Сайт

Спорная ситуация с сайтом sutochno.ru. Этот сайт оказывает услугу краткосрочного бронирования жилья (квартиры посуточно). Мы приехали на три дня в Нижний Новгород, хотели заехать в квартиру, "забронированную" на этом сайте. Во время бронирования, еще до поездки, внесли предоплату на сайте. По приезду встретились с владельцем жилья, и перевели полную сумму, при этом никакой договор не заключали, просто перевели деньги по номеру телефона и получили ключи. Далее, когда заехали в квартиру, там было неубрано, и хозяйка сказала "не нравиться, проваливайте", и соответственно, выселила нас прямо в тот же день, деньги вернула. Попытались решить этот вопрос с сайтом, т.к. "бронировали" через него и выяснилось самое интересное: 1. сайт не предоставляет никакое "бронирование", является по сути рекламной площадкой для владельцев квартир 2. "предоплата", которую мы внесли тоже не является предоплатой, владелец жилья её получает только после заселения (если оно произойдет) 3. В спорных ситуациях сервис вообще ни за что не отвечает, и предлагает решить вопрос с владельцем жилья. Суть претензии к суточно: Законно ли называть "бронированием", то, что бронированием по факту не является, нет ли тут введения в заблуждение потребителя? Человек, который заходит на сайт, думает, что он действительно бронирует жилье, по факту же, никакого бронирования не происходит, и суточно не в силах повлиять на владельцев жилья, если что-то пойдет не так. https://sutochno.ru/b_rules.html вот ссылка на "правила бронирования". Суть претензии вкратце можно сформулировать так: почему вы вообще называете это "бронированием", если по факту, никакого бронирования не происходит, и это даже написано в ваших же "условиях бронирования"?

Здравствуйте! В марте был выписан штраф за неоплату парковки 5000. Парковка была оплачена, но допущена ошибка в указании номера автомобиля, региона. Мною было написано обжалование на сайт Мэра Москвы, с приложением подтверждающих документов. Жалоба зарегистрирована. Ответа не было. Затем пришло постановление суда о дополнительном штрафе за неуплату и вынесение нового штрафа в размере 10000. Что тоже было обжаловано. Штраф передан судебным приставам. Решение суда тоже обжаловано. Ответов нет. Все обжалования подавались через Госуслуги. Какие действия необходимо предпринять для решения проблемы?

Добрый день, подскажите пожалуйста, я байер, есть ип, хочу открыть сайт с вещами (по типу cdek.shopping), как лучше работать? По агентскому договору? Достаточно ли его просто разместить на сайте и указать в нём свою комиссию? Ещё вопрос как мне платить налог именно с агентского вознаграждения? Просто деньги будут поступать на р/с, после чего мне их нужно перевести физ лицу за границей, который покупает товар, и отдельно транспортной компании

Добрый день,как вернуть деньги за авиа билет,если самолет улетел без меня ,по причине задержке в очереди в аэропорту.Уточню(!)Багаж и паспорный контроль был пройден,оставалась одна ошромная очередь на ренген для ВСЕХ рейсов,без очереди не пропускали.авиакоспания аэрофлот она же россия ,билет был куплет на авиаселс,через сайт купибилет.вернули деньги только за платное место в самодете

В одном письме содержится информация об том что я могу получить бесплатные фриспины, а в другом нет. История: зайдя вечером в свою почту я увидел что от казино cat casino мне пришло письмо и в нём было указано что я могу получить бесплатно 50 фриспинов. Я обрадовался, пошёл на сайт ввёл промокод и увидел что он оказывается депозитный, далее я захожу в поддержку где они просто пишут спасибо, и никак не помогают с проблемой

Добрый день. Я забронировала квартиру студию через сайт островок. Оплатила задаток 5,5 тыс рублей. При заселении (четко по времени) в квартире работала сушильная машина, квартира больше напоминала прачечную( пар, запах, очень высокая температура?). На фото квартиры при бронировании машины не было. Заселение безконтактное. При обращении по телефона в грубой форме нам предложили уйти. Теперь пугают штрафами. Как мне вернуть залог?

Добрый день, я представитель турагентства, забронировала 16/09 в 19:00 через сайт островок ру, отель для своих туристов, там же на сайте попросила проверить бронирование в отеле. Заезд должен был состояться 18/09. Это моментальной бронирование оплата прошла картой сразу. Ваучер выдали. В течении суток операторы поддержки пытались связаться с отелем и отписывали что в отеле никто не отвечает… на самом дела менеджер агентства смогла найти контакт и связаться с отелем уже в 10 утра 17/09 нас сразу проинформировали что номеров забронированной нами категории нет. Компания островок уверяла что бронирование в работе и мол дайте еще немного времени для того чтоб подтвердить бронирование, в первой половине дня я им отправила рабочий контакт отеля, на что мне опять же утверждали что отель не отвечает. Пока я им не отправила переписку в форме видео и фото скринов. В 17:24 вечером 17/09 мне прислали ответ что якобы бы поставщик не смог подтвердить бронирование. Вопрос такой: на сколько правомерно удерживание оплаты за услуги которых по факту они предоставить не смогут? Ведь до заезда было менее суток, и потому как островок отказывался аннулировать неподтвержденное ими бронирование, мы не могли бронировать ни на каком другом сервисе, так как оплата была у островка.

Попал в ДТП по моей вине, оформили дтп 03.01.2024. 17.09.2024 мне приходит смс с таким содержанием: "Уважаемый (-ая) Михаил Александрович! В результате ДТП 03.01.2024, по Вашей вине, причинен ущерб автомобилю, застрахованному по риску КАСКО в АльфаСтрахование. Мы возместили причиненный ущерб собственнику. Ваш долг - 310 788,0 рублей. "Акция - Осенний ДОЛГопад-! ПОГАСИТЕ ДОЛГ, ОПЛАТИВ ВСЕГО 248 630,40 рублей ДО 25 СЕНТЯБРЯ 2024"! Способ оплаты: 1. Сайт Альфастрахование: интернет адрес 2. В офисах через терминалы оплаты (адреса) 3. По реквизитам: Получатель: АО "АльфаСтрахование" ИНН: 7713056834 КПП: 775001001 Р/с №40701810001850000543 Банк получателя: АО "АЛЬФА-БАНК" К/с №30101810200000000593 БИК: 044525593 Назначение платежа:" Оплата по претензии 0730/046/00278/24". "ВАЖНО": Предложение действительно с момента получения СМС сообщения и при условии, что долг не был оплачен ранее. В отсутствие поступления денежных средств в период указанной акции, направим иск на ВСЮ сумму долга в суд. Остались вопросы? Пишите: dolg@alfastrah.ru. Звоните: 8(800)3330999 доб. 677557 (Никонов Михаил). Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации. Полис ОСАГО у меня есть, заключен официально. И На сколько я помню возмещение по полису до 400 000 рублей.

Здравствуйте! Какие документы обязательны для размещения на сайте мероприятия, которые предполагает сбор личных данных для регистрации? Сайт конференции - на него приходят люди, регистрируются, заполняя анкеты (ФИ, почта, телефон, компания, должность). Как правильно и какую информацию разместить владельцам сайта на сайте, чтобы не было проблем?

Здравствуйте. Вчера уже задавала вопрос, но сайт работал некорректно и не уточнила некоторые моменты. Как мы понимаем, в письме речь идёт о двух авто. Мы понятия не имеем о втором авто, так же, указан не верный адрес, не проживаем и никогда не жили ни в Москве ни в МО. Деталей задолженности и суммы на ГУ нет. Хотелось бы понимать, что делать в данном случае.