Добрый день. Я оформила рассрочку на услугу, в связи с обстоятельствами не могу ей воспользоваться. В договоре написано, что в случае отказа мне необходимо напрямую обращаться в компанию, что я и сделала. Они мне сказали, что не знают как отменить рассрочку, мол, обычно это делают банки... Что мне делать?

Здравствуйте, как отменить рассрочку в банке, если я уже оплатила онлайн курс. Те кому я оплачивала, писали чо возврату не подлежит. А я этот момент упустила, по своей же невнимательности. Как это сделать, если они не хотят оформлять возврат, я даже в тот же день попросила его, ничего так и не изучив.

Добрый день! В октябре 2023 у организатора проведения выпускного вечера, была забронирована дата 28.06. Так же была переведена предоплата в размере 5000 р. Договора нет. Есть переписка и скрин перевода в WApp. Общая сумма была назначена от 50000 до 55000 за 5 часов. За месяц до мероприятия у нас снизилось количество детей. Цену организатор с трудом снизила до 45000 р. за 4 часа. Но за 2,5 недели до выпускного отказалось идти на выпускной еще 3 ребёнка. Соответственно в бюджет мы не укладывается. Организатор нам больше навстречу не пошла, мы вынужены были отказаться от услуги анимации и попросили вернуть предоплату. В возврате денежных средств было отказано. Подскажите пожалуйста, как вернуть предоплату? На сколько я знаю по правам потребителей услуга не оказана и предолата должна быть возвращена.

Здравствуйте, я приобрел вчера услугу на сайте Work5 за 8700₽, но сегодня передумал, и захотел вернуть денежные средства. Мне позвонили, и сказали что срок возврата денежных средств по договору истек, соответственно денег мне не вернут, сказали чтобы я ждал выполнения услуги. Правда ли так это и работает?

Здравствуйте, я записалась на обучение на мастера по реконструкции волос, внесла предоплату 3000 рублей, и за неделю до обучение сломала ногу, соответственно поняла что не смогу прийти на обучение и предупредила мастера за неделю до обучение о случившийся ситуации, но мастер отказал вернуть предоплату. Обязан ли мастер вернуть предоплату если я предупредила заранее?

Я бронировала баню и с меня взяли предоплату 2500. Планы поменялись и я заранее уведомила об этом. Что мы не сможем воспользоваться этими услугами. На что мне ответили, бронь не возврается. Разве это закон о?

Добрый вечер! У нас оплачена прогулка выпускной вечер на теплоходе , договор я не заключала, заключала представитель родительского комитета я позвонила в род комитету об отказе участия на выпускном, на что мне сказали деньги возвращать не будут ,т.к. В договоре написано что отказ от прогулки за 7 дней не возможен сказали можете не приходить но денег вам ни кто не вернет в нашем случае осталось 5 дней до выпускного