Магазин

Здравствуйте. Перешёл в негодность аккумулятор купленный полтора года назад при гарантийном сроке три года. Обязан ли магазин предоставить мне подменный аккумулятор пока этот отправлять на экспертизу? Спасибо

Как законно организовать продажу товаров ручной работы сделанных детьми в рамках частного бизнес-курса для подростков. С 14 лет буду помогать детям оформлять самозанятость, а вот что делать с детьми до 14 лет, возможно ли им законно предоставить такую возможность в рамках такого кружка? Продавать работы детей планируем на офлайн ярмарках и онлайн через соц.сети и общий для всех интернет магазин

Здравствуйте, приобрела 8.01.26 в dns планшет (iPad), вскрывал его продавец в магазине после моего согласия на поклейку пленки, (покупку совершила вечером) на следующий день стала в нем разбираться и к вечеру по случайности обнаружила дефект, при записи аудио в диктофоне и приложениях звука практически нет (по моим предположениям что то с микрофоном) если делать запись видео через камеру, со звуком все хорошо. На следующий день 10.01.26 отнесла его в магазин т.к. впервые сталкиваюсь с подобным растерялась, описала суть проблемы на стойке обслуживания и мне просто выдали бумаги на подпись о его диагностике в их сервисе. Сказали что если это проблема ПО то они мне ничем помощь не смогут, а если все таки брак, то будет несколько вариантов на выбор: возврат дс, обмен или ремонт по гарантии Вопрос, если это проблема программного обеспечения устройства (и как мне сказали что не смогут с этим помочь) смогу ли я его вернуть, для меня такой планшет брак

Здравствуйте, приобрела 8.01.26 в dns планшет (iPad), вскрывал его продавец в магазине после моего согласия на поклейку пленки, (покупку совершила вечером) на следующий день стала в нем разбираться и к вечеру по случайности обнаружила дефект, при записи аудио в диктофоне и приложениях звука практически нет (по моим предположениям что то с микрофоном) если делать запись видео через камеру, со звуком все хорошо. На следующий день 10.01.26 отнесла его в магазин т.к. впервые сталкиваюсь с подобным растерялась, описала суть проблемы на стойке обслуживания и мне просто выдали бумаги на подпись о его диагностике в их сервисе. Сказали что если это проблема ПО то они мне ничем помощь не смогут, а если все таки брак, то будет несколько вариантов на выбор: возврат дс, обмен или ремонт по гарантии Вопрос, если это проблема программного обеспечения устройства (и как мне сказали что не смогут с этим помочь) смогу ли я его вернуть, для меня такой планшет брак

Здравствуйте, вчера купили кофемашину, при включении по инструкции , она мигала сигналами об ошибке. Сегодня пришли в магазин, менеджер проверил, подтвердил что не работает. Предложили проверку качества. Мы настаивали на замене товара или возврат денег, тк прошло менее 15 дней. И сам факт продолжения проверки качества подтверждает недостатки, исправный товар в этом не нуждается. Нам отказали в возврате или замене, настаивая на экспертизе. В итоге у нас сейчас ни товара ни денег. Что нам делать. Написали претензию в магазин, а так же оформили у них на проверку качества,и я еще отправила жалобу в Роспотребнадзор. Нам не нужна эта экспертиза, по закону до 15 дней имеет право по факту недостатка на обмен.. Что нам делать ,чтобы ускорить процесс, и есть ли нарушения с их стороны?

Здравствуйте, вчера купили кофемашину, при включении по инструкции , она мигала сигналами об ошибке. Сегодня пришли в магазин, менеджер проверил, подтвердил что не работает. Предложили проверку качества. Мы настаивали на замене товара или возврат денег, тк прошло менее 15 дней. И сам факт продолжения проверки качества подтверждает недостатки. Нам отказали в возврате или замене, настаивая на экспертизе. В итоге у нас сейчас ни товара ни денег. Что нам делать. Написали претензию в магазин, а так же оформили у них на проверку качества,и я еще отправила жалобу в Роспотребнадзор. Нам не нужна эта экспертиза, по закону до 15 дней имеет право по факту недостатка на обмен.. Что нам делать ,чтобы ускорить процесс, и есть ли нарушения с их стороны?

Здравствуйте, вчера купили кофемашину, при включении по инструкции , она мигала сигналами об ошибке. Сегодня пришли в магазин, менеджер проверил, подтвердил что не работает. Предложили проверку качества. Мы настаивали на замене товара или возврат денег, тк прошло менее 15 дней. И сам факт продолжения проверки качества подтверждает недостатки, исправный товар в этом не нуждается. Нам отказали в возврате или замене, настаивая на экспертизе. В итоге у нас сейчас ни товара ни денег. Что нам делать. Написали претензию в магазин, а так же оформили у них на проверку качества,и я еще отправила жалобу в Роспотребнадзор. Нам не нужна эта экспертиза, по закону до 15 дней имеет право по факту недостатка на обмен.. Что нам делать ,чтобы ускорить процесс, и есть ли нарушения с их стороны?

Здравствуйте!Я попалась на мошенические действия якобы озон магазин,ставить лайки,потом они просили выкупать якобы товар и за это просили с каждым разом все больше,я заплатила им 120 тысяч.Обратилась с заявлением в милицию.Что такая у них за схема и можно ли будет вернуть деньги

Покупатель принес в магазин обувь (кроссовки тактические) ,спустя 2,5 месяца после покупки,он утверждает ,что носил их 2 недели и в процессе носки на одном кроссовке образовалась трещина на боковой наружной резиновой накладке и частично отклеилась подошва.Каковы должны быть действия продавца?

Здравствуйте.Вопрос об общепите в жилом доме,отсутствует воздухоотвод по нормам сан пин,запахи проникают в квартиры с улицы и через домовые щели,помещение из письма администрации зарегистрированно,как промтоварный магазин.Необходимо сопровождение в суд.Благодарю заранее.

Здравствуйте! Нужно написать претензию в магазин для анулирования навязанного кредитного договора вместо рассрочки. Был оформлен MacBook в рассрочку, на деле оказался кредит с доп.услугами по итогу полная сумма выплата составляет на 100% больше стоимости ноутбука. Подробнее в личном сообщении Сеть магазинов istudio, в интернете очень много информации по поводу их обмана и также много пострадавших.

Здравствуйте, купил кухню в дом.дом предназначен для сдачи,зарегистрированый как самозанятый.при установке пенала для встроеного холодильника,обнаружил что он универсальный присадки под петли с обеих сторо,и крепёж холодильника попадает на эти дыры.чем нет возможности закрепить.написал притензию в магазин они отказали заменить.только за свой счёт чтоделать

Здравствуйте, купил кухню в дом.дом предназначен для сдачи,зарегистрированый как самозанятый.при установке пенала для встроеного холодильника,обнаружил что он универсальный присадки под петли с обеих сторо,и крепёж холодильника попадает на эти дыры.чем нет возможности закрепить.написал притензию в магазин они отказали заменить.только за свой счёт чтоделать

Здравствуйте, купил кухню в дом.дом предназначен для сдачи,зарегистрированый как самозанятый.при установке пенала для встроеного холодильника,обнаружил что он универсальный присадки под петли с обеих сторо,и крепёж холодильника попадает на эти дыры.чем нет возможности закрепить.написал притензию в магазин они отказали заменить.только за свой счёт чтоделать