8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Ростелеком обнаглел

Доброго вам утра. У меня сложилась такая ситуация. работаю командировками. Пришел в офис провайдера ростелкома. Хотел отключить интернет. Работник отговорил, предложив временно приостановить услугу что бы если в будущем понадобиться сного его подключить. Все хорошо. Уехал на работу в командировку. Так ростелеком после истечении 3-4 месяцев подключил его сам. Не предупредив(я вообще даже не подозревал, что якобы они предоставляют мне интернет). В мае пришла квитанция об оплате. Сразу же пошел в офис разбераться, офис был закрыт, хотя это был их рабочий день. Написал заявление что не согласен с оплатой квитанции, т.к. интернетом не пользовался и отключал его. После сдал в другой отдел ростелекома. По телевидению по моему. Опять уехал в командировку, сегодня на почку приходит ещё одна квитанция что нужно оплатить + долг. Сразу же позванил в главный офис. Там сказали что после истечении 3 месяцев, они сами автоматически подключают интернет..

Но меня не кто не уведомлял об этом. В договоре этого тоже не было.

Причем они подключили мне тот же тариф. Старый. Его уже нет даже в прайсе. Зато за него приходиться платить в два раза больше. Сумма не маленькая набежала за пол года.

Скажите есть смысл отстаивать права или все же придется оплачивать квитанции хоть я даже не пользовался их услугами?

Показать полностью
, Владимир Бойченко, г. Амурск

срочно подайте им претнзию,  не поможет — подавайте в суд. плохо что письменно не оформили отключение но в суде требуйте как доказательстов того что три месяца были выписку лицевого счета.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста, стационарный телефон был отключён за ненадобностью по заявлению ещё несколько лет назад
Добрый день. Подскажите пожалуйста, стационарный телефон был отключён за ненадобностью по заявлению ещё несколько лет назад. Ростелеком списывает оплату за предоставление в пользование абонентской линии, хотя телефона давно нет. Правомерно ли данное списание. Спасибо.
, вопрос №4848492, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать анонимную жалобу на учителя?
Здравствуйте! Как подать анонимную жалобу на учителя ? Не очень хочется разглашать данные о себе, но учитель в ура обнаглела . Неприемлимое отношение к ученикам.
, вопрос №4845845, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, при расторжении договора с Ростелекомом выставили счет за оборудование, якобы я его взяла в рассрочку, меня об этом не уведомляли, что можно с этим сделать
Здравствуйте, при расторжении договора с Ростелекомом выставили счет за оборудование, якобы я его взяла в рассрочку, меня об этом не уведомляли, что можно с этим сделать
, вопрос №4845645, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что нужно делать, в такой ситуации, как компания Ростелеком, не хочет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что нужно делать, в такой ситуации, как компания Ростелеком, не хочет расторгать договор, меняли суммы по оплате, не ставя нас в известность, сейчас отключили один пакет, в который входит мобильная связь, но не отключили нам мобильную связь, которой мы не пользовались, с момента подписания договора, требуют деньги, что делать?
, вопрос №4842345, Артем, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не работает интернет по сим-карте Ростелеком?
Я до нового года подключил ростелеком в котором должны работать интернет,вайфай и телевидение!Когда подключал рабочие подключили мне только телевидение как выяснилось позже,они подключили после чего мне дали симку со словами"вот карта" и ничего не зделали больше!Я уже бодаюсь с ними уже 4 месяца!Претензию написал на что они мне только описываются,что я должен сам разблокировать симку!Я пробовал сам не получилось на что они описываются сам мол да сам,а у нас даже бухгалтер не смогла разблокировать!Наверняка есть в ростелекоме такие люди которые помогают разблокировать симкарту
, вопрос №4842185, Андрей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.07.2013