Навязывание услуг

4 месяца назад у нас селе была открыта организация ООО"Квант"которая предоставляет услуги по вывозу мусора .в нее автоматически были включены сразу все жители села,то есть отдельно не с кем по квартирно не было заключено договора,я не выбрасывала мусор а сама его ликвидировала или вывозила на ТБО,я пошла в эту организацию и написала заявление на отказ от их услуг,на что мне начали угрожать судом и сказали что пришлют мне писменное уведомление об их решении,через месяц оно мне пришло и вот что там написано что мне надо будет предоставить им квитанции с полигона ТБО с указанием объема вывезенного мусора и тогда они сделают перерасчет ,а до тех пор они буду мне слать свои квитанции .я не могу понять если я не заключала с ними договор почему они требуют с меня какие то объяснения и имеют ли они на это право ?

При оформлении кредита на сумму 120 000 рублей в Банке Москвы меня обязали оформить страхование жизни и потерю работоспособности, сказав, что это является обязательным условием выдачи кредита. При этом стоимость страховки составила 23 760 рублей! Плюс еще 4 000 рублей за оказание информационно-правовой поддержки и ,вдобавок, 1 900 рублей на оплату страховки "Привет сосед"!!! Все эти договора-заявления мне дали подписать как единый пакет документов для оформления кредита. Я подписала не читая... И только дома, надев очки, я выяснила, что меня обманули, потому, что во всех документах написано, что я добровольно заключаю эти договора,и следовательно по собственной воле оплачиваю навязанные мне услуги по страхованию и оказанию правовых услуг! Таким образом, из 120 тысяч я получила на руки всего 90340 рублей, поскольку стоимость навязанных мне услуг банк вычел сразу из суммы кредита. А это, ни много ни мало, 1/4 часть от суммы моего кредита!!! Уважаемые юристы! Могу ли я как-то отказаться от навязанных мне услуг и, главное, вернуть деньги за эти ненужные услуги? С уважением. Екатерина

Уважаемые юристы объясните мне пожалуйста, я пришел в государственную стоматологию, поставить пломбу, я сказал что буду лечится бесплатно, то есть у меня был выбор либо бесплатное обезболивающие и платное я выбал бесплатное далее они мне там все рассверлили и сказали есть платная пломба есть бесплатная на что я ответил мне бесплатную, мне ответили тогда вам нужно оплатить услугу за чистку каких то там канальцев и предложили составить договор я сказал что у меня нет такой суммы, а мне ответили иди тогда думайте надумаете приходите!!! Это как понимать?

Добрый вечер! В четверг 13 августа 2015 г. пошла в студию красоты "Моника", по адресу: г.Москва, ул.Солянка, д.1/2. стр.2 на бесплатную процедуру по уходу за волосами. После диагностики волос и кожи лица (в течении 5 мин) мне обрисовали кучу проблем, которые можно решить только пройдя у них аппаратные процедуры. Я была разведена на покупку сертификата на 12 процедур, со скидкой только сегодня и только сейчас за 69 900 руб. В результате, не успела я опомнится, был оформлен договор на покупку сертификата с ООО "Ля Спа" студией красоты "Роял Клиник" и договор потребительского кредита с АО "Альфа-Банком" с рассрочкой платежей на 2 года. Причем в договоре кредита в пункте цели использования заемщиком кредита фигурирует "третье лицо" ООО "РЭЙ"(у него якобы приобретен косметический набор). Обстановка была при этом соответствующая: громко играла музыка, причем одновременно разная из трех источников, когда я говорила, что мне надо подумать, всячески заговаривали, у меня жутко разболелась голова, когда видели что я достаю телефон, быстро отвлекали разговорами. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? С чего начать? Как отказаться от навязанного кредита и избавиться от этой аферы? С уважением, Елена

Добрый день. Вместе с супругой оформили кредит на автомобиль в АО МС Банк Рус. В процессе оформления договора нам ни разу не сообщили о том, что расчет кредита производится с договором страхования и в самый последний момент, уже после одобрения кредита, после внесения предоплаты за бронь автомобиля и оплаты полиса Каско нам подсунули на подпись договор страхования. После нескольких минут переговоров с менеджером, она недвусмысленно дала нам понять, что без этого договора нужно все переоформлять и не факт, что кредит уже дадут. Сертификат мы все таки подписали, т.к. уже внесли предоплату за автомобиль и Каско. Теперь уже после оформления кредита, понимаем что поступили не правильно и хотим узнать, есть ли у нас возможность вернуть уплаченные за страховку деньги. Подписанный страховой сертификат в приложении. Спасибо.

Здравствуйте. Меня зовут Денис. У меня вопрос. 1. Я купил А/М Chevrolet в автосалоне. Проехал уже 15000 км. и теперь мне необходимо проходить ТО-1. В сервисе мне говорят что необходимо сделать проверку на вибростенде, мойку авто, снятие защиты и т.д. Эти услуги в регламент работ не входят. Отказываются принять авто на ТО без включения этих услуг в заказ-наряд. Как мне быть? 2.В выходные у них есть скидка на все сервисные работы 50%, хотел по акции выполнить ТО со своими расходными материалами-оригинальными (т.к. масло у них стоит 3100р. а по городу 1300), а они мне отказывают по причине того что акция только при покупке расходников у них, хотя на сайте нет ни слова про это. http://chevrolet-kazan.r-motors.ru/node/19184

Управляющая компания требует оплату за опломбировку одного счетчика холодный воды в сумме 500 р . Я сам установил счетчик что не противоречит закону . Насколько правомерны действия УК . Они ссылаются на свои правила и законы . Что я могу им ответить ? Читая на форуме ответы людей по этой теме ничего нельзя понять одни законы противоречат другим . Помогите разобратся .

Здравствуйте. Сегодня я задался вопросом о навязывании дополнительных услуг. Сегодня при посещении ресторана в чеке был пункт в котором было написано обслуживание 10% и сумма. Да в меню внизу это тоже было написано. Так вот у меня вопрос: Считается ли это дополнительной услугой, без оплаты которой ресторан просто отказывается меня обслуживать, и согласно закону по защите прав потребителей, статья 16, о запрете навязывания дополнительных услуг и попадает ли это под эту статью?

Здравствуйте! При заключении потребительского кредитного договора, банк навязал страхование жизни и здоровья. Я составил претензию на возврат денежных средств и перерасчёт процентов. Мне хотелось бы показать текст этой претензии специалисту, дабы убедиться, что я всё верно сделал. Заранее благодарю, Попов Николай Владимирович

Доброе утро, при очередной покупке полиса ОСАГО в страховой компании Россгострах (уже не в первый раз) обязательно включается в стоимость страхование жизни. Вправе ли страховая компания навязывать доп. услуги? И куда следует жаловаться при подобных случаях?

Взяла кредит в Пойдем просила сумму 25 тыс.руб., сказали никак без страховки. В итоге вынудили взять страховку на 5 тыс. рублей. В общем оформили кредитный договор на 30.000 рублей. Т.е. теперь должны должна платить еще и проценты по страховке. А в кредитном договоре нет ни слова о страховке. Можно ли ее как то вернуть и проценты и по ней. В банке отказывают, т.к. страховка нигде в договоре не проходит и получается взяла я ее не через них