Оферта

Здравствуйте, ситуация такая приобрела курс по обучению финансовой грамотности и инвестициям, причём продавец надавил на меня, не ознакомил с договором и умолчал о пункте в договоре, что средства уплаченные за курс вернуть нельзя. Договор оферта между мной и Ип. Я договор увидела лишь после конфликта. На следующий день, просмотрев три урока, я поняла, что там нет новой для меня информации и всю ее я уже знаю из открытого доступа в сети интернет. И решила, что курс не актуален для меня и финансовая нагрузка в виде кредитной рассрочки от банка тоже не нужна сейчас. Я написала продавцу, но он молчал весь день, хотя был в сети. Написала в банк и на адрес платежной системы, через которую был платёж сделан. Они написали продавцу. Тот вышел на связ и обвинил меня в непорядочном поведении, хотя на словах и обещал после возвращения из отпуска вернуть деньги, если платежная система не против. Они сказали, что нужно его заявление. А он молча написал им мотивированный отказ о возврате. И на сообщения не отвечает. Общаюсь через помощника, но она лишь предлагает ждать его возвращения. Решила составить претензию на соснового Ст 32 о защите прав потребителей. Правомерны ли их действия, с учетом пункта договора об невозврате денег? И может кто то может мне помочь с проверкой претензии, которую я написала самостоятельно?

Добрый вечер! Хотел бы узнать какие могут быть риски связанные с темой по продаже мобильных прокси. Конкретнее - хотел бы работать с фирмой mobileproxy.space (https://mobileproxy.space/kak-zarabotat-na-mobilnyh-proksi.html - партнерка, как заработать, что получаешь и тп). Профит большой и меня смущает эта тема по этой причине. 1. Я регистрирую сим карты, интернет домашний на себя. Если человек, который купит прокси, будет заниматься черными и серыми темами (что-то взламывать, что-то воровать и т.п.), то будут вопросы, от правоохранительных органов, ко мне (симки мои) или к тому человеку, который арендует прокси. (вроде оферта есть, но как она работает я не понимаю, как доказывать что не я совершал преступление, а тот человек, который покупал у меня услугу - https://mobileproxy.space/oferta.html ) 2. У меня ИП и пообщавшись с владельцем сайта он предоставил договор для ИП - https://mobileproxy.space/build/docs/1-IP-PM.docx.pdf Я не компетентен в таких темах и явно прочту его не правильно. Можете его проверить пожалуйста, что-то может будет играть против меня и я буду виноват в чем-то. Просто нет желания иметь лишний геморой, по судам таскаться, разбираться со всеми и во всем с нуля. Лучше знающий человек пусть проконсультирует) Тут мне нужно просто понять мои риски в этой теме, может что-то еще увидите, по мимо моих вопросов)

Вопрос юристу по оферте Пользователи регистрируются на сайте и соглашаются с условиями оферты перед отправкой формы регистрации (текст чек-бокса “Нажимая кнопку отправить я подтверждаю что ознакомлен и согласен с условиями оферты”) См. скрнишот В каком виде необходимо предоставлять в налоговую или в суд документы если оферта находится на сайте и нет бумажного договора? Интересует ответ на вопрос именно с технической стороны. Как доказать что конкретный человек подписал эту оферту?

Здравствуйте.Проблема с банком.Сама проживаю в Белгороде,банк в Москве.Название ПромГаз.Одобрили кредит на сумму 200 тыс.Нужно было оплатить 3 тыс для зачисления этих средст на карту.Как объяснили это оферта и этим я подписала договор.В итоге звонили со службы безопасности,так как они проверяют кредитную историю и т.д.получается, что создан счёт на который зачислено 200 тыс.И зарегистрирован на меня.Но вмешался центральный банк России и им нужна страховка которая стоит больше 10 тыс.в случае ,если я откажусь от заявки на кредит она пойдет в Юр .отдел и подача на расторжение договора через суд.И присудят на меня 200 тыс и вздыматься будет приставами.Хотя я эти деньги и в глаза не видела.Поиогите пожалуйста, что делать.Отдала последние 3 т.а на страховку взять совершенно негде.

Здравствуйте! Оформила кредит на обучение в онлайн-школе. Прошла половину курса. К каждому уроку писала вопросы, замечания, претензии в чате с куратором, ответы. как правило не получала, а если и получала, то поверхностные и неудовлетворяющие меня как потребителя. Попросила вернуть деньги за непройденную часть курса, но мне отказали, ссылаясь на то, что оферта предусматривает процесс расторжения только в течение 5 календарных дней после его заключения и написали: "Учитывая, что Вы обратились за возвратом по истечению указанного срока, денежные средства возврату не подлежат. В силу ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами". Правомерен ли отказ онлайн-школы, могу ли я требовать возврата оставшихся средств?

У нас онлайн школа, клиент оформил подписку на школу, у него списались деньги за месяц доступа, он хочет вернуть деньги, ссылается на ст 782. Но покупая и оформляя у нас продукт, он согласился с нашей офертой и пользовательским соглашением, где написано, что возврат денежных средств невозможен (.В случае одностороннего отказа Заказчика от Услуг Исполнитель не возвращает денежные средства). Подскажите в этой ситуации кто прав? Оферта: https://romayana.com/oferta__subscription_game_copy Пользовательское соглашение: https://romayana.com/subscription-oferta_copy

Я хотел бы вернуть деньги за курс по рисованию. Проблема в курсе мало информации и очень много воды, я написал об этом менеджеру и в итоге за бесполезную информацию я заплатил 11000, 3950 мне возвращают. Хочу вернуть хотя бы половину той суммы , что я заплатил. Когда я платил за курс, Я не знал что такое оферта, и мне ее перед оплатой не скинули, получается я не был ознакомлен с товаром. В их оферте нет никаких данных об Исполнители, вообщем кроме цен за курсы там вообще ничего нет. Я знал цену курса и собирался платить, но посмотрев 2 урока и увидев цену за них, мне хочется вернуть свои деньги. Претензию я ещё не писал, только просьбу вернуть деньги.

Здравствуйте! Я декабре 2020 я арендовала у АТОЛ онлайн-кассу. Выбрала тариф на 1 месяц. После этого я не пользовалась онлайн-кассой. Атол выставлял мне в течение года счета-фактуры через ЭДО на аренду и хранение ККТ - около 200 руб. в месяц. Сейчас я решила навести порядок и расторгнуть с ними договор. И АТОЛ выставил мне вдруг счет-фактуру на 17 000 за право пользования программы для ЭВМ Электронный чек за весь год. Я как не читала внимательно оферту изначально и ориентировалась на то, что АТОЛ выставляет мне по 200 руб счета-фактуры и все время откладывала закрытие договора. Я запросила у Атол оферту, действовавшую в декабре 2020, они мне ее не предоставили. Оферта, которая действует сейчас, во вложении. Отсюда вопрос: 1. АТОЛ использует ЭДО, а я нет, я не подписала ни одной счет-фактуры и акта оказанных услуг, и не получала их, и не пользовалась сервисом. Должна ли я АТОЛу? 2. Как правильно аргументировать им свою позицию?

Здравствуйте! Я декабре 2020 я арендовала у АТОЛ онлайн-кассу. Выбрала тариф на 1 месяц. После этого я не пользовалась онлайн-кассой. Атол выставлял мне в течение года счета-фактуры через ЭДО на аренду и хранение ККТ - около 200 руб. в месяц. Сейчас я решила навести порядок и расторгнуть с ними договор. И АТОЛ выставил мне вдруг счет-фактуру на 17 000 за право пользования программы для ЭВМ Электронный чек за весь год. Я как не читала внимательно оферту изначально и ориентировалась на то, что АТОЛ выставляет мне по 200 руб счета-фактуры и все время откладывала закрытие договора. Я запросила у Атол оферту, действовавшую в декабре 2020, они мне ее не предоставили. Оферта, которая действует сейчас, во вложении. Отсюда вопрос: 1. АТОЛ использует ЭДО, а я нет, я не подписала ни одной счет-фактуры и акта оказанных услуг, и не получала их, и не пользовалась сервисом. Должна ли я АТОЛу? 2. Как правильно аргументировать им свою позицию?

День добрый уважаемые юристы! Мама заказала изготовление протеза для имплантации его в плечевой сустав, оплатила 150т.р. предоплатой, 5 декабря ей должны были сделать операцию где она должна была еще внести 450тыс., но она накануне скончалась. Соответственно она не получила свой товар за которой платила и он ей не нужен. А вот деньги на похороны - нужны. Как нам вернуть деньги? Чем аппелировать и на что ссылаться при диалоге с этой компанией? У нас на руках есть счет-оферта(прикрепил сюда) на оплату и чек по оплате. Также в 5ом пункте условий данного счета написано: "После оплаты настоящего Счета-оферты отмена заказа и возврат денежных средств не допускается." Помогите пожалуйста!