Телефон в кредит

Добрый день. Оформляла телефон в кредит в М. Видео. 24.09.2017. Одобрен был "Почта Банком". Консультант мало того, что не весь комплект документов дала на руки, так еще не сказала, что входит страховка. 25.09.2017 обратилась в отд. "Почта Банк", где составили заявление об отключении услуги страхования. 26.09.2017 при звонке на многоканальный номер, мне сказали, что моя претензия отрицательная, попробуйте, обратиться в страховую компанию. Страховщиком "Почта Банк" является "ВТБ Страхование". Там мне сказали, что они являются страховщиком Банка, а не меня, нужно обратиться в "Почта Банк". Я еще раз позвонила в "Почта Банк", рассказала, что мне сказали в "ВТБ Страхование". С консультантом горячей линии мы составили обращение, касаемо того консультанта, который при оформлении кредита, утаил от меня "СТРАХОВКУ". Хотя на сайте "Почта Банк" написано, что расторгнуть страховку возможно. Могу ли я рассчитывать на перерасчет суммы, с уменьшением ежемесячного платежа? Спасибо. Емельянова Наталья Александровна

Здравствуйте! Такой вопрос. Брат сегодня оформил телефон в кредит, ему не объяснили никакие условия, просто указали, где подписать. В итоге вышли огромные переплаты, страхование жизни и еще какие-то дополнительные услуги, про которых в договоре ни слова. Можно ли отказаться от кредита на следующий день?

Здравствуйте, 21,08 был приобретен телефон в кредит, в течении 3 дней был обнаружен дефект, а именно,собеседник при длительном разговоре более 5-7 минут меня не слышит,говорит,что как-будто я зажимаю микрофон,либо нахожусь очень далеко от телефона. 24,08 я обратилась в магазин с данном проблемой, и попросила обменять телефон на другой, т.к не хочу ходить с уже "проблемным" телефоном,после чего мне объяснили,что телефон-это технически сложный товар и обмену не подлежит,отдали в сервис,сервис ничего не подтвердил,проблема соответственно не устранена, 21,09,снова пришла в магазин с той же проблемой и попросила заменить телефон, после чего мне сказали,что только если 3 раза сдать телефон в сервис и если они подтвердят дефект,можно будет обменять,предложили написать претензию на магазин и объяснить суть проблемы в письменном виде. Вопрос такой: можно ли все-таки обменять телефон на другой или же расторгнуть кредитный договор с банком за этот телефон,т.к его продали с дефектом. Спасибо.

В 2006 году взяли телефон в кредит, брала тел.племяннику обещал платить ,писем не было я думала что все оплачено ,сейчас хотела взять кредит ,мне отказали.Я взяла кредитную историю там есть долг от 2006 года в сумме 5391 и от 2014 но уже 5947.47 но в 2014 я кредит не брала позвонила коллекторам сказали заплатить 3059 и обе суммы исчезнут. Что делать в этой ситуации? Спасибо.

Что будет с рассрочкой или кредитом если человека посадили в тюрьму?был приобретен дорогой телефон в кредит,но человека посадили.телефону месяца нет!можно ли сдать его или получить какую то компенсацию?

купил телефон в кредит, через пол года сломался принес в магазин ,они отправили телефон в серв.центр, через 3недели пришел телефон с новой материнской платой... но я нихочу брать его ... возможно доплатить и взять другой подороже или же такой но новый? в магазине а именно в м видео отказываются, говорят что он работает

Здравствуйте, покупала телефон в кредит Lenovo A6010, он ещё на гарантии до 4 октября, уже 2 раза побывал в ремонте, 1 на 45 дней, второй раз на проверке качества, в итоге выяснилось заводской брак, когда пришли в магазин где его покупали то менеджер отправил какую-то заявку на возврат денег или на обмен товара, сказав что вам одобрят то и будут делать, сказав что эта заявка рассматривается 3 дня, и до сих пор нет ответа, вот хотела бы узнать, надо отправлять такую заявку или нет? Разве это не покупатель должен решать что ему лучше выбрать ?

Здравствуйте, покупала телефон в кредит Lenovo A6010, он ещё на гарантии до 4 октября, уже 2 раза побывал в ремонте, 1 на 45 дней, второй раз на проверке качества, в итоге выяснилось заводской брак, когда пришли в магазин где его покупали то менеджер отправил какую-то заявку на возврат денег или на обмен товара, сказав что вам одобрят то и будут делать, сказав что эта заявка рассматривается 3 дня, и до сих пор нет ответа, вот хотела бы узнать, надо отправлять такую заявку или нет? Разве это не покупатель должен решать что ему лучше выбрать ?

ситуация такая покупал в кредит телефон торговая точка по каким то причинам не передала в банк оригинал договору на авторизацию кредита после 6 месяцев платеже по копие договора позвонили из банка сказали мол забирайте деньги кредит не авторизован платежи несписываются так как нет потдверждения кредита на косячил на верно продавец который оформлял бумаги торопился то одна упала то другая может и потерял все остался я с телефоном на халяву банк сказал разбирайся с торговой точкой сам по вопросу телефона по совести я должен был им отдать его не купил же но ездить в магаз времени не было работа вахтой итд дела и это же не мой косяк я ж потребитель покупал честно звонили с точки через 2 года говорят заплати за телефон иначе подадим в суд чем это грозит для меня неподскажете

Добрый день ! Купил телефон iphone 7 застраховал его в сбербанк страхование В итоге разбили мне стекло пошел в полицию там дали талон, страховая работает только с одним ремонтным магазином там и подал заявку. Страховая мне отказала в ремонте мол нету третьего лица, потом я принес им из полиции протокол что было третье лицо они 20 дней решали одобрять или нет одобрили только 3 августа этого года где сказано что ремонт 90 дней !!! Бред 90 дней !!! но телефон я не забирал из ремонта по закону 45 суток ! Телефон я им сдал 28.06.2017 !Телефон в кредит, он у них запчастей на новые телефоны поступят не скоро мне сказали так ! Вопрос 1. В Санкт-Петербурге филиала нет сбербанк страхования только в Москве! Как они тогда имеют права страховать в других округах без какого либо офиса 2. Как подать в суд в Санкт-Петербурге на них? Или только в Москве или это не возможно ? 3. Имеет ли право страховая помпания отправлять только в свой магазин если у них мол договор ! Или я имею право обратиться к диллерам Apple так как телефон на гарантии 4. Могу я забрать телефон из их сервиса ( что заставляет страховая компания) и отнести его к дилерам 5. Если я сам отремонтирую у диллера телефон и приду в страховую с чеками за ремонт обязанны ли они мне возместить убытки ?

Здравствуйте. Взяла телефон в кредит, в договоре написано оплата телефона + доп.гарантия на год+ настройки + плёнка на телефон которая стоит 500р. Вышла с салона,а телефон без плёнки(( теперь езжу туда как на работу, а толку. Запросила видео в службе безопасности и тишина. Что делать?в этой ситуации?

Здравствуйте. Взяла телефон в кредит, в договоре написано оплата телефона + доп.гарантия на год+ настройки + плёнка на телефон которая стоит 500р. Вышла с салона,а телефон без плёнки(( теперь езжу туда как на работу, а толку. Запросила видео в службе безопасности и тишина. Что делать?в этой ситуации?

Здравствуйте,приобрела телефон в кредит.Кредитный специалист навязал страхования от потери работы.Пояснив что от страхования можно отказаться только через два месяца.Так ли это?!И каким образом теперь можно отказаться от страхования.С момента заключения кредита прошло 15 дней.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста приобрела телефон в кредит в апреле. Также взяла дополнительную платную гарантию. В июле телефон разбили, отдала по этой гарантии в ремонт. Сейчас сообщили что за ремонт нужно доплатить 1100. Я естественно не хочу доплачивать. Что теперь можно сделать? Можно ли вернуть деньги за эту гарантию и самой отремонтировать телефон? Или как поступить?