8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда обращаться, если нет ответа на претензию из магазина?

Добрый день. У меня со счета телефона сняли деньги, хотя я никуда не звонила. Я написала претензию в МТС с просьбой вернуть деньги и моральный ущерб, в их салоне 18 октября, до сих пор со мной не связались и не дали ответ на претению. звонила в call-центре говорят, сначала говорили претензия по закону рассматривается 45 'дней, потом 60 дней. Сколько дней должны рассматриваться такие претензии и в какую инстанцию мне обратиться по поводу не рассмотрения моей претензии? Я живу в республике коми, но претензию писала в Москве, если обращаться в суд, рассмотрение будет по месту обращения?

Показать полностью
, Юлия,
ответ на претензиювернуть деньгипретензияМТСДеньга

Здравствуйте Юлия!

Подавайте иск в суд. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Требования потребителя подлежат удовлетворению в течении 10 дней. За нарушение этих сроков предпринимателей штрафуют.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте, в коммунальной квартире продали комнату новые жильцы устанаалиаают в ней сан узел, душ, унитаз, мойку и Электроплиту можно ли это делатьтро закону если нет куда нам обращаться
Здравствуйте, в коммунальной квартире продали комнату новые жильцы устанаалиаают в ней сан узел, душ, унитаз, мойку и Электроплиту можно ли это делатьтро закону если нет куда нам обращаться
, вопрос №4849094, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Куда обращаться при продаже дома?
Куда обращаться при продаже дома ? Дом с долями детей , нужно разрешение опеки . С чего начать незнаю так как впервые это делаю помогите пожалуйста
, вопрос №4848637, Туркана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
На данный момент Дд получает мама Куда обращаться?
Здравствуйте, у меня такая ситуация брат безвести пропавший , мать лишена родительских прав а отец при рождении записан со слов матери , воспитывал опекун , кто имеет право на получение денежного довольствия ? На данный момент Дд получает мама Куда обращаться ?
, вопрос №4848274, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Лицензирование
И вынесен судом судейский штраф, но Росгвардия не стала разбираться и лишила меня оружия, законно ли это, и куда обращаться
Добрый день, был привлечен по статье 327 УК РФ. И вынесен судом судейский штраф, но Росгвардия не стала разбираться и лишила меня оружия, законно ли это, и куда обращаться.
, вопрос №4847678, Владислав, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доверенности нотариуса
Супруг находится в зоне СВО, нужно сделать генеральную доверенность на меня, но нет возможности выехать к нотариусу, и командира части рядом нет, как сделать довренность, куда обращаться?
Супруг находится в зоне СВО, нужно сделать генеральную доверенность на меня, но нет возможности выехать к нотариусу, и командира части рядом нет, как сделать довренность, куда обращаться?
, вопрос №4847421, Юлия, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.04.2017