Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в возврате обуви из-за неподошедшего размера
Добрый день.
Если магазин отказывается принимать обувь к обмену на больший размер и отказывается давайть письменный отказ, что тогда делать?
В книге жалоб я писал о проблеме и уточнил, что обувь одевалась и мерилась на улице, поэтому подошва пыльная.
Они ссылаются на то, что она ношена.
Но все только на словах.
Могу я заставить их дать письменный отказ?
И аак обменять все же пару обуви на другой размер?
Спасибо
, Максим, г. Москва
Сергей Серебряков
Могу я заставить их дать письменный отказ?
Максим
можно подать письменную претензию и тогда не важно дадут они письменный отказ или нет. Права будут нарушены.
И аак обменять все же пару обуви на другой размер?
Максим
Если не хотят добровольно, тогда только через суд.
Успехов.