Есть квартира с тремя собственниками. Лицевой счет один. С участием первого собственника управляющая компания составила акт о ненадлежащем оказании услуг по содержанию и ремонту общего имущества (подъезд не ремонтировали 15 лет). Первый собственник обратился с заявлением о перерасчете в управляющую компанию, ему отказали, но под давлением ГЖИ сделали через 8 месяцев после обращения. Первый собственник обратился с иском в суд к управляющей компании о компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав потребителя, которое заключалось в нарушении срока предоставления перерасчета. Суд выиграл. В связи с этим у меня вопрос, могут ли два других собственника обратиться с исками в суд к управляющей компании, обосновав их нарушением их прав потребителя, которое заключалось в нарушении срока предоставления перерасчета по заявлению первого собственника в отношении их общей квартиры, используя вынесенное по его иску судебное решение?

приобрел телевизор с дополнительной гарантией на 2 года! в телевизоре заводской брак !таких телевизоров в продаже магазина нет! но в других магазинах он подорожал. В магазине где я приобрёл телевизор могут вернуть его стоимость по чеку!

Купила шубу на Валдберисс. Хотела вернуть, так как не подошел размер в течение 14 дней. На пункте выдачи не приняли к возврату, тех. Поддержка Валдберисс написала о том, что товар невозвратный, основание мне не объяснили. Продавец товара пишет, что эта шуба возвратная, на площадке и в карточке валберисс написано, что товар можно вернуть в течение 14 дней. Тех. Поддержка перестала мне отвечать, написав последнее, что товар невозможно вернуть. Куда обратиться? Может ли быть такое по закону?

Внесла предоплату мастеру чтобы забронировать место на курсе по акционной цене. По личным обстоятельствам не получается пройти обучение, уведомила об этом мастера за 10 дней до начала, задав вопрос возвратна ли бронь? Мастер ответила что предупреждать необходимо за месяц (что не было оговорено зараннее), начала угрожать судами за возмещение ей морального ущерба за потраченное время На мой вопрос, на основании какой статьи вы не возвращаете денежные средства за НЕОКАЗАННУЮ услугу, мастер начала переходить на личности и в грубой форме меня оскорблять, грозясь выложить на всеобщее обозрение наш диалог и попортя мою репутацию. Что мне в этом случае делать?

Оплатил проживание в гостинице с 31.12.24 по 03.01.25.Заболел ребенок 30.12.24(больничный оформлен)31.12.24 заболела супруга(больничный есть)Сообщил администратору что не приедем 31.12.24 в 14.11(заезд с 15.00) не хотят возвращать деньги за первые сутки. Правомерно ли это?

Здравствуйте скажите пожалуйста ребенок нечаянно в Яндекс Маркет сделал заявку на досиавку еды ,. У меня сняли с карты 900 рублей но я вовремя заметила сразу стала писать звонить, мне ответили с этого ресторана и сказали что мне надо отменить сначала в Яндексе я звоню туда но мне там ответили что заказ отменят но деньги не вернут что они уйдут на компенсацию доставки и продуктов. Но по сути они ничего не затратили и заказ даже не готовили. Последние деньги сняли. Скажите пожалуйста можно как то их вернуть?

Транспортная компания, на 30 декабря, повысила тариф на "доставку до адреса" с 800 до 1200р. Говорят, что это "праздничный тариф". Законно ли это. Какую документацию мне должны предоставить, в подтверждение законности повышения тарифа?

Мною в ногтевой студии была оплачена услуга «Наращивание ногтей» для моей мамы (подарок на Новый год). Маме оказанная услуга и результат не понравились. Наращивание было сделано некачественно, как и покрытие. Опил, выравнивание не сделано, лак затёк под кутикулу и многое другое (фото прилагается). Мастер отказывается возвращать деньги за услугу, так как сказала, что вернет деньги только после того как снимет все, что она сделала. Приехать на снятие возможности у мамы нет. После чего мастер вовсе отказалась от снятия , переделки, возврата денег. В салон обратится не получилось , так как он принадлежит этому же мастеру. Как можно решить эту проблему юридически?

Мы купили морозильную камеру Веко в магазине Эльдорадо. Гарантия от производителя 2 года. Через месяц морозильная камера сломалась. В тот же день обратились в магазин. Написали заявление о вывозе в ремонт неисправной техники и предоставлении подменного товара. Из магазина обещали позвонить и сообщить когда приедет мастер из сервисного центра. Но так как из магазина не позвонили, то мы сами обратились на горячую линию Веко. Заявку зарегистрировали. Сказали, что мастер на следующий день приедет. Но мастер приехал только через неделю! Каждый день звонили в сервисный центр и нас неделю кормили завтраками. Каждый раз переносили дату и время приезда мастера. Наконец мастер пришел и после осмотра сказал, что нужна замена компрессора (на который у ВЕКО 10 лет гарантии!!!). Сообщил, что ремонт будет на дому. Дату и сроки он не знает, потому что компрессора такого нет и он очень занят. И сказал, что вообще гарантийный ремонт до 45 дней. Мы против гарантийного ремонта сложной бытовой техники на дому, по сути "на коленках". И нет времени опять проводить несколько дней в ожидании мастера. Настаивали чтобы технику вывезли в сервисный центр и произвели ремонт там. В итоге нам отказали в ремонте в сервисном центре, т.к. как такого сервисного центра нет. Есть только мастер на выездные ремонты и диспетчер. Вот такой авторизованный сервисный центр у ВЕКО. Неоднократно звонила на горячую линию Эльдорадо, Веко, писала на их официальных сайтах. В ответ тишина. В магазине Эльдорадо сообщили, что они закрыли заявку, т.к. мы самостоятельно обратились к производителю. В сервисном центре сообщили, что заявка на гарантийный ремонт закрыта, т.к. вы отказались от ремонта на дому. Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте из-за обращения к производителю? Имеет ли право сервисный центр производить гарантийный ремонт на дому без согласия покупателя? С момента поломки морозилки и первого заявления в Эльдорадо, в Веко прошло уже более 2 месяцев.

Сразу к делу, связался с компанией "ПризываНет", прошло 8 дней с подписания договора, оформлял в рассрочку на 117600 рублей. Сейчас решил расторгнуть с ними договор, по мере общения с компанией, сказали, что вернут ТОЛЬКО за медицинскую и юридическую помощь(в сумме 51300 рублей), но подсунули какой-то договор за "пользование приложением", стоимость которого составляет 62700 рублей, но за 8 дней я так и не воспользовался этим приложением, могу ли я вернуть деньги за медицинскую помощь, юридическую помощь и за "пользование приложением от них" ???

Преобрела товар в интернет-магазине. Не подошел размер. Товар вернула в течение 10 дней, как указано в требованиях продавца. Деньги вернуть отказываются, ссылаясь на их социальную оферту, по которой продавец кладёт деньги на депозит в своём магазине. Таким образом, я могу только в их магазине потратить эти деньги. Мне лично вернуть деньги отказываются. Правомерно ли это? Как я могу защитить свои права покупателя и вернуть упоаченные деньги

Здравствуйте, нам должны были установить окна, но окна не установили, а деньги не возражают, ссылаясь на то что нет средств. Отправили досудебную претензию заказным письмом, в статусе стоит неудачное вручение. В полиции заявление по мошенничеству не принимают, как быть? В судебном порядке если решить вопрос, от не на что возложить арест, у него нет недвижимости и имущества.

Оформила рассрочку на услуги в клинике эстетической медицины на комплекс услуг. Прошла только 4 услуги из 24, мне это больше не нужно, клинику сейчас не посещаю, но платить рассрочку дальше я не хочу за то, чем я не пользуюсь. Возможно ли вернуть эти деньги? Или как отменить рассрочку в этом случае?