Как оформить претензию к интернет-магазину, если товар по предоплате не доставлен в срок?
я сделал предоплату за товар, срок доставки 8-20 дней . но прошло 32 дня и товара до сих по нет
, николай, г. Саянск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Как оформить претензию на интернет магазин я сделал предоплату за товар, срок доставки 8-20 дней. но прошло 32 дня и товара до сих по нет
николай
Претензия составляется в произвольной форме, но чтобы она подействовала на продавца, она должна быть грамотной и обоснованной. При составлении претензии необходимо руководствоваться положения Закона «О защите прав потребителей». Учитывая, что товар у Вас был предварительно оплачен, Вы вправе требовать как передачи товара, так и возврата уплаченных средств. Кроме того, можете требовать уплаты неустойки и возмещения понесенных убытков.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если земельный участок не оформлены нигде хотели бы взять его
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если земельный участок не оформлены нигде хотели бы взять его в аренду ходили узнавали по поводу выбранного участка который не отмечен нигде нам сказали что эти участки нельзя оформить потому что у администрации нету бюджета на расформирование этих участков как это понять но хотелось бы этот участок себе взять в аренду подскажите пожалуйста что нам делать и как обратиться в администрацию по поводу участка
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я стаю в очереде по кварте, как сирота, как можно выбить квартиру не ждя в очереди, и если у меня не где жить и на руках ребенок
я стаю в очереде по кварте ,как сирота, как можно выбить квартиру не ждя в очереди , и если у меня не где жить и на руках ребенок
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте моя свекровь лежит порализована должна прийти группа чтобы оформить выплату нужна доверенность но наш натариус не выезжает надом и что делать
Здравствуйте моя свекровь лежит порализована должна прийти группа чтобы оформить выплату нужна доверенность но наш натариус не выезжает надом и что делать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотел узнать, можно ли отменить решение суда и исполнительное производство если суд был не по месту моей регистрации?
Здравствуйте! Хотел узнать, можно ли отменить решение суда и исполнительное производство если суд был не по месту моей регистрации? Прописан я уже как 5 лет в другом городе, а суд был недавно
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При разделе имущества мне достался магазин, изначально я даже не знала, что на нём висит долг по капремонту 20
при разделе имущества мне достался магазин ,изначально я даже не знала ,что на нём висит долг по капремонту 20 тыс руб .Это был 2016 год Сейчас сумма с пени составляет 42270 руб .Если я погашу сейчас изначальный долг ( 20 тыс.руб ). Что дальше делать ? на оставшиеся пени будут насчитывать долг
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.