Купил в днс самокат xiaomi, гарантия на него была 1 год, на 11 месяц внутри самоката лопнул болт крепления рулевой тяги. Сдал по гарантии, мне отказали, на что я очень сильно был удивлен. Попросил сделайте хотя бы за деньги, на что мне тоже отказали ! То есть купил у продавца самокат, они отказываются чинить по гарантии, а так же чинить за день . Помогите пожалуйста в этой ситуации

Здравствуйте! Купили МакБук за 130000,через два дня он выключился при заряде в 70%. Привезли в магазин обратно, где подтвердили, что мак не включается и не реагирует на подключение заряда. Далее по гарантии отправили с Сахалина в МСК якобы в СЦ, через 22 дня позвонили и сказали, что можно забирать макбук и с ним все хорошо. При этом нет никакого заключения с СЦ. Как мне быть в данной ситуации?

Здравствуйте. Купили ноутбук 20.04.23г. Перестала работать камера. Сдали ноутбук в магазин на проверку. Сегодня позвонили и сказали, что требуется ремонт камеры. Отказали мне в обмене ноутбука, якобы поломка несущественная. Могу ли я требовать обмена на новый ноутбук или возврата денег?

Здравствуйте! В нашем магазине покупатель приобрел рабочий фильтр для аквариума пр-ва Китай. Через 2 месяца эксплуатации принес нерабочий и требует возврата денег, т.к. на упаковке на китайским языке написан 1 год гарантии. Обязаны ли мы возвращать деньги, если мы не устанавливали гарантийный срок, т.к. не гарантийного талона и не знаем были ли нарушения при эксплуатации фильтра?

Купили холодильник Атлант. 20.11.2023 года в 14.02.2024 холодильник сломался, позвонили сервисный центр, мастер пришёл 20.02.2024,выявил неисправность компрессора, ждите когда придёт. Что порекомендуете в этой ситуации?

Здравствуйте, такой вопрос. У меня был компьютер, со знакомым составили договор купли-продажи продажи, заверили у нотариуса, и знакомый у меня его купил. Прошло пол года, и знакомый просит перерасчёт суммы, т.к. компьютер начал давать небольшие сбои. (Компьютер до сих пор находится на гарантии у официального продавца в магазине и возможность ремонта по гарантии есть). Что делать в такой ситуации?

Добрый день! Могу ли я потребовать замену или возврат денежных средств вышедшей из строя в пределах гарантийного срока (прошло 10 месяцев с момента покупки) стиральной машины? Невозможно в хозяйстве без стиралки!!!