Сдала в ломбард золото, при проверки сотрудник установил пробу и выдал деньги. Никаких договоров не было подписано. через несколько дней сотрудник позвонил и потребовал вернуть деньги, потому что проба оказалась не верной. Нужно ли вернуть денежные средства, если была ошибка сотрудника?

Добрый вечер. В ломбарде совершила продажу и получила документ. Можете уточнить, пожалуйста, он меня к чему-то обязывает? Товар обратно выкупать не будем, но там указан график платежей, процентная ставка. Что это означает? Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать. Были украшены наушники аэрподс, нашла по локации их в ломбарде. В полицию не обращалась с заявлением, т.к. сказали, что с такой проблемой вряд ли получится найти виноватого и сами наушники. Что делать? Выкупить наушники? Вызвать полицию в сам ломбард и там оформлять заявление?

Заказал в ломбарде Победа63 ноутбук и жёсткий диск. Это было в декабре 2023 года. После доставки товара ноутбук проработал меньше недели и умер, перестав заряжаться. Прошло уже полгода и я к этому вопросу не обращался. В сервисе мне сказали, что ноутбук умер окончательно и безвозвратно. А на сайте, где я его покупал, не могу могу войти в свой аккаунт, чтобы посмотреть историю заказов. Других доказательств покупки, к сожалению не осталось, чистил почту и случайно всё удалил. Специалисты ломбарда по телефону мне сказали, что возврата у них нет и что данные по заказам не сохраняются. Но такого точно не может быть, так как я оставлял на сайте свои данные: номер телефона, ФИО, эл.почту, адрес... Подскажите, есть возможность возврата денежных средств или замены товара?

У меня тайно похитили золотую цепочку, я обратился в полицию , похитителя нашли и узнали что он ее сдал в ломбард место нахождения ломбардо тоже было известно, а спустя полтора месяца меня вызвали в отдел и сказали что цепь оценили на 120тысяч и не смогли изъять с ломбарда т.к ее ломбард отправил в другой город, имел ли право ломбард отправлять тепь в другой город и почему сотрудники не изъяли цепь сразу после подачи мной заявления? Могу ли я как то вернуть цепь и куда мне обращаться?

Здравствуйте! Такая ситуция: компания где все друзья, все общаются семьями, после свадьбы, очень сильно выпили и поехали к подруге. В кв осталось 4 человека, хозяйка уснула, уснул мой муж и подруга. Муж подруги не одыкватен, подложил моего мужа под свою жену, до интима не дожло, но при этом он снимает сидя рядом все это на видео. Как мой муж не открывая глаза пытаетьмя там что то сделать. После чего снимает с мужа золотую печатку и уходит. Сдав ее в ломбард, тратит все деньги и начинает мириться с дамой котороя тоже была в полном не адеквате. Скидывает ей ,, удобные,, видео и говорит что он ее прощает и все у них хорошо. Теперь они живут счастливо, но моего мужа она шантажирует 141 статьей. Изночально он приехав всем рассказывал что у них все было обоюдно, жене нравилось, потом пошел на попятную. Эти рассказы слышали 12 человек и готовы потвердить. Что нам делать в этой ситуации если она напишет заявление. Виноват человек который специально допустил это, снимая, а по видео теперь винят моего мужа.

добрый день. несколько раз сдавала в ломбард серьги (полушары) с этикеткой на пломбе, потом пломбу сняла, надевала раз пять в течении года. когда надевала не разгибала, а аккуратно проттягивала по краю уха сверху вниз и вставляла. в этом ломбарде меня знают в лицо и знают какое изделие приносила много раз. последний раз сдала - снимала с себя - дужки были упругие, т.к. износ минимальный, при приемке сотрудник ломбарда проверила и застегнула их вместе. через 20 днейзабрала, она мне их отдала в пакетике, я не проверив полодила в сумку, спустя 3 недели решила надеть на работу и на одной сережке отломилась дужка как только за нее взялась - держалась совсем на волоске. такого хамства я не ожидала, позвонила хозяйке ломбарда, она же там и принимала, но обе сотрудницы в отказ. При тщательном рассмотрении обнаружила что на сломанной дужке пломба стоит на 3мм выше другой, петелька - застежка - треугольник более округлый, и внутри серьги оттенок более розовый. Возможно подмененная серьга совсем другой фабрики производителя. Есть ли шанс выиграть в суде?

Здравствуйте Подскажите пожалуйста сегодня приобретала кольцо в ломбарде продавец обманул 375 пробу выдал за 585 я не могла сразу посмотреть был ребёнок на руках. Я ей сказала что на бирке указана 375 проба что такое изделие не нужно. На что мне сказали это опечатка при мне посмотрела пробу и сказала что проба 585. Я поверила продавцу не стала проверять информацию. Должны ли они мне по закону обменять или вернуть денежные средства?

Здравствуйте. Ситуация такая, супруг сдал стиральную машинку в ломбард, которая была на съёмной квартире и принадлежала хозяевам. Выкупить не успел, хозяйка квартиры и машинки написала заявление. Сумму ущерба установили в 24 тыс, в процессе расследования не соглашаличь взять эти деньги, а требовали купить новую такую же машинку, стоимость в магазине, которой, сейчас 44 тыс. Соответственно супруг отказался покупать новую. Назначили суд, особый режим на суде и супруг готов прям там отдать сумму ущерба. Если он на суде отдаст эти деньги, какова вероятность примирения и не назначения срока? И какой срок ему может быть?