Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?

Добрый день! Организация планирует нанять на работу самозанятых для оказания услуг (дополнительной помощи), на долгий срок. В количестве 5 человек. Работать будут удаленно (с разных городов), по несколько часов в неделю. Как можно оформить без рисков перед налоговой? Или подскажите другие способы оформления, с минимальной нагрузкой для бухгалтерии, не вводить в штат и т.д.

Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я написал дипломную работу за 2 ребят. Они отказываются платить полную сумму денег. Договор не заключали, он был устный. Возможно ли получить сумму о которой договаривались? Из сообщений есть только" с вас столько то на карту" и полный игнор

Добрый день! Ситуация такова: я забронировала площадку для проведения мероприятия и внесла предоплату в размере 50%. Письменного договора не было, все в устной форме, подтвердить можно только перепиской и чеками об оплате. Спустя 2 месяца площадка выкатила новые условия, а после вообще отказалась оказывать услугу, хотя мы были готовы уже и к новым условиям (которые сильно противоречили тем, о чем мы договаривались при оплате брони). В том числе, было и много дополнительных платежей, но так как нас загнали в угол, мы были вынуждены согласиться. Теперь же мы несем большие убытки, так как найти нормальную площадку в короткий срок на большое количество людей очень трудно. Было потрачено много сил и денег на реализацию проекта на той площадке, теперь мы вынуждены делать всё с нуля. Есть ли возможность подать в суд хоть на каком-нибудь основании из вышенаписанного? Дело не в деньгах, предоплату они готовы вернуть. Дело во времени, которое они у нас забрали. Мы 2 месяца ждали договор, а по итогу лишились площадки, потеряв кучу времени и возможность найти другой подходящий вариант

Добрый день! Уже обращалась сюда с вопросом… ситуация такая - отдала гадалке за налаживание, так сказать, своей личной жизнь очень большую сумму (147.000), чуда конечно же не произошло)) В полицию идти хочу, но стыдно да и страшно. Но с ней сегодня получилось договориться на то, что она готова отдать мне 45.000. Вопрос в чем… а могу ли я согласиться на это, но все равно написать заявление на возврат остальных средств? Понимаю, что это подло конечно, но сумма огромная. Чеки, переписки - у меня все есть

Доброй ночи, у меня такой вопрос. Я ИП и если я заключаю договор Об оказании информационно-консультационных услуг по вопросам кредитования с физическим лицом и принимаю оплату наличными, обязательно ли мне нужна касса

Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация. Я записалась на обучение кератиновому выпрямлению по предоплате, в размере 10.500₽. Полная стоимость обучения составила 17.500₽. Записалась 22 декабря 2023, обучение должно было начаться с 3 февраля 2024г. По семейным обстоятельствам 2 января я отменила запись на обучение. Попросила вернуть предоплату в размере 10.500₽. На что мастер ответила, что посчитает сколько может вернуть и вернет сумму не полностью. По итогу на сегодняшний день предоплату мастер так и не вернул, обещала вернуть хотя бы 5.800₽, я очень долго жду и надеюсь хотя бы на эту сумму, а не полную, но все же я думаю, что раз я не притрагивалась к этим составам которые она купила на мои деньги, я имею право на полный возврат, ведь получается тогда, что если она вернет мне 5.800₽, то я оплатила какой-то ученице составы, а с нее она взяла такую же сумму за обучение как и с меня, разность сумм положила в карман.. Все скрины переписки отправлю. Договора никакого не было, как она сказала она работает на словах, принимает оплату на личную карту, говорит что тратит на составы свои личные деньги, кажется что и не платит налоги вовсе.. что я могу делать в данной ситуации? Она согласна возвращать только 5.800, но мне нужны все мои деньги, либо 5.800 и составы которые она купила, но составы вернуть не соглашается, так как якобы переливает их в другие баночки, полный бред…

Добрый день, есть устная договоренность о предоставлении услуг по созданию сайта. За работы по сайту заказчик обязался сделать рекламу. За сборку (движок сайта, шаблон и размещение на хостинге) взята сумма 10 тыс рублей. Договор не заключался. Сроки создания сайта 1 месяц. Заказчик отказался размещать рекламу. Движок и шаблон были размещены на хостинг в срок! Теперь заказчик требует вернуть ему деньги. В праве ли я отказать в возврате денег, если всё размещено на хостинге и привязано к домену?

Добрый день! Необходима консультация по вопросу возврата предоплаты за услуги коучинга. Была предоплачена сумма 100 000 р, на данный момент человек, который оказывал услуги не выходит на связь. Мой телефон 89992057179, вотсапп и телеграмм.

Мне подарили подарочный сертификат на сумму 5000 руб. в салон Тайского массажа. Я им не воспользовалась и написала в салон заявление с просьбой вернуть ден. средства, так как не могу им воспользоваться по личным причинам. Салон отказывается вернуть ден. средства. Насколько это законно и как мне вернуть деньги?

Добрый день! У нас есть клиент, которому мы оказали услугу по установке дополнительного модуля в прибор (который мы производим). Работали по предоплате, услугу оказали, оформили акт выполненных работ в двух экземплярах и отправили вместе с прибором клиенту. Клиент не вернул наш экземпляр акта подписанный с его стороны. Мы в свою очередь напомнили о нашем экземпляре, в ответ получили информацию о том, что он не будет подписывать акт, тк установленный модуль не подходит по характеристикам (при этом он сразу не сообщил об этом, прошел почти год). Подскажите, пожалуйста, как мы можем обезопасить себя в данной ситуации в случае сверки или проверки факта оказания услуги, если клиент не подписал акт выполненных работ? Как мы можем подтвердить, что с нашей стороны услуга оказана? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день. Могу ли я потребовать вернуть деньгт и часть денег у онлайн тренера, если договор не заключался? Деньги переводила на карту. Результата от работы с ним нет и я хочу закончить с ним работать.