Телефон в кредит

Здравствуйте!муж купил в салоне мтс телефон в кредит, после 3 месяцев пользования лопнуло закаленное стекло, хотя телефон находился в чехле.сдали телефон на ремонт по гарантии. на данный момент прошло уже 86 дней, телефон до сих пор не вернули. Сейчас в салоне сказали что не могут сделать телефон, т. к. нет такого стекла, что они вернут телефон в том состоянии в котором приняли и вернут деньги за гарантию. Может ли он требовать замену телефона на точно такой же телефон?

Здравствуйте. 14 июля приобрела телефон в кредит, вечером 15 июля появились шумы в микрофоне( меня не было слышно ) и не срабатывал будильник. 18 июля(не было возможности раньше) я обратилась в магазин с просьбой вернуть товар и аннулировать кредит, я пояснила по каким причинам хочу вернуть телефон. Продавец сказала что необходимо отправить его на проверку качества. Выдала бумагу(фото прилагается) и временный телефон. Сегодня (17 августа) я пошла возвращать временный телефон и мне сообщили что телефон починили и вернут 22 августа. Он мне уже не нужен, и почему его починили без моего ведома? Я сразу утверждала что хочу возврат. Как теперь мне добиться того что бы закрыли кредит? Этот телефон мне уже не нужен.

здравствуйте, прожила с парнем почти год, он купил мне телефон в кредит, соответственно документы на него и кредит тоже платит он, недавно я ушла от него, и он требует телефон назад, я сказала, что не отдам ему телефон, так как он мне его подарил, а он сказал, что если я не отдам телефон, то он пойдет на меня подавать в суд, за присвоение собственности, скажите, стоит ли мне чего либо бояться, и что мне будет, если он действительно пойдет подавать в суд?!

Здравствуйте,оформила телефон в кредит,его стоимость 5499 руб.+защитная пленка + наклеивание итого 6099,а кассовый чек не выдали.Запрос на кредит составил 8586 руб..Пришла повторно туда,мне сказали что чек не выдается,а откуда такая разница в цифрах не объяснили.Скажите пожалуйста куда обратиться и стоит ли.

Здравствуйте,купила телефон в кредит,но мне не дали кассовый чек,говорят не положено.Стоимость телефона 5499 руб.+пленка 299 руб.+ наклеивание 299 руб. итого 6097.Запрос на кредит 8586 руб.На мой вопрос где 2489 руб. продавцы не отвечают.Скажите пожалуйста в какие органы можно обратиться.

Куплен телефон в кредит,телефон был два раза в ремонте,после этого телефон снова перестал работать.Была на писана претензия в магазин на расторжения договора купли/продажи.Телефон сдан на проверку и признали бракованным,магазин согласен расторгнуть договор.В банк заявление написано на расторжение договора,магазин перевёл сумму в банк за телефон 39900₽(Кредит был выдан на сумму 39900+10000 страховка+30000 проценты по кредиту),но я выплатила уже за телефон 29000₽,магазин согласен вернуть процент 12000₽ ,а сумму основного долга 17000₽ отказывается возвращать.Что делать,можно вернуть свои деньги?

подскажите пожалуйста как мне быть! я купила телефон в кредит и через 5 дней он сломался,я обратилась в магазин где приобретала они его забрали на ремонт! через 45 дней его вернули и в акте об исследовании проблем не выявленно! я включила его в магазине проверила все работала вышла на улицу и он снова потух и не включался! я вернулась к ним они сказали т.кя вышла из магазина то они его могут сново только забрать на 45 дней на ремонт! а требовала обмен и они отказали! как мне добиться обмена телефона! телефон стоит 25000!

Я брал телефон в кредит , ежемесячно плачу уже три месяца, осталось заплатить 7 тысяч, но мне срочно нужно вылететь из страны , а сколько там прибудут неизвестно, меня в суд не подадут? Можно ли вылететь вообще, заранее спасибо

Здравствуйте, купил сотовый телефон в кредит в магазине "Связной". Там же наклеяли защитное стекло, в первый же день выяснилось, что из-за него не работает часть сенсора, пришёл хотел сдать телефон, они отказались это сделать, сняли стекло, оформили возврат, обещали в течении месяца деньги вернуть на кредитный счёт. Прошёл месяц денег нет. Ходил не однократно к ним по этому вопросу, говорят будут, в общем прошло два месяца, так денег и нет. Ещё несколько раз был сбой в работе телефона, сдал на ремонт, написали что ничего не обнаружено и дали совет по экономии батарейки, хотя она вообще ни как к свою не относится. Написал жалобу, с просьбой вернуть деньги за телефон. Её отклонил и попросили забрать телефон. Что делать, хочу его вернуть, Много проблем он мне доставляет. Имеется дополнительная гарантия

Такая ситуация,вчера взяла телефон в кредит, процесс был очень долгим,поэтому торопились, домой пришли стали смотреть чек, на чеке оказались лишние товары такие как наушники и зарядное устройство,эти товары очень дорогие, и нам специалист вообще ни слова не сказал, что они будут в чеке,но в пакете они тоже оказались и наушники и зарядное устройство ,так быстро торопились что не заглянули в пакет,что они нам положили, могу ли я вернуть эти товары ?

Добрый день. Подскажите, приобретали телефон в кредит. Получили одобрение банка на кредит, подписали все бумаги. мне выдали телефон. через три дня мне сообщели, что по документам магазина мой телефон числится у них на остатке, и что мне его не продали. ( уточню мне чек не выдали) позвонив в банк мне сообщили, что в моей заявке на кредит стоит отказ покупателем. теперь мне звонят с магазина и просят подойти, и вновь оформить кредит. как быть в этой ситуации?

Подскажите пожалуйста, я покупал телефон в кредит с салоне связи, сейчас расторгаю договор купли-продажи, т.к в телефоне обнаружен существенный недостаток, обязан ли магазин возместить уплаченные проценты согласно статьи 24 пункт 6 ЗОЗПП? Заранее спасибо!