Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я обменять телефон, если он меня не устраивает?
вчера жена купила мне телефон в салоне мтс но он меня совершенно не устраивает. я хочу вернуть или обменять на более лучшую модель, но слышал ,что телефон является высокотехнологичной продукцией и возврату не подлежит если нет дефекта ! как мне правильно поступить в сложившейся ситуации? спасибо!
Здравствуйте!
Вы обращались в магазин? Возможно Вам пойдут на встречу и обменяют на другой.
здравствуйте,
если данный товар приобретен «через» «обычный» магазин (не
интернет-магазин), вернуть обратно продавцу и потребовать возврата
уплаченной за него суммы можно
только, если данный товар оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если данный товар надлежащего качества, принимать его продавец не обязан (включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
с уважением,
Елена