8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я после ремонта не забирать телефон, а потребовать возврата денег?

Приобретен телефон в подарок. Через 3 дня после покупки начали использовать. Он оказался неисправен. В магазине отказались вернуть деньги как и заменить товар, мотивируя изменениями в законе о защите прав потребителей, что телефон входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Телефон забрали на ремонт.

Если честно после ремонта я не хочу забирать телефон (не уверена в ремонте).

Могу ли потребовать вернуть деньги? Как поступить? Спасибо.

, ОЛьга, г. Москва
Алексей Бодриков
Алексей Бодриков
Юрист, г. Рязань
Уважаемая Ольга в Вашем случае возврат денег возможен только если телефон не подлежит ремонту и сервисный центр выдаст об этом соответствующее заключение. Они правы так как телефоны являются сложно техническими устройствами и возврату или обмену они не подлежат.
0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Вопрос: могу ли я как-то законно уведомить МВД о переезде или я обязан жить по одному адресу пока не получу ВНЖ?
Здравствуйте. Подал заявление на ВНЖ (на тот момент был документ об одном месте пребывания), но спустя месяц я переехал в другой место и сейчас сделаю себе уведомление о прибытии иностранца тут. Сообщили, что по тому адресу уже приходил участковый с проверкой по мне, дали его номер, я с ним связался и разъяснил ситуацию. Он сказал подавайте на ВНЖ заново с новым уведомлением о прибытии по новому адресу. Вопрос: могу ли я как-то законно уведомить МВД о переезде или я обязан жить по одному адресу пока не получу ВНЖ? Если подавать снова все-таки я обязан, то могу ли я подать не дождавшись решения по своему первому заявлению? Или же я должен дождаться отказа по причине не проживания по тому адресу и только после этого подавать снова по новому адресу? Порекомендуйте кратчайший путь к решению моего вопроса, спасибо.
, вопрос №4393439, Александр Scorolitnii, г. Москва
Защита прав потребителей
Хотелось бы вернуть денежные средства за подаренный подарочный сертификат в магазин, без чека, могут ли
Хотелось бы вернуть денежные средства за подаренный подарочный сертификат в магазин, без чека, могут ли потребовать расходы на изготовление подарочной карты при возврате , то есть на изготовление карты, или это должно где-то прописано быть?
, вопрос №4391582, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, я прочитал школьный устав и в нем ничего не указано про школьную форму, могу ли я приходить не в школьной форме и ходить в чем хочу в школу?
Здравствуйте, я прочитал школьный устав и в нем ничего не указано про школьную форму, могу ли я приходить не в школьной форме и ходить в чем хочу в школу ? Устав прикрепил на изучение
, вопрос №4391367, Алексей, г. Краснодар
Уголовное право
Могу ли я подать на него в суд за вымогательство?
Здравствуйте! Снимала квартиру. В начале года получила травму вышла на больничный, соответственно не могла работать и платить за квартиру. Рассказала об этом арендодателю. Договорились на том, что через неделю съезжаю. Залог не возвращается, так как я не предупредила об этом за две недели. В день съезда хозяин квартиры говорит, что я должна перевести ему 25 тысяч за порчу имущества. У меня на стенах висели рисунки и остался след от скотча. За это он потребовал 25 тысяч. У меня не было таких денег. Он говорит минимум 10 тысяч ему я должна в таком случае. Он начал угрожать мне полицией и судом, своими знакомыми юристами и ссылается на то, что он сам юрист. Под напором его криков и матов я перевела 9 тысяч рублей. Все деньги, что у меня на тот момент были. Стоит упомянуть, что квартира в ипотеку у него все еще и при этом он ее сдает. Так же то, что стены не покрашеные, а то были покрашеные обои. Которых заменить в два раза дешевле, что он мне заявлял. Только я в ситуации стресса (да и вся неделя и день особенно у меня были сильно стрессовые) я этого не вспомнила и даже не подумала об этом. Придя в себя только вспомнила это. Могу ли я подать на него в суд за вымогательство (?)
, вопрос №4391152, Айжана, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?
В течение гарантийного срока бойлер потек, сдали обратно в магазин, написав заявление на возврат денег. Сказали ждать в течение 45дней. Но прошло 40дней и мне звонят, чтобы мы забрали бойлер, которую они отремонтировали! Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?
, вопрос №4390257, Лана, г. Москва
Дата обновления страницы 30.12.2016