Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия

Последние вопросы по теме «претензия»

Фильтры
Семейное право
Вопросы: 1 Иск отправлять в адрес новых ответчиков?
Гражданское дело зарегистрировано и находится на рассмотрении. Назначена дата судебного заседания (первого предварительного). В иске указан 1 ответчик. Однако потом впоследствии выяснилось, что ответственность несут и другие ответчики (два юридических лица). Мной подана претензия в адрес новых ответчиков, оба игнорируют. Вопросы: 1) Иск отправлять в адрес новых ответчиков? 2) Иск отправлять в суд по адресу места жительства новых ответчиков или первого ответчика, в дополнение к зарегистрированному гражданскому делу?
, вопрос №3976375, Натали Корнеева, г. Москва
Медицинское право
Куда я могу обратиться по данному вопросу?
В стоматологической клинике мной был заключён кредитный договор для оплаты лечения. Через два дня я полностью погасила всю сумму по кредиту и обратилась в клинику с требованием о расторжении договора и возвратом мне денежных средств. Услугами клиники по лечению я не пользовалась. Так же мной была направлена претензия на электронную почту, по фактическому и юридическому адресу стоматологии. И я лично принесла претензию по фактическому адресу стоматологии. Представители стоматологии игнорируют мои обращения и деньги возвращать отказываются. Куда я могу обратиться по данному вопросу?
, вопрос №3976076, Татьяна, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Нужно ли заказывать независимую экспертизу?
Добрый день. В магазине был куплен телефон после установки sim-карты на экране появилась надпись mi аккаунт привязан к другому номеру и телефон заблокирован. При обращении в магазин была составлена претензия о замене или возврате денежных средств. После проверки был ответ что телефон заблокирован по вине покупателя и магазин возврат средств или обмен не делает. Какие мои действия в данном случае. Могу я подать в суд? Так как по сути у меня на руках не работающий телефон. Нужно ли заказывать независимую экспертизу?
, вопрос №3975546, Марина, г. Омск
Медицинское право
Подскажите, пожалуйста, какие шансы мои выиграть суд?
Добрый вечер ! Ситуация такая : я обратилась в частную медицинскую организацию к гинекологу. Прошла все необходимые анализы и рекомендации по обследованию . Одной из рекомендаций было посещение уролога . Уролога выбрала в этой же клинике . Когда пришла к нему не прием . Он сказал , что гинеколог лечит меня неправильно . Диагностировал у меня половую инфекцию, сказал , что необходимо лечить супруга . Направил меня к другому гинекологу в этой же клинике . Я пошла к этому специалисту. Она без осмотра меня , без ознакомления других анализов только на основе одного анализа назначила абсолютно другое лечение . Далее цитата « это половая инфекция и вопрос супружеской верности» . Этот анализ я направляла другим специалистам и никто не подтвердил половую инфекцию. К тому же я ходила на прием в другую клинику и там тоже ничего такого не подтвердили . Была составлена досудебная претензия : на нее пришел письменный отказ . Сегодня я была в клинике на личной беседе с глав врачом . Он признал что в клинике между сотрудниками конфликт , они над этим работают . Так же он признал что нарушена коммуникация между пациентом и врачом . Что касается компенсации / предложил вернуть только средства потраченные на приемы . Подскажите , пожалуйста, какие шансы мои выиграть суд ? Все заключения не руках .
, вопрос №3975041, Алина, г. Москва
Семейное право
Как подать иск в суд с заморозкой средств на счетах компании и какие документы приложить?
Написать исковое заявление в суд с заморозкой средств на счетах компании. С пошаговой инструкцией: куда (адрес) и как отправить, сколько экземпляров, какие документы прикладывать. В приложенных файлах собственно сам договор, доп.соглашение о его расторжении и претензия, которая уже отправлена, о том, что сроки возврата денежных средств уже прошли.
, вопрос №3973801, Наталья, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Создавался товар не нами к нему подключено несколько продавцов https:/www.copydefend.com/case/KwAn09
Пришла досудебная претензия незаконно используется результат интеллектуальной деятельности. Данный товар размещен на маркетплэйсе мегамаркет. Создавался товар не нами к нему подключено несколько продавцов https://www.copydefend.com/case/KwAn09
, вопрос №3973551, Алекс Александр, г. Москва
786 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
ТК данное требование игнорирует, ответ на претензию прислан от балды без указания дат и законов от тк с нарушением сроков
В ТК нарушен срок ответа по претензии 30 календарных дней , все это время было утеряно 1 место из 7 , груз с температурным режимом , груз найден спустя 30 дней , тк спрашивает куда его отправить , компания просит подтвердить нахождение груза в тепле на протяжении всех 30 дней . ТК данное требование игнорирует , ответ на претензию прислан от балды без указания дат и законов от тк с нарушением сроков . компания имеет полное право на выплату и отказ от груза , но в оф ответе на претензию об этом ни слова, так же с их стороны было отказано водителем в подписи в акте о расхождении при доставке , в этот же день было отправлено уведомление о составлении акта в одностороннем порядке с нашей стороны согласно закона. со стороны тк сплошные нарушения законодательства нашей компании необходимо истребовать 139590 стоимость документально подтвержденного груза возложить все расходы за судебные издержки и услуги адвоката на тк , в том числе за нарушение срока доставки и пересчет доставки Возметесь за такое дело ? есть все документы и переписки вот их абсолютно некомпетентный ответ на претензию и наши требования к ним плюс претензия. У нас абсолютно выигрышное дело
, вопрос №3972504, Андрей, г. Москва
1300 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Я ему объяснил что ищу шкоду йети 1.8 полный привод, мне сказали есть 2 машины с пробегом на одной 75000 На другой 125000
13.10.23 я связывался по объявлению автомобиля- шкода йети 1.8 полный привод,серый цвет. Приехали в салон Дилерский центр ModusAuto 27км МКАД. Менеджер Анна. На условиях На 5 лет: Сумма ежемесячного платежа: 27 983 ₽ Переплата по процентам за кредит: 177 990 ₽. Стоимость авто 1501000р. Зайдя в салон меня сразу отправили в отдел кредитования. На вопрос где машину могу посмотреть,сказали что ее нет,она на складе. 2 часа мы ждали и в конце концов уехали. Пока ждали мне дали шпаргалку,если будет звонить тот или иной банк кому что говорить по условиям кредитования. Когда уехали со мной связалась Куликова Любовь приставившими сотрудником втб и сказала,что есть дилерский центр с которым мы сотрудничаем и предлагают ставку 4.5%. Машина в наличии,приезжайте оформляйте. Далее 29.12.23 я связываюсь с менеджером отдела продаж Куликова Любовь. Спрашиваю о предложении,в силе ли оно еще, и уточняю по машине. Она подтверждает наличие автомобиля и ставку в 4.5 % от втб. 30.12.23 меня попросили приехать к 08:00 утра к ним в салон,я приехал с товарищем в 08:30 и подойдя к ресепшену менеджер проверил по базе и сразу увидел мою заявку и меня отправили в отдел кредитования. Просидев около часа,полтора меня зовет другой менеджер Артем. Я ему объяснил что ищу шкоду йети 1.8 полный привод,мне сказали есть 2 машины с пробегом на одной 75000 На другой 125000. Осмотрев машины я выбрал шкоду йети 2014 года как мне сказали с пробегом 75000 и что было 2 владельца девушки со Смоленска. На вопрос о состоянии машины мне сказали,нареканий нет плюс у вас еще год гарантия и вообще вы можете машину вернуть в течении 3 лет. Я спросил что это значит и как это работает,мне стали объяснят в случае если вы не сможете платить кредит или с машиной что-то будет (выявятся какие либо дефекты). После этого ждал еще часа 1.5-2 . Поездил на машине,машина понравилась. После меня позвали в кабинет в котором было два менеджера и как сказали их руководитель. Мне рассказали,что кредит одобрили,но на спец условиях. Первые 5 месяцев я плачу 48000р. Предоставляю квитанции об оплате Артему и по истечении 5 месяцев мне делают рефинансирование под 4.5% и будет несколько банков ВТБ,газпромбанк и еще несколько. Я спросил как это будет оформлено юридически,мне показали бумагу с банками и ставкой 4.5%. И объяснили что есть компьютерная программа куда Артем будет вносить мои квитанции об оплате и после программа выдаст банки под эту ставку. Более того они мне вернут 40000 за эти 5 месяцев,будут гасить 8000 и мой платеж будет 40770р. Ставка в бумагах 23% Взял 2140000, отдаю 2500000. Решил что полноприводная школа йети 1950000 стоит. И потом через 5 месяцев платеж будет 27000р. Но все оказалось совсем не так и по факту никто юридически ничего не подтвердил,проверяя спокойно на следующий день бумаги я не обнаружил ни диагностической карты,ни бумаг подтверждающих что через 5 месяцев ставка будет 4.5%. И получается ставка 23% это не всего переплат,это годовые проценты и машина с кредитом на 8 лет выйдет 4.6млн рублей,что остраномическая сумма. Я хочу вернуть автомобиль и расторгнуть договор с дилерским центром и с кредитным банком Азиатско -Тихоокеанский банк по причине явного наличия мошеннических схем. Было отправлена досудебная претензия по почте и на эмэил. Со мной связался Денис Сергеевич,представился как начальник отдела продаж. В судебной претензии я сослался на отсутствие данных о машине. Какой привод,какой пробег,техническая карта-этих бумаг у меня не было,но Денису Сергеевичу Кирио прислал на вотцап фотографию спецификации-это приложение к договору,где указан привод. А договоре указано что я ознакомился еще и с диагностической картой,которой у меня тоже не было. Плюс договора которые у меня на руках мной не подписаны,но на их экземплярах я конечно расписался. Огромная кипа бумаг,десятки подписей и я ,к сожалению из-за своей глупости все подписал.
, вопрос №3972366, Андрей Степаньков, г. Москва
Автомобильное право
Договора Присоединения, Пользователь возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю, в полном объеме
Добрый день, Вчера мне пришло письмо от каршерина Belkacar следующего содержания : "Здравствуйте, Алексей! 30.12.2023 г. Вами, посредством Сервиса BelkaCar, был арендован автомобиль Haval Dargo, государственный регистрационный знак в473от797. При завершении вышеуказанной аренды транспортное средство было оставлено с повреждениями. Сумма ущерба, причиненного автомобилю, составила 22 380 руб. Согласно п. 6.2.7. Договора Присоединения, Пользователь возмещает Арендодателю ущерб, причиненный Автомобилю, в полном объеме, если в момент ДТП Пользователь находился за рулем в состоянии опьянения либо отказался от медицинского освидетельствования, находился под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии и/или скрылся с места ДТП, и/или в случае уклонения Арендатора от оформления, не оформления, либо ненадлежащего оформления ДТП, страхового случая или иного ущерба, причиненного в период аренды ТС, либо при управлении ТС, будучи лишенным водительского удостоверения или не имея водительского удостоверения, либо по иным причинам, которые могут повлиять на решение страховой компании о выплате страхового возмещения, а также в случае отсутствия ущерба Автомобилю в любом случае оплачивает Арендодателю штраф в 100 000 (сто тысяч) рублей. Кроме того, в соответствии с п. 6.8. Договора Присоединения, Пользователь соглашается с тем, что размер убытков Арендодателя, вызванных невозможностью использования Автомобиля из-за нарушений Пользователем положений Договора и/или Правил дорожного движения РФ, включая случаи возникновения дорожно-транспортных происшествий, рассчитывается в т.ч. как количество минут, в течение которых Автомобиль не мог использоваться из-за таких нарушений Договора, умноженное на стоимость минуты аренды Автомобиля в соответствии с Тарифами. В указанное подлежащее оплате время включается, помимо прочего, время простоя Автомобиля (при этом стоимость простоя определяется исходя из стоимости суточного тарифа), произошедшего по вине Пользователя, включая случаи необходимости пополнения Пользователем баланса банковской карты в случае отсутствия у Пользователя необходимого количества денежных средств для продолжения или завершения Аренды автомобиля. Согласно действующим тарифам, размер убытков составляет 10 200 рублей (5 100 руб. (стоимость услуги «Аренда посуточная» в течение 24 часов) х дня). На основании изложенного общая сумма выставленных штрафов составляет 32 580 рублей. Образовавшуюся задолженность необходимо оплатить в течении трех дней, посредством использования функционала мобильного приложения BelkaCar. В случае неудовлетворения наших требований, мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием о взыскании указанной задолженности, включая штраф за оставление места ДТП в размере 100 000 рублей, неустойку в полном размере (в соответствии с п. 6.5 Договора присоединения) по день фактической оплаты долга, а также с требованием о возмещении судебных расходов, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации." Автомобиль действительно арендовал, но не повреждал и в ДТП не попадал. Полагаю это достаточно типовая претензия. К письму компания приложила заказ наряд с перечнем выполненных работ по устранению повреждения. В ответном письме запросил материалы фиксации повреждения, а также фото с указанием даты и временем. Прошу помочь с написанием ответа на претензию.
, вопрос №3970872, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Кто должен доставлять сломанный снегоход по претензии: продавец или покупатель?
Купил вчера снегоход сегодня сломался , поломка серьёзная брак заводской . по телефону с продавцом обсудили что пишу претензия в течении 10 дней отдают деньги. Вопрос кто должен доставлять снегоход обратно в магазин продавец или покупатель?расстояние 100км.
, вопрос №3967148, Михаил, г. Москва
1300 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Продажа либо передача товаров с нарушением требования об указании потребительских свойств или указание
Приватный вопрос.
, вопрос №3967132, Вадим Квятковский, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Отдала в химчистку 09.09.2023 пальто, в ходе химчистки потеряли пояс
Добрый день! Отдала в химчистку 09.09.2023 пальто, в ходе химчистки потеряли пояс. Носить без пояса пальто нет возможности. Сама химчистка решать вопрос не хочет, пока я не позвоню на горячую линию. После звонков ответ один «начальство поедет и еще раз посмотрит». Вариантов для решения вопроса не предлагает. Пальто до сих пор находится в химчистке. Претензия написана 29.11.2023, ответа официального нет. Подскажите, пожалуйста, как мне быть
, вопрос №3966261, Наталия, г. Иркутск
Интеллектуальная собственность
Правомерна ли претензия за размещение чужого фото и могут ли взыскивать после удаления снимка?
Здравствуйте! Получили досудебную претензию о размещении чужого фото (пляж) на своем сайте (турагентство). Требуют 30 тыс. Руб. Данное фото есть на многих сайтах туристических агентств. Правомерна ли такая претензия? И ещё вопрос: если мы удалили сомнительные фото со своего сайта, могут ли нам задним числом предъявить претензию, ссылаясь на сайты web-архива, что когда-то чужое фото было размещено у нас на сайте?
, вопрос №3965863, Екатерина, г. Москва
1800 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Предпринимательское право
В мой адрес (франчайзи) направлена претензия о возврате начисленных сумм в результате ошибок в течение 2 лет работы
Приватный вопрос.
, вопрос №3965298, Алёна, г. Казань
Гражданское право
Заказчиком предоставлена претензия, на основании которой просит взыскать неустойку согласно 223-ФЗ
Заказчиком предоставлена претензия, на основании которой просит взыскать неустойку согласно 223-ФЗ. Необходимо составить ответ на претензию, с просьбой уменьшить неустойку Как все это описать
, вопрос №3963086, Вера, г. Ростов-на-Дону
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 15.01.2024