8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможен ли возврат или обмен кредитного планшета, если он меня не устроил?

Доброго времени суток, я взял планшет в кредит 31.10.2015, он меня не устроил могу я впоменять или вернуть его? ЕЕсли да, то какак, если нет, то что мне делать? Стоимость взятого в кредит планшета 15000 рублей, стоимость планшета котррого я хочу взять 17000

, Егор, г. Саранск

Вы можете обменять или вернуть товар, взятый в кредит, в соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Кредит от покупки не зависит. Важно понять, что возврат товара магазину и расторжение кредитного договора — это две разные операции с разными организациями.

Поменять можете — обращайтесь в магазин. По кредиту — позвоните в банк, где брали кредит, и вам все объяснят.

1
1
1
1

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Планшет, будучи технически сложным товаром, согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или
обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона,
расцветки или комплектации. Поэтому тут только добрая воля продавца может вам помочь с учетом того что вы хотите на более дорогой товар обменять. С другой стороны он взят в кредит а значит тут без согласия банка не обойтись при условии что вы не погасите за него кредит полностью.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Как обжаловать отказ банка в возврате страховки при досрочном погашении кредита?
Совкомбанк отказал в возврате страховки при досрочном погашении кредита с формулировкой: Согласно 2.4. ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа). Из приведенного пункта следует, что договор страхования, заключенный в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), должен соответствовать перечисленным в Федеральном законе критериям. Вместе с тем, программа «Вернется Больше» не влияет на условия кредитного договора, Банк не является выгодоприобретателем по договору страхования, размеры страховой суммы установлены при заключении договора страхования, и не подлежат пересчету соразмерно задолженности по кредитному договору, в связи с чем она не является заключенной в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). На основании изложенного сумма ранее оплаченных взносов возврату не подлежит. Как правильно составить обращение Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг
, вопрос №5022009, Валерия, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Получит ли фиктивная жена выплаты в случае гибели мужа на СВО вместо его сына?
Здравствуйте , Мы не расписаны, но у нас совершеннолетний сын (21год). Не студент. Отец в документах указал только его, когда уходил на СВО. 16.02.26. пропал без вести . Сына известили. Занимаемся поисками, сейчас ждем справку из части о причине БП или возможной гибели. Дело в том , что мой муж когда то заключил фиктивный брак. Та женщина должна была подать на развод (уже лет 10 назад). Я не владею никакой информацией по этому поводу. Скажите, неужели в случае гибели (если не оформлен развод) она получит выплаты, а его единственный сын -нет? И что можно сделать. У нас есть друзья, которые могут подтвердить, что мы всю жизнь жили вместе и вели совместное хозяйство
, вопрос №5020353, Оксана, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за холодильник до момента его доставки?
Возможен ли возврат денег за холодильник, который еще не доставили? оплатила холодильник вместе с доставкой в магазине, но на следующий день передумала и написала заявление о возврате денежных средств. Магазин отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что холодильник является технически сложным товаром и возврату не подлежит. Но ведь доставки не было (следовательно в гарантийный талон они не могли сделать никаких записей), холодильник находится у них в магазине. могу ли рассчитывать на возврат в моем случае? планирую более грамотно составить заявление но не знаю на чем мне основываться
, вопрос №5018955, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дают ли отсрочку от мобилизации при наличии двоих детей, один из которых инвалид?
Возможна ли отсрочка от мобилизации если в семье 2е несовершеннолетних детей и один из низ инвалид детства ?
, вопрос №5017921, Михаил, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать заявки на автокредит в два автосалона одновременно?
День добрый...подскажите,если я в одном автосалоне подам заявку на кредит и меня что то не устроит,могули я сразу ,во втором подать такую заявку?при том сем,что мне во втором ее предварительно одобрили
, вопрос №5017924, Наталья, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.08.2017