Добрый день, нет Вы не обязаны.
Если вы случайно, без умысла повредили принадлежащий салону красоты товар,
например, вазу, и она разбилась, и это произошло до момента его оплаты, то сотрудники салона красоты не вправе требовать у вас оплаты ненамеренно испорченного товара. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ гласит, что невиновное лицо освобождается от обязанности возместить вред. Порча принадлежащего салону красоты товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения. И этот риск согласно статье
211 Гражданского кодекса России несет магазин, если иное не предусмотрено договором. В данном случае до оплаты товара в кассе его собственником является магазин.
Предложите администрации составить акт о порче товара, в котором обязательно изложите свои соображения по поводу инцидента.
Например, что в проходе был мокрый пол или его ширина не соответствует
нормам. Один экземпляр акта обязательно возьмите с собой – он
пригодится, если дело дойдет до суда.
Заручитесь поддержкой как минимум двух свидетелей случившегося (это могут быть
ваши родственники, друзья или просто покупатели магазина). Также
сообщите, что вы не намерены оплачивать стоимость товара и если
администрация желает, она может потребовать возмещения через суд. Вы
имеете на это полное право. В 99% случаев инцидент будет исчерпан. Ведь
ни один представитель администрации не захочет подвергать магазин
дополнительным проверкам, при которых вскроется, что расстояние
между рядами действительно меньше, чем установлено законодательством.
Штраф в этом случае будет намного больше, чем стоимость испорченного
вами товара.
ВАЖНО!
Учтите,
что для составления акта потребуются ваши паспортные данные. Ни в коем
случае не давайте свой паспорт в руки представителям магазина, тем более
не отдавайте его в залог! Вы можете просто продиктовать данные
паспорта, не показывая его никому. Но, самое главное, и это вы
не обязаны делать: требовать документы могут только сотрудники милиции,
но не продавцы или охранники.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Вина лежит на покупателе:
— если он взял товар в руки и по неосторожности выронил его и разбил,
—
если к порче товара привело его неуместное поведение в торговом зале
(бег, драка, нахождение в состоянии алкогольного опьянения и т.п.),
В этих случаях вы причинили магазину ущерб по своей вине и обязаны его
возместить в полном объеме. После оплаты этот товар становится вашей
собственностью. Можете подобрать осколки и унести их с собой:)
В данном случае Вашей вины нет. Стойте на том основании, что ваза была не правильно выставлена, поэтому движение ребенка привело к разбитию вазы.
Ребенку 5 лет
Придется Вам оплачивать, но только после того как будет определена стоимость вазы. В действительности она может стоить куда дешевле чем Вам сказали.