8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил товар в интернет-магазине. Какие мои действия, чтобы получить товар по старой цене?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, купил товар в Интернет Магащине Эльдорадо, на товар видимо по ошибке выставили цену в 4299р., на почту мне пришло подтверждение с номером моего заказа и ценой, что ваш заказ исполняется. На данный момент с сайта исчез этот товар, мне еще об отказе не звонили, но я думаю позже позвонят и откажут в товаре. Какие мои действия, чтобы получить товар по старой цене?

  • Безымянный
    .jpg
, Артем, г. Владивосток
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Подскажите пожалуйста, купил товар в Интернет Магащине Эльдорадо, на товар видимо по ошибке выставили цену в 4299р., на почту мне пришло подтверждение с номером моего заказа и ценой, что ваш заказ исполняется. На данный момент с сайта исчез этот товар, мне еще об отказе не звонили, но я думаю позже позвонят и откажут в товаре. Какие мои действия, чтобы получить товар по старой цене?
Артем

На основании того, что Вы уже оплатили заказ- Вам обязаны его продать по заказанным условиям. Если откажут — обращайтесь, составим с Вами претензию и добьёмся продажи по оплаченной цене!

0
0
0
0
Артем
Артем
Клиент, г. Владивосток

Я сделал заказ в ИМ, но не оплатил его. Они позвонили и сказали, что был сбой системы, они товар по цене которая была указана не продадут

Я сделал заказ в ИМ, но не оплатил его. Они позвонили и сказали, что был сбой системы, они товар по цене которая была указана не продадут
Артем

их сбой- их проблемы!
Обязаны продать!

Основание

Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

12. Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора.
Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.
18. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 22.04.2016