Как вернуть деньги за телефон, если он оказался не новым и идентификационные номера не совпадают?
Добрый вечер. Вчера купила Айфон 5s в магазине сети Евросеть. Меня не предупредили и на ценниках нигде не указано, что аппарат не новый, а восстановленный. После оплаты и регистрации телефона (продавец сам все зарегистрировал, не спрашивая моего мнения), обнаружилось, что телефон восстановленный. На коробке от телефона указана его модель. По этой модели на официальном сайте я проверила и выяснила, что телефон не новый. Соответственно деньги мне не вернули и на новый аппарат не поменяли. Прийдя домой я выяснила, что модели на телефоне и коробке не совпадает. IMEI совпадает, а модель нет. Подскажите, пожалуйста, у меня есть шансы вернуть деньги или обменять телефон?