Яндекс

Добрый день. Проблема со штрафом от Яндекс драйв. Пришел штраф за повреждение которого не было. Вменяют повреждения двух покрышек, хотя этого не было. Подскажите протокол действия для оспаривания штрафа. Фото до аренды и после аренды а так же переписка со службой поддержки имеются

Долг в "Яндекс Сплит" 38 тысяч рублей, брал 30 тысяч, 10 заплатил, просрочка 2 года, не было денег платить, когда брал супер сплит, то ли не прочитал, то ли не было таких условий о просрочке и процентах. Сейчас готов заплатить, но столько сколько должен - 20 тысяч, а тут получается +18000р накапало, договор старый не найти, он у них просто показывается типовой сейчас в приложении. Звонит их служба взыскания, просят оплатить, на уступки не идут

Здравствуйте. Заказал жене айфон 17 про в Яндекс сплит без первоначального взноса, первый платёж через две недели, разбит на 4 платежа по 31 т.хотел сделать подарок! Но она сказала ей даром айфон не нужен, не любит она их. Коробку даже не вскрывали! По серийнику пробил он подлинный, ток восстановленный (могу я вернуть на Яндекс маркет его обратно?так как товар не подошёл и даже не был вскрыт.

Здравствуйте. Заказал жене айфон 17 про в Яндекс сплит без первоначального взноса, первый платёж через две недели, разбит на 4 платежа по 31 т.хотел сделать подарок! Но она сказала ей даром айфон не нужен, не любит она их. Коробку даже не вскрывали! По серийнику пробил он подлинный, ток восстановленный (могу я вернуть на Яндекс маркет его обратно?так как товар не подошёл и даже не был вскрыт.

Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата

Здравствуйте. Я работаю водителем такси в сервисе Яндекс. Пассажир подал на меня иск в суд, о компенсации морального вреда в размере 200.000 руб, так как я отказал пассажиру в поездки, по той причине что пассажир был агрессивен. Пассажир является инвалидом второй группы, незрячий. В карточке заказа, не было указано что пассажир инвалид. Вопрос: может ли водитель отказать пассажиру в поездки и законно ли это?

Добрый вечер , открыла таксопарк, налоги плачу УСН 6%, но я получаюсь между Яндексом , площадкой где водители выводят деньги (я сама кладу туда деньги с Р/с , а Яндекс мне частями возвращает), и водителями - я посредник ! Я плачу бешеные налоги . У меня вопрос на площадку , которую я кладу деньги для водителей это для меня расход или доход ?

Нужна консультация и услуга составления договора аренды жилья на год. Есть прошлый договор с Яндекс аренды, но сейчас у меня есть жилец, хочу попробовать сдать сама без доп посредников. - могу ли я с помощью юриста создать договор, распечатать его и подписать и аналогично переслать жильцу? Я заграницей, поэтому не могу вживую прийти - если да, то нужно прочитать договор, дать рекомендации и на основе этого создать новый договор

Приобрел беспроводные наушники на маркетплейсе Яндекс, после получения товара вскрыл коробку послушал мне не понравилось звучание, решил сделать возврат в течении 7дней , мне продавец отказал ссылаясь что заводская упаковка была вскрыта и товар теперь не новый и не может одобрить возврат.

Добрый день! Вопрос по начислению НДС 5% (ИП зарег.в Калмыкии на УСН 1%(доход), превышен порог 20млн, соответственно стали плательщиками НДС с 01.01.2026г.) - некоторые источники говорят, что в Калмыкии действует порог до 60млн для перехода на НДС - так ли это? И самый главный вопрос: У нас бизнес посуточной аренды квартир. Два вида договоров с собственниками: 1. Заключаются агентские договора на управление имуществом 2. Договора аренды с собственниками. В первом случае мы берем в управление имущество и размещаем его на сайтах-агрегаторах (Авито, Суточно.ру, Циан, Яндекс.Путешествия и проч.), гости бронируют квартиры по-разному: - прямая бронь, то есть платят 100% нам по эквайрингу, - сайты агрегаторы забирают всю 100% сумму с гостей на свою площадку, потом за вычетом своей комиссии перечисляют нам на р/с выручку - частично платят гости на сайте предоплату и потом опять нам по эквайрингу перечисление средств от гостя. Раз в месяц мы считаем выручку по каждом объекту - сколько всего принесла квартира, какие были расходы (уборка, ремонт, хоз.расходы, коммунальные платежи, комиссии сайтов, реклама), далее от суммы "выручка - расходы" берем свое агентское вознаграждение, предположим 15%, и что осталось - это доход собственника, который мы перечисляем ему. (пример такого расчета во вложении. ККМ мы настроили с 01.01.2026 на 5% НДС. Во втором случае - мы платим аренду собственнику и далее опять размещаем на сайтах данную квартиру по той же схеме, как в первом варианте, но уже не перечисляем ничего собственнику, так как он на аренде. Вопрос - что для нас является налогооблагаемой базой для НДС 5%? Весь доход, который получаем на р/с или только в части агентского вознаграждения? По эквайрингу к нам заходят суммы и со 100% оплатой, когда брони прямые, касса выбивает чек с 5% НДС, но по сути - это не наш доход же. Но как обосновать это налоговой в будущем? И должны ли мы удерживать сумму НДС с собственников? И в случае с договорами аренды - что является доходом, облагаемым ндс 5%? Спасибо