Я сходила на наращивание. Через месяц я пошла на коррекцию за свои деньги и добавила еще 50гр волос. Тк качество капсул меня не устроило. По итогу у меня получилось наращивание на пол головы. Мастер пыталась это скрыть и запшикала мне волосы и отвтутюжила. Утром я ей об этом написала и попала на полный игнор. Куда я могу написать на нее заявление? Общей суммой я передала ей 102 тысячи и я считаю, что я стала жертвой мошенницы

Здравствуйте, сходила на прием по удалению тату в соответсвующий салон, после нескольких сеансов появились шрамы, хотя профилактические процедуры после процедуры выполняла. Чеки имеются, куда можно обратиться и чего можно добиться?

Здравствуйте! Была на процедуре аппаратного массажа, который якобы дает гарантию результата ( вообщем обман чистой воды, но во что только не поверишь, чтобы после родов придти в форму)… Договора нет, деньги я перевела на карту. Могу ли я законным путем вернуть свои ДС, если так называемый мастер не идёт на контакт?

Здравствуйте! У меня двойной вопрос, но об одном и том же случае. 1. В косметологической клинике мне предоставили неполную и недостоверную информацию об услуге, скрыв важные для меня особенности этой процедуры. В результате, я на нее согласилась, оплатила, но результата не получила. На досудебную претензию они не отреагировали. 2. Я написала о них негативный отзыв, где все описала, как было на самом деле. Получила от них заказное письмо: угрожают судом за распространение порочащих деловую репутацию сведений, если я не удалю отзыв. Удалять его я не собираюсь. Реальны ли их угрозы? Что предпринять в данной ситуации?

Здравствуйте, после посещения косметолога, моё лицо усугубили, я выполняла инъекции позволяющие убрать рубцы, но после этих инъекций все стало только хуже, в салоне мне не давали заполнять ни договор , ни согласие , у меня есть только чек об оплате данной услуги, что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте, после инъекции у косметолога, Появились шишки, боль и зуд в месте инъекций. После просьбы выслать сертификат на препарат мне прислали сертификат с истекшим сроком годности. Сертификат прилагаю. Косметолог перед инъекцией не показала упаковку. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться, Для дальнейшего разбирательства и проверки правомерности действия данного косметолога. И что может грозить косметологу, если будет доказано, что данный специалист использовала препараты без соответствующих документов?

Буквально 5-6 дней назад я ходила в качестве модели на бесплатную процедуру по наращивание ресниц после которого у меня случился химический ожог.Начала это обсуждать с ученицей которая делала мне ресницы на мой вопрос она не могла дать ответ кроме слов он сам пройдет ничего она не говорила.Я ее предупредила о том что глаза это серьезный орган человека если будет хуже пойду к врачу и то что расходы будут на нее.После моих слов она начала писать о том что она всего лишь ученица и сказала что я знала на что шла якобы это была бесплатная процедура и за то что она причинила вред моему здоровью ответственность не несет я разозлилась и начала писать все подробно в сети инстаграм чтобы другие люди не пострадали все люди были на моей стороне истории дошли до нее теперь она мне угрожает что делать

произошла неприятная ситуация после наращивания ресниц. подобрала мастера с хорошими работами и отзывами, записалась. как только мастер приступила к работе, мне сразу стало некомфортно. вот что произошло за этот сеанс: –образовывались склейки, но мастер решил снимать ресницы без ремувера. с моих ресниц просто дёргали наращенные с фразой «потерпи чуть-чуть» –процедура длилась 5 часов вместе обещанных 2-3 –у меня в глазу окислился патч, тк мастер его слишком далеко засунула. пошла реакция, глаз плохо видел в течение 2-х недель –эффект был не тот, который я просила плюс ко всему, когда я только открыла глаза, меня пронзила жуткая боль (после окислившихся патчей), мои глаза почти ничего не видели. я увидела лишь, что уже 2 часа ночи и хотела поскорее убежать домой, мне уже было плевать как сделаны ресницы, поскольку я даже в зеркало не смогла их рассмотреть (напомню, глаза не видели), поэтому я сказала что меня всё устраивает и ушла домой. дома я заметила, что глаза ужасно красные, а ресницы все смотрят в разные стороны (+в некоторых местах они были не доделаны) я написала мастеру, а мне сказали, что всё в порядке, по поводу глаза сказали «ну это нормально, покапай какими-нибудь каплями, которыми уже капала до этого и всё пройдёт», спойлер, ничего не прошло. ну, я подумала, фиг с ним. деньги мне явно уже не вернут. похожу пару месяцев с этим ужасом и всё (да, вы не ослышались, пару месяцев. у меня очень долго восстанавливаются родные реснички. они обновляются не раз в 3 недели, как у всех, а раз в пару месяцев. все мои прошлые наращивания держались не меньше 2-х месяцев) тут же, по истечении 3-х недель, я проснулась с 1 лысым глазом. на нём осталась куча наращенных ресниц и залысина на месте, где должны расти мои. увидев на подушке кучку из не меньше, чем 12 ПУЧКОВ, я, мягко говоря, была в шоке. посмотрев в зеркало, я обнаружила залысины. я собрала все эти пучки наращенных ресниц и заметила, что услуга была сделана некачественно. обычно пучок клеят на ОДНУ РЕСНИЦУ, а у меня между собой были склеены 2-3 МОИ ресницы, а на них уже был наклеен пучок искусственных. проблема состоит в том, что с процедуры прошло 3 недели. я носила их через «не могу и не хочу», потому что заплатила деньги. а сегодня проснулась без своих ресниц. есть ли какая-то возможность вернуть деньги за некачественную услугу?

Здравствуйте, я заключала договор со студией удаления тату на 30 сеансов рассчитанных на 5 лет за 63.000₽, в договоре только это и прописано. отходила я всего год и 6 сеансов. Хотела расторгнуть договор и вернуть оставшуюся сумму. По принципу расчета 2100₽ за 1 сеанс, соответсвенно к возврату 50.400₽ Мне ответили что перерасчет они делают по цене без скидки за 1 процедуру 9.000₽ . В договоре это не прописано. И сказали что к возврату у меня идет всего 9.000₽! Как быть? Они же не правы? И я могу претендовать на сумму которая по договору если считать 63.000/30=2100*6=12.600 и 63.000-12.600= 50.400 к возврату, если они не прописали в договоре условия возврата