Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Звонки коллекторов
Юридическая помощь при звонках и угрозах коллекторов
Закона о деятельности коллекторских агентств, о правах и обязанностях, об ограничениях и возможностях их сотрудников нет. В качестве нормативной альтернативы ему в России работает закон «О потребительском кредитовании», Гражданский кодекс и подзаконные нормативные акты. Отдельные статьи из них позволяют составить схему того, что делать, если вам звонят коллекторы и требуют вернуть долг или угрожают.
Неразвитость законодательной базы – главная проблема для должника, а вовсе не звонки коллекторов. С последними справиться достаточно легко, просто написав жалобу. Правда, только в том случае, когда звонки или СМС поступают в неурочное время или же содержат угрозы и признаки вымогательства.
Чтобы избавить себя от телефонного общения, можно написать жалобу либо в Роспотребнадзор, либо в прокуратуру, либо непосредственно руководству агентства, сотрудники которого донимают вас. О том, как правильно составить жалобу и о ваших правах в ходе взаимодействия со специализированными «долговыми» агентствами, вы можете узнать по телефону или через форму онлайн вопросов на портале Правовед.RU.
Последние вопросы по теме «звонки коллекторов»
Коллекторы звонят со скрытого номера от банка
Здравствуйте! Я бы хотела спросить, имеют ли право коллекторы с банка звонить со скрытого номера? И что мне делать?
Долг оплачен, а коллекторы всё еще звонят
С весны у меня была задолженность "Альфа-банку". Маме и мне начали поступать звонки от коллекторского агенства Сентинел об этом долге.
Вместе мы оплатили (в сентябре) его полностью! В октябре взяли справку от банка что ничего не должны и закрыли счет.
НО - звонки от коллекторов продолжаются и даже усилились. Сентинел утверждают что я должна Альфа-банку денег, но после непродолжительного разговора соглашаются что всё оплачено, но у них в программе это не отображается и они ничего не могут сделать, т.к. АльфаБанк якобы не предоставил сведения об оплате. (хотя Альфа банк уверяет что счетов нет и долга никакого нет, да я даже не являюсь клиентом банка...) Куда бежать? кому жаловаться? достали маму - сил нет...
Долг по кредиту стали звонить коллекторы
Здравствуйте ,постараюсь рассказать про проблему подробно .Взял кредит в фирме ;Домашние деньги; и с делал несколько неплатежей ,потом стал платить регулярные платежи вовремя.Мне стали звонить из фирмы и спрашивать когда я закрою неоплаченные платежи, ответил что регулярные платежи оплачивать буду ,а на остальное пока нет денег.Недавно мне стали звонить коллекторы и сказали что сейчас они занимаются моим долгом .Фирма ;Домашние деньги; по телефону это подтвердила при этом ни кто из них не представил мне никаких документов .Меня смущает то что коллекторы предлагают мне класть деньги на тот же самый старый номер договора ,что я и клал раньше в фирме ;Домашние деньги;Скажите продолжать мне делать регулярные платежи или нет.
Звонки от коллекторов микрофинансовой компании
19.11.2014 мною был оформлен займ в микрофинансовой компании на сумму 5000 р, из-за несвоевременной оплаты были начислены проценты по неустойки,в связи с непостоянным доходом и затруднительным мат. положением погасить займ в полном размере на данный момент не предоставляется возможным, происходит частичная оплата от 100 до 400р. коллекторы данной организации совершают звонки с угрозами- оплатить займ в полном размере, в противном случаи , будет совершен выезд по месту регистрации и наложен арест на имущество родителей. Как правильно поступить в данной ситуации
До скольки могут звонить коллекторы?
Здравствуйте!
Проживаю в Челябинске, у меня есть 4 дня задолженности в Альфа банке. По поводу задолженности коллекторы звонят с 7.00 утра.
Вопрос такой: со скольки и до скольки имеют право звонить коллекторы домой должнику? В какое время могут звонить банки по закону?
Постоянно звонят коллекторы
подскажите пожалуйста. у меня возникла такая проблема: я брала в кредит бытовую технику на 25000 тыс в эту сумму входила уже кредитные проценты. я платила все исправно правда один месяц был платеж на неделю позже. я заплатила штраф пеня и сумму основного долга в отделении банка после чего как сумма была списана я попросила выписку по кредиту мне сотрудник банка дал выписку и там значит шли месяца с моими оплатами и в конце там по нулям. я спросила у сотрудника банка что значат нуи и она мне сказала что я все заплатила и больше банку ни чего не должна. спустя год мне пришло письмо о задолжности по этому кредиту в сумме 24000. я на письмо не отреогиравала так как были новогодние праздники спустя 3-4 дня ко мне домой приехал мужчина представившимся с коллекторской службы но документов не каких не предъявил о себе. теперь они мне звонят через каждые пять минут требуют в грубой форме заплатить эту сумму. подскажите как поступить в этой ситуации. и с коллекторами. За ранее спасибо
Ошибочно звонят коллекторы
Звонят с некоторой периодичностью коллекторы ОТП-банка. Говорят, что я якобы выступила поручителем в кредитном договоре какого-то неизвестного мне лица. звучат угрозы. Неприятная ситуация. Что делать?
Имеют ли право коллекторы звонить после решения суда?
Имеют ли право- коллекторы, после решения суда- звонить и начислять проценты , если суд уже вынес свой вердикт? Банк подал в суд на меня в июле месяце, а суд состоялся в декабре , имел право банк начислять проценты после подачи иска в суд.?
Звонки коллекторов
Добрый день. Год назад приобрел официально симку мегафона и вместе с ней звонки и смс коллекторов к неизвестному мне лицу... Объяснять им, что я такого человека не знаю я уже устал... как мне быть?
Постоянные звонки коллекторов
Доброго времени суток! подскажите, куда мне обратиться с жалобой на коллекторское агенство? Я ИП, два года назад один из моих работников взял кредит, даже не знаю в каком банке. Указала мой номер, как контактный. В 2013 году мне названивали с банка, потом, вроде бы, отстали, и вот уже с ноября 2014 года мне ежедневно звонят коллекторы! Сначала было СМС, что МОЙ долг передан в СЕНТИНЕЛ, я сама им позвонила, что бы узнать какой у мня вдруг долг и перед кем? Они мне объяснили о ком речь, тогда я им сообщила, что я работодатель и она давно не работает у меня. Пообещали внести изменения и не звонить, но видимо, эта организация — это эпицентр дебилов, и они до сих пор звонят и задают один и тот же вопрос (Я МОГУ УСЛЫШАТЬ ЭТОГО ДОЛЖНИКА)! Сил нет больше им объяснять, я записала несколько переговоров на диктофон, сохранила все входящие и пропущенные звонки! СИМ-карту поменять не могу, очень много контактов на нем! да и почему Я должна это делать Я вообще ни при чем? И как их можно наказать за их действия? Спасибо!
Коллекторы звонят на работу по несуществующему сотруднику
Добрый день! Я менеджер в ООО. Ежедневно в течение месяца на мой рабочий телефон звонит коллекторское агентство и просит пригласить к телефону некоего Симакова С, который никогда у нас не работал! У меня очень плотный телефонный график и мне эти лишние звонки, честно говоря, надоели. Если я прошу их представиться они просто кладут трубку! Подскажите как быть?
Реструктуризация кредита.Звонки коллекторов
Здравствуйте! Меня зовут Александр. Дело в том ,что у меня просрочка по кредиту одна неделя-нет сейчас возможности оплатить (ввиду болезни)!
Посетил отделение банка по поводу реструктуризации ,но банк мне отказал!!! Далее просил отсрочить-ведь я плачу страховку -отказ!!! Но самое гадкое-это,то,что мне названивают уже коллекторы, и не слушают ни каких объяснений(даже угрожают).Позвонил в банк и рассказал о звонках-мне ответили, что они ничего сделать не могут( хотя кто,как ни банк сообщил обо мне будто я злостный неплательщик) !? Могу ли я подать в суд на банк или на коллекторов!
Звонки от коллекторов
Здравствуйте. 2 года назад умерла моя мать, которая являлась заёмщиком в МДМ банке. Она умерла, полностью всё наследство принял её несовершеннолетний сын, которому на данный момент 16 лет. В течении уже 2 лет звонят коллекторы и просят позвать к телефону мертвого человека. Свидетельства о смерти мы посылали по их факсу, толку 0. Как можно избавиться от звонков? Ведь сыну еще 16 лет и он имеет право не оплачивать до 18. Объясняешь это каждый раз коллекторам, звонки не прекращаются.
Угрожают коллекторы по чужому долгу
Добрый день, мне постоянно звонит национальная служба взыскания долгов!! что можно предпринять, чтоб перестали звонить коллекторы, по чужим долгам, к которому я не имею никакого отношения???? Я им много раз объяснила, что незнаю его, номером телефона пользуюсь 5 лет, сначало отвечали что разберется внесут поправки что это не его номер телефона, а теперь просто звонят ю, угрожают, оскорбляют!!! Я не могу понять почему я должна это выслушивать если не имею к долгам этого человека никакого отношения!!! Заранее спасибо за совет!!
Звонки коллекторов
Добрый вечер, в начале года оформил на свое имя для себя симкарту, и она видимо ранее использовалась, мне стали постоянно звонить коллекторы и искать человека, довольно часто угрожали не выслушивали меня что я не тот кто им нужен. Недавно узнал что банки могут звонить только по номеру РАНЕЕ предоставленному тоесть указаному в договоре. Приобрел новую сим и установил оповещение с новым номером. Теперь банки звонят мне на новый номер. Что делать в таком случае?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы