Переписка

Здравствуйте, я отправила товар клиенту, договоренность была, что оплатит перед отправкой, но она убедила меня, что в течение часа, оплата так и не поступила, на следующий день умоляла еще подождать денек, поняв что это уже мошенник, я побежала на почту написать заявление о возврате посылки, но офис уже не работал. Затем позвонила на горячую линию, они меня убедили в том, что посылка не придет раньше 1 мая, на след день она была уже вручена в 8:30 утра. В коробке находилось золотое кольцо. На сообщения клиент отвечает негативно, и отрицает, что забирал, есть подтверждающая переписка, где обещает, что оплатит.

Вопрос по Авито, которое мне полностью ограничило возможность пользоваться их услугами, далее мое к ним обращение. Может быть мне ответят тут? Возможно здесь мне получиться достучаться до менеджера авито? Предистория: я так понимаю, что когда-то давно я захотел что-то продать из личных вещей и создал аккаунт на Авито и скорее всего привязал к нему свои данные, пройдя провернуло биометрии и паспорту. После чего продал и долго время не пользовался функциями данной торговой площадки. Скажу сразу! Я не мошенник, не занимаюсь коммерческой торговлей и действиями связанными с перекупнической, незаконной торговлей. Я не сдаю в аренду ничего на ком. основе или не оказываю никак коммерческих услуг! Видимо проходит время, я полностью меня все свои данные, а именно: номер телефона (всегда оформляю на себя если что!), Гугл почту поменял на iCloud, но вот свою биометрию и паспорт то я поменять не могу?! Ладно, поехали дальше. Вроде как в 2021, может в 2022 году я опять нуждаюсь в использовании функций дорговых площадок и создаю на новый номер свой телефона новый аккаунт на авито. И при этом он же создался? НЕсколько лет, посуди по сей день он работает, я переодически что-то продаю или покупаю. НА сегодняшний день там есть 7 отзывов от покупателей на 5 звезд. НИЧЕГО ПРОТИВОЗАКОННОГО Я НЕ ДЕЛАЛ И НЕ СОБИРАЛСЯ! Я максимально честный человек, был даже случай, когда покупать приехал покупать у меня 2шт товара Х, я попросил коллегу стать это ему и взять деньги. Он (покупатель) подумал что цена за 1шт указанно и заплатил в да раза больше! Я когда вернулся, понял что денег много, перезвонил ему и перевел лишнее на карту! Мне чужого не надо! Я честно живу! Не суть, вернёмся к незыблемым правилам по авито! На днях я получаю сообщение, что мой профиль временно заблокирован и я должен пройти проверку. Лито заметило какую то подозрительную активность или действия. Ну да ладно… примерно даже понимаю, что была у меня переписка, в которой от меня наглые покупатели требовали отправить им авито доставкой, я отказался. На следующие утро прохожу проверку по биометрии и паспорту и получаю сообщение, что мой акант заблокирован навсегда! И разблокировать его не возможно. МОЙ АКАУНТ, ПО МОЕМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, ПО МОЕМУ ПАСПОРТУ И ПО МОЕЙ МОРДЕ!!!! Что я сделал незаконного? Я МОШЕННИК ТАМ БЫЛО НАПИСАННО? КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ВАШЕЙ ПЛОЩАДКЕ? КУДА СМОТРЯТ АНТИМОНОПОЛЬНЫЕ ЗАКОНЫ? АНАЛОГА НЕТ, РЫНОК МОНОПОЛИЗИРОВАН! Я реально думаю обратится в суд с нарушение моих прав. Как я не могу с моим паспортом подтвердить на авито что я это я?! Я если ранее попытался запихать свои морду в какой-то другой акант то все? Ничего уже не возможно сделать? Мне же не надо два аканунта, мне оставьте один и удалите остальные! У меня есть такая возможность? А вот ее как раз и нет, от слова совсем. Даже если я поставил галочку на первоначальное согласия Неа использование моих данных, это не дает вам право не давать мне возможности отказаться мне от этого! Что мы имеем, в теории я могу купить новую симку и сделать новый акант, но как мы все понимаем, его опять заблокируют при попытке пройти проверку и меня опять назовут МОШЕННИКОМ! Меня который законы не нарушает и не собирается. При этом, смешная ситуация конечно, ото всюду транслируют рекламу Авито, по ТВ, радио, в соц сетях…. Говорят, покупай\продавай на авито…. А я сижу, мошенник, и не понимаю как быть, переходить на юлу? На которой объявления с 1981 года никто не менял… или смириться с тем, что я УГОЛОВНИК ПО МНЕНИЮ Авито?! РАЗБЛОКИРУЙТЕ МНЕ МОЙ АКАУНТ, КОТОРЫЙ ПРИВЯЗАН НА МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, КОТОРЫЙ Я КУПИЛ ПО СВОЕМУ ПАСПОРТУ ГРАЖДАНИНА РФ, ОТВЯЖИТЕ МОИ ДАННЫЕ ПО ПАСПОРТУ И БИОМЕТРИИ ОТ ТЕХ АКАУНТОВ КОТОРЫЕ Я УЖЕ НЕ СМОГУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, НЕ ВСПОМНЮ НИКАКИХ ДАННХ! БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ!

Здравствуйте! Примерно год назад (конец декабря 2023) я приобрела онлайн-курс по криптовалютному арбитражу (лекции, записанные на геткурсе) (2 месяца - домашки и их проверка+чат с куратором + после этих 2ух месяцев ещё 4 месяца доступ к урокам на геткурсе), стоимостью 90 000₽. После оплаты выяснилось, что: Курс был подан как безопасный и легальный, но скрывал существенные юридические и финансовые риски, включая возможность блокировки всех банковских карт по 115-ФЗ и даже уголовной ответственности (например, при использовании карт третьих лиц — как советовали в курсе). Об этом не было предупреждений ни в рекламе, ни до оплаты. Оферта на момент покупки не сохранилась: по ссылке, выданной при оформлении покупки, сейчас доступен другой документ, а присланная (адвокатом автора курса) по запросу оферта (PDF-документ) имеет дату создания задним числом (уже в 2025 году). Подлинность и актуальность оферты не подтверждена. Оплата производилась через «рассрочку», но по факту это был потребительский кредит под 23,3% годовых, о чём я узнала только после оформления. В рекламе этот момент не раскрывался, а цена курса в договоре была завышена (на 10 900₽ выше, чем на платформе), что привело к переплате в 26% от стоимости курса. (на данный момент кредит выплачен полностью) В попытке урегулировать вопрос я написала автору курса досудебную претензию - никаких нарушений она не признала, однако, мне был предложен «частичный возврат» сначала в жёсткой формулировке «окончательного предложения» в 20 000₽, затем снова в виде «окончательного предложения» в 50 000₽ — в обмен я должна была подписать соглашение со следующими условиями: отказ от всех претензий, признание качества курса, штраф 300 000₽ за разглашение и отсутствие ответственности со стороны Исполнителя. Это соглашение я по (надеюсь) понятным причинам подписывать не стала. В общении с представителем Исполнителя (адвокатом) я столкнулась с неэтичным, давящим поведением, все разговоры и переписка зафиксированы. Отдельно документально подтверждён ущерб здоровью и назначение медикаментов, что вызвано стрессом из-за обмана. Я освоила не более 20% курса. В чате удаляли недовольных участников. Сам курс закрылся после последнего потока в марте 2025го. Вопрос: имею ли я сейчас основания требовать возврата средств (частичного или полного) с учётом всего вышеперечисленного? Есть ли реальный смысл идти в суд? Можно ли подать претензии в Роспотребнадзор, ЦБ, полицию или в банк-кредитор? У меня есть все подтверждающие документы: договор, чеки, переписка, скрины, аудиозапись разговора с адвокатом и анализ по юридическим несостыковкам «оферты» и тезисам, которыми прикрывался адвокат в ответ на мои претензии. Заранее спасибо за ответ.

Меня зовут Елена. У меня знакомый в марте месяце решил приобрести квартиру. Нашёл в ЖК "Звёздный" от застройщика Тантал. Они не работают с риэлторами, у них свой отдел продаж. Позвонили, ответила Юлия. Мы сказали какая нас квартира интересует (квартира от подрядчика) и начали собирать пакет документов. Изначально квартира стояла на продаже за 7200000. Через день нам уже сообщили, что она 7500000. Якобы неправильно подрядчик посчитали проценты, которые они заплатят банку. Но ладно, знакомый согласился с этим. На сайте Домклик начали загружать нужные документы. Он попросил, чтобы сильно не затягивали, потому что ему 5 апреля нужно было улетать на вахту. Юлия написала, что должны всё успеть. По итогу перед самым его вылетом она пишет, что нужен один документ, который может подписать только директор....который в отпуске примерно до 15 апреля. На этом переписка закончилась с ней. Хотя она в тот же день, когда писала смс про директора предложила оформить квартиру в строящемся доме, и что можно всё успеть сделать за пару дней. Тогда я ей написала, что всё это как-то странно. Знакомый отказался от этого и улетел на вахту,в ожидании выхода директора и последнего документа. Так как никто никому ничего не писал всё это время , 21 апреля он написал Юлии и задал вопрос о выходе директора, на что она ответила, что подрядчик отказался продавать квартиру в ипотеку, а только за наличные и якобы она предупредила об этом меня! Но ни звонков, ни смс от неё не было. Когда мы всё начали выяснять, то сразу же на сайте Домклик убрали объект недвижимости. До этого всё было загружено. Подскажите, пожалуйста, имели ли они право так сделать? К сожалению договора с Танталом нет. Так как приехав к ним в офис нам сказали звоните по такому то номеру, это Юлия,что она сидит на больничном с ребёнком. Поэтому все переговоры были по тлф. Смс все сохранились. Можно ли отстоять эту квартиру или уже бесполезно? Подскажите, пожалуйста

Меня зовут Елена. У меня знакомый в марте месяце решил приобрести квартиру. Нашёл в ЖК "Звёздный" от застройщика Тантал. Они не работают с риэлторами, у них свой отдел продаж. Позвонили, ответила Юлия. Мы сказали какая нас квартира интересует (квартира от подрядчика) и начали собирать пакет документов. Изначально квартира стояла на продаже за 7200000. Через день нам уже сообщили, что она 7500000. Якобы неправильно подрядчик посчитали проценты, которые они заплатят банку. Но ладно, знакомый согласился с этим. На сайте Домклик начали загружать нужные документы. Он попросил, чтобы сильно не затягивали, потому что ему 5 апреля нужно было улетать на вахту. Юлия написала, что должны всё успеть. По итогу перед самым его вылетом она пишет, что нужен один документ, который может подписать только директор....который в отпуске примерно до 15 апреля. На этом переписка закончилась с ней. Хотя она в тот же день, когда писала смс про директора предложила оформить квартиру в строящемся доме, и что можно всё успеть сделать за пару дней. Тогда я ей написала, что всё это как-то странно. Знакомый отказался от этого и улетел на вахту,в ожидании выхода директора и последнего документа. Так как никто никому ничего не писал всё это время , 21 апреля он написал Юлии и задал вопрос о выходе директора, на что она ответила, что подрядчик отказался продавать квартиру в ипотеку, а только за наличные и якобы она предупредила об этом меня! Но ни звонков, ни смс от неё не было. Когда мы всё начали выяснять, то сразу же на сайте Домклик убрали объект недвижимости. До этого всё было загружено. Подскажите, пожалуйста, имели ли они право так сделать? К сожалению договора с Танталом нет. Так как приехав к ним в офис нам сказали звоните по такому то номеру, это Юлия,что она сидит на больничном с ребёнком. Поэтому все переговоры были по тлф. Смс все сохранились. Можно ли отстоять эту квартиру или уже бесполезно? Подскажите, пожалуйста

Добрый день! Такая ситуация, снимала квартиру в Москве, оставляла залог 5000. При выселении должны были до 20.00 того же дня вернуть залог. Но его не вернули, я им писала, ответа не было. Через день где-то, после моей очередной смс, соизволили ответить. Извинились, сказали, что пропустили, обещали перечислить деньги. Но деньги не пришли, они написали, что все перечислили. Начала разбираться, оказалось, что они отправили не на тот номер телефона. Дело в том, что изначально я написала номер с ошибкой в одной цифре, отправила, сразу же заметила ошибку и исправила её ( в ту же минуту, ещё до прочтения смс). Переписка велась в мессенджере вотсап. Там всё исправилось сразу же, в диалоге правильный номер. Но они используют какое-то стороннее приложение, куда им приходят смс из вотсапа, и в этом приложении номер не исправился, но там есть приписка о том, что пользователь изменил смс, зайдите, чтобы узнать что именно исправлено. Т.е. они использовали стороннее приложение ( не то в котором мы вели переписку), которое не исправило мой номер, поэтому отправили на ошибочный. Обещали попробовать отозвать деньги. Спустя пару дней я опять написала, получилось ли у них отозвать деньги, сказали, что нет и предложили скидку на следующие услуги. Т.е. возвращать залог отказываются. Есть ли возможность повлиять на них, как-то надавить, чтобы они вернули залог или лучше не заморачиваться и забить? Я ведь даже написала свои ФИО для перевода, но они ответили, что фио не отображалось, когда они переводили.Квартиру сдавала фирма Rento. Я ездила с родителями пенсионерами по делам, они очень переживают из-за этой ситуации. Это считай их полпенсии... Спасибо!

Хотели снять дачу, внесли залог 60000 руб банковским переводом, дача не понравилась, сообщили об этом владельцу, он не возвращает деньги под разными предлооами, есть переписка с ним, как добиться возврата денег

Познакомился с девушкой в чате перешили в сеть в ВК там пообщались я спросил про возраст она ответила что ей 19 она попросила телеграм и мы перешли туда после чего последовала интимная переписка и после того как я отправил фото интимного характера эта девушка пишет что меня посадят и мою фотографию разошлет всем моим друзьям в мой сети и скидывает скриншот что отправила заявку в МВД и написала что ей 15 лет и пишет сообщение мне что может закрыть глаза на это если я отблагодарю ее (переведу некую сумму денег ей на счёт ) куплю букет если нет то она разошлет всем и мной заинтересуются органы власти

Познакомился с девушкой в чате перешили в сеть в ВК там пообщались я спросил про возраст она ответила что ей 19 она попросила телеграм и мы перешли туда после чего последовала интимная переписка и после того как я отправил фото интимного характера эта девушка пишет что меня посадят и мою фотографию разошлет всем моим друзьям в мой сети и скидывает скриншот что отправила заявку в МВД и написала что ей 15 лет и пишет сообщение мне что может закрыть глаза на это если я отблагодарю ее (переведу некую сумму денег ей на счёт ) куплю букет если нет то она разошлет всем и мной заинтересуются органы власти

У меня ИП, оказываю агентские услуги по поиску арендаторов для собственников офисных помещений. Собственник помещения (арендодатель) - отказывается подписывать договор на оказание услуг и выплачивать комиссию. Были устные договоренности + электронная регистрация клиента, в которой указано наименование арендатора и сумма комиссии. Регистрация была подтверждена с корпоративной почты. Плюс переписки с представителем арендодателя и арендатора. Соответственно, договор аренды подписан. Из нюансов - в регистрации был указан бренд, под которым работает арендатор, но есть переписка, в которой арендатор подтверждает принадлежность им юр лица, на которое заключен договор аренды. Было проведено много работы, однако, решающая встреча была проведена без нас. Каковы шансы через суд получить средства?