Купил двери 2шт оггрузили незаметил что одна дверь не того размера и гнутая менять отказались утверждают что отгрузили целую, повредить при перевозке нереально, коробка двери целая дверь угол загнут, замок закрыт.

Здравствуйте! Заказали плитку, ничего в коробках не гремело, поэтому все коробки не вскрывали, вскрыли одну плитку которая была отдельно упакаоыана(27шт заказано, 13короьок по 2 шт и 1 коробка по 1 шт, ее и вскрыли)мы вскрыли плитку, прикладывали к ней столешницы, она была того цвета, что и образцы в магазинах, она и упакована была 1шт в коробку, остальные по 2шт, тк в коробках ничего не болталось остальные не вскрывали, а когда выложили плитку на стену мы приехали и оказалось, что плитка вся остальная была совсем другого цвета,только та серая, остальная бежевая, хотя бежевого цвета у производителя нет , только эта серая светлая и темно серая :( плитка которую выложили оказалась с коричневыми прожилками, а образец и та плитка что вскрыли с черными. Можно ли вернуть деньги за плитку из-за не соответствия и компенсировать стоимость работ по укладке этой плитке и демонтажу ее чтобы положить другую? Сейчас смотрели на даты на коробках, оказалось, что разные даты производства

Добрый вечер, у меня такая проблема. Я заказала строительный материал на фирме, был договор, заплатила 100%, в договоре было указано на изготовление 14-20дней, после этого я начала звонить, исполнитель не отвечает вообще, В этой ситуации я такая не она, нас 14человек. Нам нужна помощь составить обращение Бастрыкину А.И

Добрый день, если мы покупаем сырье песок строительный, фасуем его в индивидуальные марикрованные упаковки и продаем его, являемся ли мы Производителем или только фасовщиком. Что указывать на мешке?

Здравствуйте. Заказал газоблоки БИКТОН в декабре 2024 года, ИП - поставщик оставил у себя на хранении до мая, наступил май, привозят мне на участок газоблоки БИКТОН 2-го сорта. Начал с ним общаться по этому поводу, отказывается забирать блоки и возвращать деньги за блоки, либо же просто заменить блоки на 1 сорт, что делать в этом случае, деньги заплачены, материал не того сорта, который должен быть.

Руководитель дал распоряжение украсть у подрядчика строй материал ( когда не выполняется что то он сразу находит косяки в работе и запугивает увольнением) и спрятать а позже он увезет это домой.но пока не увез лежит спрятано.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста - если ли смысл вообще обращаться за юридическими услугами и идти в суд? Или тут ничего не сделать? Нанял маляра для покраски стен в новостройке. После окончания работ обнаружил пятна и блестящие полосы от клея для стеклохолста. Судя по всему - это не вина маляра - проблема в некачественном товаре - т.к. обнаружил подобные отзывы на товар в магазине. Я связался с производителем клея для стеклохолста - их сотрудник знает, что такая проблема существует, объяснить почему так происходит не может и говорит, что "значит делали работы не по технологии вот клей и просочился". А мы делали именно по технологиии - и читали упаковку, и наняли опытного мастера. Клей купил год назад. Есть пустые банки и чек. Претензий к маляру у меня нет - она готова переделать стены, но перекраска не помогает (пробовали) - пятна от клея вылезают снова. Что-то потребовать можно от производителя клея за некачественный товар?

Добрый день сделала заказ в интернет магазине Леруа с доставкой (доставка была 021224 г) Провод Камкабель СИП-4 4x16 на отрез ГОСТ цвет черный, 240 метров, могу ли я его сдать и на основании какого документа закона и пр. чтоб могла аргументировать в магазине,

Здравствуйте, ситуация такая: купил стройматериалы летом, но забрал у фирмы не полностью, более месяца назад написал заявление на возврат неистраченных средств, но в фирме странная аргументация что никто ничего не знает, бухгалтерия не отчитывается перед ними... Хотел написать претензию официальную, но выяснилось, что у меня нет четкого документа в котором прописывается что они мне должны и добыть этот документ не представляется возможным, дали только вот такой акт с суммой которую должны вернуть.. Из документов у меня имеется только вот эти акты, реально ли с ними идти в суд?

Добрый день! 5 дней назад внесли предоплату 50% за плитку -мозаику по образцу в магазине для дальнейшего самовывоза из магазина( мозаика не эксклюзивная, продается массово в других местах). Сейчас передумали её покупать, позвонил продавцу для возврата ДС до получения товара, продавец ссылается на то, что мозаика входит в перечень строительных материалов, которые не подлежат возврату, и что я обязан оплатить остаток и забрать товар. Правомерно ли такие требования продавца? Имею ли я право отказаться от получения плитки мозаики до её получения и требовать возврата предоплаты?

Добрый день. Приобрела тротуарную плитку, после укладки обнаружено, что качество не такое, как гарантировал поставщик. На плитке остаются следы резины легковых автомобилей. Следы четкие и мало поддаются очистке. Могу ли в таком случае потребовать возврат товара или его замену или компенсацию потраченных денег?