Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Затопление квартиры
Что делать, если ваша квартира пострадала от потопа соседей сверху? Порядок действий в этом случае достаточно простой.
В первую очередь необходимо устранить последствия аварии, которая в большинстве случаев происходит по вине жильцов другой квартиры или управляющей организации. После этого следует пригласить к себе в квартиру виновников потопления и представителя управляющей компании, чтобы они увидели последствия причинённого ущерба. Если договориться о добровольном возмещении ущерба не получилось, законодательство предусматривает материальную ответственность, которую можно взыскать через суд.
Затопление квартиры должно быть подтверждено составленным заранее актом, который прилагается к исковому заявлению. Этот документ должен быть составлен в присутствии свидетелей и быть заверенным их подписями.
Кроме взыскания с виновника полного морального ущерба, можно потребовать в суде компенсации морального вреда. Указанная в иске сумма должна быть подтверждена документами, аргументирующими необходимость взыскания именно такой суммы.
Своевременное обращение за консультацией к юристам интернет-портала Правовед.ru, которые правильно составят исковое заявление, поможет взыскать всю сумму причиненного вреда, после чего все последствия аварии будут быстро устранены.
Я залил соседа с низу. Представители ЖЭУ составили акт: в нем указано что в двух комнатах на потолке в трех местах появились темные пятна размером 0,3 - 0,5 и обои на одной стене в примыкании к потолку появились разводы размером 0,3 -1,2 м в другой комнате размером 0,3 - 0,5 метра. Пожалуйста скажите я должен заплатить за ремонт полностью за всю стену и весь потолок на которых обнаружены повреждения или только за ту часть повреждения которая указана в Акте?
у соседа сверху сорвало кран горячей воды, затопил всю квартиру, повреждено было практически все имущество. ЖЭУ с комиссией пришло только на третий день и сказала, что уже все обои сухие и потолки сухие, а другое их не волнует (мебель, ковры, техника), фотографии сразу после проишествия смотреть отказалась. Сказала ,что так и зафиксирует в акте, что повреждений не обнаружила.
Что делать в такой ситуации?
Доброго времени суток! Соседи этажом выше переодически топят мою квартиру. Я несколько раз ходила с к ним и просила быть по внимательней. Но в очередной раз, вернувший домой, я увидела потеки на стенах, испорченные обои, испорченный потолок. По всей видимости соседи сверху топили днем и к позднему вечеру, когда я вернулась домой было уже все сухо. Таким образом мне сейчас предстоит ремонт на кухне,тк внешний вид сильно испорчен. Каковы мои действия для компенсации нанесенного ущерба. Спасибо!
Здравствуйте уважаемые юристы! Проконсультируйте меня, пожалуйста, вот по какому вопросу. В квартиру, где я прописана недавно въехала моя племянница с мужем (я живу в другом городе). И у них произошла неприятность – затопили соседку снизу. Соседка к ним не поднялась, о затоплении не сообщила, а сразу написала заявку и вызвала аварийную службу. Приехали двое работников. Осмотрев ванную, нашли место протечки – при сливе наполненной ванны слегка подтекало из места соединения трубы слива с трубой. Такой дефект, конечно, мои ребята сами заметить не могли. Работники сказали, что им надо срочно заменять подводку, так как дальше подтекать будет еще больше и ушли к соседке. К сожалению, ни племянница, ни ее муж не знали, что при подобных ситуациях оставляется акт. Так что если акт и был составлен у соседки в квартире, то мы об этом не знаем. В тот же вечер (уже после ухода работников аварийной службы) соседка пришла и стала скандалить, требовать паспортные данные, номера телефонов, кричать, что подает на нас в суд. При попытках поговорить с ней спокойно и обсудить возможность компенсации ей нанесенного ущерба, ничего слушать не стала. В течение последующих дней, подводку ребята заменили, то есть устранили причину протечки. Несколько раз пытались поговорить с соседкой, но она не открывала им дверь. Несколько раз соседка приходила сама после 23 часов скандалила и требовала их данные для суда. Вчера племяннице на мобильный позвонила какая то женщина, сказала что по вопросу о затоплении. Представиться отказалась. Достаточно агрессивно стала требовать, чтобы племянница оплатила ремонт соседке туалета, ванны, прихожей и лестничной клетки (на лестничной клетке никаких следов потопа нет, а что в квартире у соседки мы не знаем), правда сумму не указала. Племянница сказала, что они согласны возместить ущерб, но хотела бы видеть какие ни будь официальные бумаги. На что получила ответ что никаких бумаг они не увидят, а лучше им согласиться на соседкины условия иначе та подаст в суд. На сетование племянницы, что соседка отказывается с ними общаться и не открывает дверь, сказала что это их проблемы. В общем, какой-то бессмысленный разговор. Вчера вечером придя с работы племянница обнаружила в дверях обрывок бумаги (именно обрывок), где было написано что сегодня утром (время не указано), будет комиссия об оценке ущерба соседке и всем проживающим в нашей квартире надо присутствовать. Ни подписи, ни каких либо других указаний кто писал бумагу не указано. Естественно ни племянница, ни ее муж (он в командировке), ни я никак на эту комиссию попасть не могли. Насколько я знаю, уведомлять нужно за три рабочих дня. Миром с соседкой уладить видимо ничего не получится. Действия ее нелогичны. Она, к сожалению, всегда была неадекватна. Но что нам делать в такой ситуации? Племянница никогда не сталкивалась с такими проблемами, все эти дни находится в постоянном стрессе. Мне придется брать отпуск за свой счет, и приезжать, чтобы улаживать этот вопрос если дело дойдет до суда. А дело судя к этому идет. Нервы у нас уже на пределе. Хотелось бы знать – насколько правомочны действия соседки? Где взять акт о затоплении или хотя бы узнать был ли он составлен? Имеет ли юридическую силу заключение комиссии об оценке ущерба, если никто из жителей нашей квартиры при оценке не присутствовал? Имеем ли право не давать соседке наши паспортные данные и номера мобильных? Заранее спасибо, с уважением, Анна
Добрый день. Подскажите пож-та как быть в создавшейся ситуации. При замене счетчика хол. воды сантехником ЖЭКа произошел срыв крана (первый запорно-регулировочный кран на отводах внутриквартирной разводки от стояков) и как следствие затопление квартиры и ниже расположенных квартир 5-ти этажей. Что нам делать в данной ситуации и чем это нам может грозить со стороны жильцов затопленных квартир. За ранее спасибо
Добрый день. Я проживаю в муниципальной квартире, первоначально квартиру давали отцу, но он в 2000 году умер, в наследство я не вступал (не приватезировал её). Квартира до сихпор государственная. Месяц назад РЭО делало опресовку в рабочий день не предупредив меня. Я находился на работе. В результате опресовки в ванной комнате сорвало на полотенцесушителе кран и произошло затопление квартиры каторая ниже моей. Потерпевший подал в суд на меня и РЭО. хочет взыскать солидарно. Правомерны ли его действия.
Сорвало шланг от основной трубы с холодной водой к смесителю раковины. Квартира является служебной в собственности министерства обороны. Ни каких ремонтов с трубами не производила, в квартире живу 10 лет. имею только прописку с штампом в паспорте. Договора социального найма тоже нет. Соседи выставили счет на оплату по не зависимой экспертизе. Я отказалась, виновной себя не считаю. Соседи подали иск в суд, правомерны ли их действия о взыскании с меня материального ущерба?
я затопил соседей. было объявление что будет заполнение системы 3-4 числа. я был дома нечего не текло. уехал 6. пока находился в городе произошел потоп. заполнение системы произвели 8.
Здравствуйте! Прошу Вас помочь мне разобраться в этом вопросе.
Я собственник квартиры 9ти этажного дома, проживала на 8 этаже, в декабре 2012 г. выехала из неё по другому адресу. В квартире, до настоящего времени, никто не проживает. Переезжая, нами была снята сантехника на кухне, канализационную трубу закрыли плотно тряпкой, чтоб не было запаха. Через 6 мес. нашего отсутствия, хозяйка с 7 этажа звонит и сообщает нам о затоплении её квартиры канализацией. Дело в том, что управляющая компания по её заявке решила почистить канализацию и при этих работах вся гряз из труб вылилась к нам на кухню, при этом затопив её. Теперь хозяйка квартиры с 7 этажа подала на меня заявление в суд на возмещение ущерба. Домоуправляющая компания свою вину отрицает, обосновывая тем, что у нас не стояла пластмассовая заглушка на кан.трубе., поэтому произошло затопление. Ссылаясь, что мы были обязаны надлежащим образом обслуживать внутриквартирное помещение. Причем о каких либо проведениях работ мне не было сообщено. Телефоны для связи с нами были у хозяйки той самой квартиры с 7 этажа. Подскажите пожалуйста, где мне можно найти документ, в котором бы было написано , что я действительно обязана ставить заглушку на кан. трубу. И является ли это действительно причиной затопления. Ведь и заглушку такого рода могло выбить напором.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать дальше, если человеку были отправлены заказным письмом претензия и все документы касающиеся потопа, но он на почту не явился в течении месяца, а телефон отключен?
Здравствуйте!
Разъясните, пожалуйста, порядок действий при затоплении квартиры?
Квартира куплена в 2010 году. Ремонт во всех комнатах, в зале ремонт сделан месяц назад. Две недели назад начался капитальный ремонт кровли. В результате действий рабочих нас начало подтапливать. Побежала вода по новому ремонту в зале, обои испорчены, линолеум скорее всего под замену. На кухне вода бежит прямо из под пластикового окна (линолеум тоже весь сырой со стороны утеплителя), вчера сливали воду из натяжного потолка (а это тоже затраты с нашей стороны), в спальне осыпается потолок!!!
возможно ли в данной ситуации отсудить потраченные на ремонт деньги? теперь нам все по новой делать!!!!
что делать? обращаться к оценщикам и потом к юристу? когда: сейчас или после завершения ремонта кровли? а он будет длиться от 2 до 4 месяцев!!! Реально ли получить компенсацию за причиненный материальный и моральный вред? дома маленький ребенок, а в квартире пахнет сыростью и влажно!
Доброго времени суток!
Произошло затопление нашей квартиры соседями с этажа выше.
В их акте прописано - причина затопления - течь между гайкой и муфтой батареи отопления на кухне.
Является ли это имущество - зоной ответственности собственника квартиры? Или же это общедомовое имущество - и тогда ответственность на управляющей компании? Разъясните пожалуйста
, вопрос №228352, Катерина Андреевна, г. Челябинск
Что делать, если затопили соседи натяжные потолки, но вину не признают? Нас периодически в ванной комнате заливают соседи с 4 этажа (5 этажный дом), соседи не признают свою вину, говорят ,что 2 дня не жили, вообще не живем в квартире на момент затопления, что делать? (У нас в ванной натяжной потолок и образуется шарик иногда шар до середины пола. У соседей душевая кабина. На 5 этаже все нормально, на 4 этаже - сухо. Дом новый).
Добрый вечер! По вине ЖЕКА нашу квартиру залило.Крыша дома неремонтировалась на протяжении многих лет.Я неоднократно писала заявки с просьбами устранить течь.Все бесполезно.И вот в один из дней нашу квартиру сильно затопило.Представители Жека составили акт пообещав,что отремонтируют крышу и проведут рем.работы в квартире.Несколько раз обращалась в свою обслуживающую жил.компанию,но прошел год и все бесполезно.За это время мы перешли в другое ТСЖ,при чем через суд Пока длилось суд.разбирательство. мне было отказанно в ремонте. Скажите,могу ли я подать на бывшую жил.контору в суд,по истечении года?И еще, у многих жильцов дома ,в том числе и у меня образовалась задолжность перед бывшей жил.конторой по ком.услугам, и они в судебном порядке хотят взыскать с нас этот долг.Могу ли я подать встречный иск на них?Как это сделать?И надо ли вызвать независимую экспертизу,т.как ремонт в квартире до сих пор не производился?
Добрый день.Составляя акт о затоплении моей квартиры соседями,представители ЖЭКа отказали мне фиксировать повреждения мебели.Правомерны ли дейсвия работников ЖЭКа и если нет,как можно заставить их зафиксировать испорченную мебель?