованию арендодателя.
Наши бухгалтера не всегда вовремя оплачивали аренду, иногда 11, иногда 13 числа, но оплата проходила ежемесячно.
На данный момент мы расторгаемся и арендодатель нам выставил претензию по уплате пеней за предыдущие 2 года, рассчитав 27 дней просрочки за 2 года и требует уплаты данной суммы.
Подскажите, есть ли основания не оплачивать данные пени, учитывая то, что оплата арендной платы осуществлялась все таки.
Ведь согласност. 408 ГК РФ -1. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
Как возместить упущенную выгоду и неустойку по нарушенному договору поставки?
11.01.18 между нашей организацией и поставщиком была подписана спецификация к уже ранее подписанному договору, на поставку гидронасоса(под клиента который уже нам внес пердоплату 100% 590 т.р), указан срок поставки до 20.02.18 включительно, мы внесли 100% предоплаты (495т.р), по факту насос поставлен не был, на данный момент просрочка составляет уже 36 дней, в договоре предусмотрены пени в размере 0,1% от стоимости за каждый день просрочки! Учитывая что поставщик не смог поставить насос в установленный срок и перезаказать его в короткий срок не представлялось возможным, мы запросили возврат денег и нашли другого поставщика, но у него цена была выше на 53т.р, но в силу обстоятельств пришлось закупить, отсюда вопрос, имеем ли мы право и возможность истребовать разницу между покупкой которая должна была состояться если бы не срыв сроков поставщиком и вынужденной покупкой у нового поставщика? (чтобы поставщик возместил недополученную прибыль) И еще один нюанс, спецификация которую нам выслали. нас попросили сперва подписать с нашей стороны и только потом они подпишут со своей и вышлю сканы и оригиналы нам на адрес (есть переписка подтверждающая это факт) но они так и не выполнили свои обещания не выслав скан спецификации подписанный с их стороны. Подскажите как быть и что требуется с нашей стороны для доказательства факта упущенной прибыли и взыскания пени?
Процент неустойки при затягивании банком снятия обременения по ипотеке
Добрый день.
Досрочно погасил ипотеку в Сбербанке. В отделении банка подал заявление (устное) на снятие обременения с объекта залога. По договору Сбербанк должен сделать это в течение 30 календарных дней. Спустя 30 дней обременение не снято, в отделении специалист банка говорит нужно еще 30 дней.
Этот вопрос уже задавался на этом форуме и ответ даже был: "Подавайте письменную претензию. Если в течение 10 дней Вам не снимут обременение, то Вы можете подавать в суд, и взыскать неустойку, за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда и 50% штраф от взысканной суммы."
Хотелось бы уточнить: жалоба поданная через он-лайн форму на офиц. сайте банка считается письменной претензией? И на какой именно процент неустойки можно рассчитывать и от какой суммы??
Спасибо.
Как производится расчет неустойки по договору оказания услуг?
Как рассчитать неустойку если Согласно п.п. 5.3. п. 5 пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного контрактом, начиная со дня, начиная со дня, следующего после дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, и устанавливается контрактом в размере, определенном в порядке, установленном Правительством Российской Федерации от 30.08.2017г. № 1042, одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных Исполнителем. Сумма контракта 145000, количество дней просрочки 73.
Как можно законным способом не платить кредиты?
Здравствуйте уважаемые юристы, ситуация следующая:
Я работала в потребительском обществе специалистом. В силу нехватки денег, попросила у председателя общества занять мне деньги в сумме 25 т.р на 1 год (с 27.06.17 по 27.06.18). Председатель мне не отказал, но дал деньги с одним условием под 20 % годовых, т.е. через год с учетом занятых мне 25 т.р. + 20 % годовых я должна буду отдать через год – 28 .тр.
Заключили со мной кредитный договор, в котором указано занятая сумма 25 т.р., 20 % годовых, а также указано в договоре пени в размере 1% суммы при неуплате платежей в срок установленный договором., + в кредитном договоре указано что если я буду увольняться с потребительского общества, то общество в одностороннем порядке имеет право расторгнуть договор и взыскать с меня всю сумму долга в размере 25 т.р. + 20% годовых, а также пени в размере 1% за каждый день просрочки.
Из 25 т.р. - я внесла 8 705,21 рублей, осталась сумма 16 294,79 рублей (основного долга). + Вышло так, что меня пригласили на другую высокооплачиваемую работу и соответственно я уволилась из общества.
Теперь потребительский кооператив направил иск в суд о расторжении договора займа и взыскании выданной суммы, хотя срок у меня по договору еще есть до 27.06.18 в части оплаты суммы в 25 т.р. + 20 % годовых (3 т.р.). В иске потребительское общество хочет взыскать с меня как основной долг – 16 294,79 руб. (остаток), 20 % годовых – 3 000 руб., пени в 1 % - 11 531,25. Но я с данной суммой не согласна поскольку мы в договоре указали что я обязана буду выплачивать 25 т.р. – основной долг (от которого я не отказываюсь) и 20 % годовых (3т.р.) итого 28 т.р. Однако общество хочет взыскать теперь с меня пени в 1% - в сумме 11 531,25 не понятно как это всё они посчитали.
Вопрос:
1. Можно л ив суде ссылаться что потребительское общество не имеет лицензию на выдачу кредитов, и вообще не платить взятый кредит? Может имеются какие то лазейки!
2. Имеет ли право взыскивать с меня потребительское общество 20 % годовых, поскольку это же не законно, т.к. ставка рефинансирования ЦБРФ на сегодняшний день составляет – 7,5 % ? Не понятно чем это регламентировано – 20 % годовых!
3. Имеет ли право взыскивать с меня потребительское общество 1 % пени, поскольку это же также не законно, ввиду того что с меня и так взыскивают 20 % годовых, разве законом определено где то чтобы наказание шло дважды (т.е. 20 % годовых + 1 % пени)? Где все прописано что можно наказывать дважды?
Уважаемые юристы, благодарю за любую помощь, и за ранее спасибо вам за ответы или же советы !
Капремонт двигателя ТС
19.11.2017 сдал ТС на капремонт, ремонт двигателя. Обещали сделать за 2-3 недели. Обговорили сумму общую в 50000 рублей.Через 3 недели позвонили слесарь потерял запчасть. Ждали её 3 месяца.7.03.2018.Позвонили-готово,забирай. С 7 по сегодняшний день она постоянно ломается и взад вперёд её возят на эвакуаторе. Приехал я на ремонт с нормальным аккамулятором, за три месяца, его полностью разрядили и угробить. Говорить обо всех упущение я могу ещё долго. В итоге,машина не едет,опять поломалась. Слесарь по ремонту, разговаривать не хочет.Директор СТО, уже тоже не хочет. С генеральным директором, связаться не дают. Объясняют, мол генеральный с заказчиками не работает. Мне уже сейчас предъявляют счёт под 100000 тысяч, Электрики уже раз 5 переделывали за каждую переделку мол плати, за эвакуатор каждый раз мол плати.В целом я считаю,что работа сделана отвратительно и платить я за работу отказываюсь.СТО отказывается устранять неполадки. Я им отдал только 50000 аванса. Согласно статьи ГК РФ 72, я хочу выставить им штраф в размере 3° от стоимости работ за каждый день просрочки. Правомерны ли мои претензии и как вообще теперь решать данную сборную ситуацию. В мировую уже вряд ли удастся договорится. Обращаться в общество защиты прав потребителей,а затем в суд?
Застройщик исполнил ДДУ по квартире, но отказался от исполнения ДДУ по кладовке
В официальном письме причина не указана. По слухам, кладовки не приняли пожарные.
Полная оплата ДДУ (отдельного) на кладовку состоялась чуть более года назад (150 т.р.).
Как в этом случае рассчитывается возмещение расходов за пользование денежными средствами?
В ДДУ прописана только ответственность застройщика за нарушение срока передачи (1/150 ставки ЦБ за каждый день просрочки).
Могу ли я претендовать на дополнительную компенсацию всвязи с:
1. Площадь кладовки должна была составить 7 кв.м. Сейчас эту площадь придется выделить в квартире для хранения. Теряем 7 кв.м. * 73 т.р.=511 т.р.
2. В кладовке был бы уместен самодельный стеллаж из досок и фанеры стоимостью 5 т.р. В коридоре придется установить два дополнительных шкафа-купе стоимостью 50 т.р. каждый.
3. Вместо просторного входного холла в квартире получаем узкий коридор, загроможденный шкафами, велосипедами, коляской, санками, снегокатом. Возникают моральные страдания (как оценить в деньгах?)
4. В случае продажи этой квартиры кладовка была бы конкурентным преимуществом. Выбирая квартиру, мы учитывали факт наличия недорогих подсобных помещений. Возкает упущенная выгода (как оценить в деньгах?)
Прошу опытного юриста оценить перспективу такой претензии: стоит ли этим заниматься?
Как составить претензионное письмо по поводу приобретенного товара?
В феврале 2013 года, я ознакомился с рекламной информацией, которая была размещена на сайте компании WorldGlobalNetwork, адрес сайта https://website.worldgn.com/ относительно энергетического направления PowerClouds. После ознакомления с предложением, между мной и компанией WorldGlobalNetwork в лице филиала в Российской Федерации ООО "ВОРЛД СПЕЙС ВАЙРЛЕСС" были заключены договора купли-продажи:
- 164758от 18.02.2013 г.на 1 (одну) солнечную панель «PowerUnit», на сумму 718$ США по курсу ЦБ РФ за 1$ США- 30.11 рублей, что составило21 618,98 рублей;
- 348243 от 03.12.2013 г.на 10 штук солнечных панелей «PowerUnit» , на сумму 12500 США по курсу ЦБ РФ за 1$ США- 30.76 рублей, что составило 384 500 рублей;
- 483682 от 10.04.2014 г. на 5 солнечных панелей «PowerUnit», на сумму 6250$ США по курсу ЦБ РФ за 1$ США- 35,74 рублей, что составило223 375 рублей.
По указанным договорам мною были приобретены солнечные панели на общую сумму 629 493, 98 рублей. По условиям договора, срок доставки солнечных панелей установлен - не позднее 04 августа 2014 года, однако доставка до настоящего времени не осуществлена.
Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Статья 463 ГК РФ предусматривает, что в том случае, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства (ч. 1 ст. 486 ГК РФ).
В случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (ст. 487 ГК РФ).
Как следует из ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Аналогичные положения предусмотрены Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Частью 3 ст. 23.1 Закона №2300-1 предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
В связи с чем, предлагаю Вам в добровольном порядке возвратить мне сумму, уплаченную за панели в сумме 629 493, 98 рублей. В случае не удовлетворения моих требований я оставляю за собой право обратиться в суд Российской Федерации для защиты своих прав и интересов, что приведет к дополнительным расходам компании, в виде неустойки, штрафа и компенсация судебных расходов.
В случае удовлетворения в добровольном порядке моих требований, прошу сотрудникам компании связаться со мной для уточнения моих банковских реквизитов для перечисления указанной суммы.
подскажите на возврат своих средств я указал курс доллара на момент покупки, и получается на сегодняшний день это в 2 раза меньше. Мне сказали, что указывать курс сегодняшним днем это не правильно, надо на день покупки
Как избежать штрафов по кредитной задолженности?
Можно ли не платить по кредиту, который обманом заключён на мое имя ? На данный момент возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. Несколько месяцев я оплачивала, а теперь идёт огромная пеня за каждый день просрочки. Может вообще не надо было платить ( многие так и сделали), а теперь уже нельзя отказаться?
Предусмотрены ли пени при расторжении ДДУ за неуплату?
Добрый день! Помогите, пожалуйста, понять, как работает 214-ФЗ в такой ситуации. Заключила с застройщиком ДДУ, внесла 10% его стоимости, договор зарегистрировали в Росреестре, срок оплаты 90% скоро подходит. Вскоре после заключения выяснила, что эта квартира мне не нужна по ряду причин (не хочу их называть, условно говоря, застройщик скрывает от дольщиков, что там будет совсем нереально жить, при этом качество и сроки стройки выше всяких похвал). Написала заявление о расторжении, получила отказ. Мне светит только расторжение со стороны застройщика за неисполнение мною платежа в 90%, причем временем оно не регламентировано, может быть через 2 месяца, может быть через год. Часть менеджеров застройщика говорит, что за это время мои 10% будут «вычерпываться» через пени и даже могут залезть больше, часть говорит, что не будут.
В 214-ФЗ вижу две вещи:
статья 5, часть 6.
В случае нарушения установленного договором срока внесения платежа участник долевого строительства уплачивает застройщику неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
статья 9, часть 7.
При возврате застройщиком денежных средств в случае его одностороннего отказа от исполнения договора зачет требований по уплате участником долевого строительства неустойки (пеней), предусмотренной настоящим Федеральным законом или договором, не допускается.
Помогите, пожалуйста, понять, как на самом деле происходит в моём случае в соответствии с действующим законодательством РФ?
Можно ли подать в суд и выставить выплату неустойки?
По договору о подключении газа в обязанностях прописано: в случае неисполнения договора (через 1,5 года), взыскивается пеня в размере 0,014 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. 09.12.2017 срок истек. Какую сумму выставлять за эту просрочку в иске? Газа нет. пришлось закупать снова дрова на сумму 36000. Какая сумма выставляется в моральный ущерб?
Как вернуть некачественный товар в магазин и получить обратно деньги, после истечения срока гарантии?
Добрый вечер.
Кому:__ ООО "СИРИУС" _ Директору _ Сорокуну Роману Евгеньевичу ______________________________
(наименование организации-продавца,
индивидуального предпринимателя)
Адрес:_ 630064, город Новосибирск, ули-ца Ватутина, дом 31, ОФИС 409
Потребитель: Келов Эхтирам Валик оглы
проживающего(ей) по адресу: город Но-восибирск ул. Героев Революции дом 5/1 кв, 7
Требование (претензия)
о расторжении договора купли-продажи и возврате
стоимости товара ненадлежащего качества
" 19 " июня 2016 г. мной, Келов Эхтирам Валик оглы, в магазине " DNS ", расположенном по адресу: Новосибирск, Ватутина, 107 был куплен Cмартфон LG H818 G4 5,5 32gb Red (кожа) 6 ядерный,1,8ГГц/3072Mb/2560x1440/IPS/2SIM/3G/LTE/GPS/Cam16AF/3000mah/Android 5.1 за 30999 рублей.
Гарантийный срок, установленный изготовителем - фирмой " LG ", составляет один год, что указано в гарантийном талоне, выданном при покупке, и, соответственно, истек "19"июня 2017 г.
"27" апреля 2017 г. Cмартфон LG H818 G4 5,5 32gb Red сломался. Я обратилась в авто-ризованный сервисный центр. По гарантии был произведен ремонт Cмартфона LG H818 G4 5,5 32gb Red с заменой основной платы SWAP. Однако "1" февраля 2018 г. Cмартфон LG H818 G4 5,5 32gb Red вновь вышел из строя. Поломка была аналогично первому разу .
Таким образом, в Cмартфоне LG H818 G4 5,5 32gb Red выявился существенный недо-статок, а именно недостаток, проявляющийся неоднократно или проявляющийся вновь по-сле его устранения.
* В соответствии с п.п. 1, 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» по-требитель имеет право предъявить требования по недостаткам товара в течение двух лет. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возме-щении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего ка-чества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, под-лежат удовлетворе-нию продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или упол-номоченным ин-дивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав по-требителей»).
За нарушение вышеуказанных сроков продавец (изготовитель, уполномоченная органи-зация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший та-кие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 (далее - "Закон") предусмотрено, что потребитель в случае обнаружения в то-варе недостатков, которые не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения
договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом по-требитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вслед-ствие продажи товара ненадлежащего качества.
Пунктом 2 статьи 18 Закона установлено, что указанное требование предъявляется потреби-телем продавцу.
В соответствии с пунктом 4 статьи 24 Закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесе-ния судом решения.
На основании вышеизложенного и в соответствии со статьями 18,19, 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" прошу:
1. Возвратить мне уплаченную за товар сумму в размере 30999 рублей.
В соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" указанные требова-ния подлежат возмещению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующих требований.
В случае отказа в удовлетворении моих требований в добровольном порядке я вынуждена буду обратиться в органы такие как роспотребнадзор, суд за защитой моих прав и законных интересов.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок.
Приложения:
1. Копия гарантийного талона.
2. Копии товарного и кассового чека.
3. Копии документов о проведении ремонта.
Келов Эхтирам Валик оглы _____________
(Ф.И.О.) (подпись)
"__"________ ____ г.
________________________
Отметка о получении претензии продавцом
Ответ на претензию . СЕТЬ МАГАЗИНОВ
ЦИФРОВОЙ И ЬЫТОФОЙ
ТЕХНИКИ
ООО «Сириус»
г. Новосибирск ул. Ватутина, 107
ТЦ«МЕГА»
Тел. 8-800-77-07-999
Келову дирхаму Валику оглы. от
Управляющего магазином
Каплина Д.В.
Ответ на претензию oi05.03.18
Уважаемый клиент! Вы обратились к нам с претензией Вернуть Д/С за товар по PH Б-06321725.
Считаем Вашу претензию на расторжение договора купли-продажи необоснованной.
Согласно п.5 ст. 19 ЗоЗПП: «5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок
составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного
срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования,
предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его
передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.»
Решение будет принято после того, как Вы предоставите доказательства того, что недостатки
возникли до передачи товара Вам.
Как мне дальше поступит?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы