Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Правомерен ли отказ в обмене товара на нужный размер, если он был приобретен по акции?
Здравствуйте. Мною был заказан кардиган в одном из интернет-магазинов и получен уже в физическом. Заказ можно примерить только после оплаты. Вещь оказалась мне велика, а в замене на размер меньше мне отказали, т.к я купил ее по акции. Мне предложили вернуть деньги и купить нужный мне размер только уже за полную стоимость. Правомерно ли это? Спасибо заранее, за ответ.
, Александр, г. Калининград
Оксана Кемарова
Здравствуйте.
Мне предложили вернуть деньги и купить нужный мне размер только уже за полную стоимость. Правомерно ли это?
Нет, действия магазина не правомерны. Вам должны обменять товар без доплаты. Поскольку Вы заключили данный договор купли-продажи именно на тех условиях, со старой ценой. В данный момент продавец в одностороннем порядке менять цены не в праве (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»)
Как позже выяснилось, магазин не осуществляет обмен вещей , заказанных через интернет, надлежащего качества, а только их возврат.http://www.pullandbear.com/ru/ru/%D1%88%D0%BE%D0%BF%D0%BF%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BF%D1%83%D1%82%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C-c57002.html?subsectionId=shopguide_07 .