Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Последние вопросы по теме «права потребителей»
Что делать, если продавец ИП не отправляет оплаченный товар на Авито?
Продавец ИП отказывается отправить товар после его оплаты на Авито
Можно ли вернуть деньги, если товар не устроил по качеству изготовления?
Делали заказ на вывеску, внесли предоплату. После изготовления стало видно, что выполнена не так, как хотелось. Буквы кривые и так далее. Нам не понравилась она. Компания утверждает, что товар надлежащего качества и нет гарантии на товар с индивидуальными характеристиками. Предоплату не возвращают. Можно ли вернуть деньги, если товар не устроил по качеству изготовления?
Указали срок 10 дней, внесла предоплату
Отдала плащ ,подшить подол ,в ателье . Указали срок 10 дней, внесла предоплату. Но прошла уже неделя по истечению указанного срока. Что я могу им предьявить
Можно ли вернуть деньги за услуги мастера по ноутбуку, если привезён неверный адаптер и нет акта?
Здравствуйте
Требуется консультация.
Проблема такая, вызывали срочно мастера по ноутбукам на дом, по причине того что взорвался адаптер и срочно нужен был другой.
По телефону сообщил что будет дорого, но точную цену не назвал.
Человек приехал и привёз совсем не то что нужно было (хотя фото того что нужно было ему кидали в вотсапе)
Проверив комп и замени термос пасту он попросил 17500р, я отказалась платить за адаптер который мне перевезли, на это парень начал повышать тон и требовать заплатить ему всю сумму и это не его проблема что адаптер не подошёл, дома была совсем одна и побоявшись последствий отказа, заплатила. (НА КАРТУ) Опять же на сайте были указаны одни цены, а по факту вышли совсем другие. (вызывали поздно ночью и он предупредил что двойной тариф, но даже с учётом этого вышло очень дорого) предоставить акт выполненных работ согласился, но не отправил в итоге.
Хочу расторгнуть договор с фитнес клубом и вернуть часть денег
Хочу расторгнуть договор с фитнес клубом и вернуть часть денег. По этому договору я могу вернуть часть денег без чеков
За 3 тюбика.Я поискала эту мазь у других в интернете там цены максимум 700 руб.за шт
Заказала в фирме Натавия лекарственную мазь . Менеджер развал сумму 20086 руб. за 3 тюбика.Я поискала эту мазь у других в интернете там цены максимум 700 руб.за шт. Дозвониться до них не могу чтобы отказаться.Могу я не выкупать посылку .Они же будут требовать.
Можно ли вернуть керамическую кастрюлю из‑за неподходящего диаметра дна?
Здравствуйте, купила керамическую кастрюлю, дома примерила- она не подходит к плите по диаметру дна. Могу ли я сдать ее и получить в полном объёме стоимость!
Что делать при отказе подрядчика устранить сколы на плитке памятника по гарантии
Добрый день.
В 2023 году установила маме памятник. Через год после установки, на керамогранитной плитке образовались сколы по всей левой стороне подиума. Плитку ставили самую дорогую. В договоре прописано, что на памятник гарантия 5 лет, на подиум 2 года. Срок гарантии не вышел. И гарантийные случаи тоже не описаны. Ещё я не подписывала акт о приёмке работы, его вообще не было. Сколы ровные, круглые, без трещин. Ощущение будто уже приклеили плитку с микросколами, а погодные условия сделали своё дело. Вода всегда найдёт щель. Я пришла в контору, где заказывала памятник. Мне не пошли на встречу, обвинили меня, что якобы это кто-то бил тяжёлым предметом по плитке. Это исключено! Исполнять пункт договора тоже отказываются (гарантия). Говорят плитка же не отвалилась и всё. Она не отвалилась, она бракованная. Считаю, что брак нужно полностью заменить. На решение спора путём переговоров не идут. Я не знаю что делать. Нужна ваша помощь.
Приехал мастер сказал ждать 2-3 недели запчасти?
Здравствуйте, сломалась стиральная машина на гарантии! Приехал мастер сказал ждать 2-3 недели запчасти? Как мне быть? Почему не дают в замен, ? Или могу я ее вернуть в магазин
Здравствуйте, я прошла онлайн курсы бесплатные, после этого на моменте прохождения со мной связался
Здравствуйте, я прошла онлайн курсы бесплатные, после этого на моменте прохождения со мной связался руководитель сказав что я лучше всех справляюсь и в дальнейшем рассказывал о условиях и прочем
Далее он сказал что появилось спонсорское место для меня и сказал что нужно оформить рассрочку ,и то что первые 2 месяца они мне оплатят а далее так как я буду получать больше 80 тыс. в месяц то я смогу её закрыть уже сама
Не думая я оформила ,но сейчас терзаюсь сомнениями ведь я даже не знаю как в дальнейшем это будет происходить..
Написала в т-банк поддержке с вопросом возможно ли отменить рассрочку
Они ответили что возврат можно оформить только если партнер сам примет возврат
К слову только после того как оформили рассрочку уже после мне сказали что вернуть нельзя будет
Может ли клиника требовать оплату, если чек выдали, а оплата по карте не прошла?
Здравствуйте, пошёл в частную клинику на мелкую операцию, при расчете мне выдали чек, но оплата по карте не прошла, но мне выдали чек. При консультации была названа одна сумма, в итоге она увеличилась в 3 раза. Имеют ли они право предъявить мне что-то на законодательном уровне или сами споткнулись на своей глупости и жадности?
Охранник не пустил в супермаркет Магнит со своей сумкой, то есть вынуждая сдать ее в камеру при этом ссылаясь на какой то приказ Сергея Галицкого
Охранник не пустил в супермаркет Магнит со своей сумкой, то есть вынуждая сдать ее в камеру при этом ссылаясь на какой то приказ Сергея Галицкого
Хотели отметить день рождения ребенка в игровой комнате, внесли предоплату, ребенок заболел, отменили
Хотели отметить день рождения ребенка в игровой комнате, внесли предоплату, ребенок заболел, отменили праздник, спустя пол года вспомнила про предоплату, хочу ее вернуть, мне отвечают, что была смена руководства, и требовать нужно было с них
Могу ли я, как постоянный клиент пятерочки разогревать в общедоступной СВЧ продукты приобретённые не в этом магазине?
Здравствуйте. Могу ли я, как постоянный клиент пятерочки разогревать в общедоступной СВЧ продукты приобретённые не в этом магазине?
Возможно вернуть деньги за проживание дочери, если она прожила в номере всего 2 дня, а все остальное время находиться в больнице?
Добрый день! Оплатили отдых в санатории в Сочи с 26.07. по 03.08. , двухместный номер, но с 28.07. по 03.08. дочь лежит в больнице. По факту один проживает в этом номере, а второй лежит в больнице. Возможно вернуть деньги за проживание дочери, если она прожила в номере всего 2 дня, а все остальное время находиться в больнице? Спасибо.
Ищете ответ? Спросить юриста проще