Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат денег за некачественные услуги без личной явки в клинику
Здравствуйте. Мы сделали эхо сердца в платной клинике. Вместо экг кардиолог нам написала выписку по результатам эхо, даже не осмотрела ребенка. Эти результаты мы послали в Питер. Их просмотрели несколько кардиологов и сказали,что заключение по этим данным сделать невозможно, так как нет половины показателей,которые должны сниматься при эхо сердца. Оба заключения оказались бесполезны. Написала претензию на электронку клиники, потому . что находятся они за 140 километров. Сначала они просто отнекивались. Потом согласились вернуть деньги , но только по чеку и на карту. Чек мы потеряли. Можно ли его заменить распечаткой с банковской карты. Могу ли я требовать возврата средств без личной явки в клинику. Расчет по услуге был сделан по карте.
Написала претензию на электронку клиники, потому. что находятся они за 140 километров. анна
Добрый день! Вам нужно писать претензию с Вашими требованиями на юридический адрес организации и направлять по почте заказным письмом с описью и уведомлением!
Сначала они просто отнекивались. Потом согласились вернуть деньги, но только по чеку и на карту. Чек мы потеряли. Можно ли его заменить распечаткой с банковской карты. анна
Да, конечно выписки из банка будет достаточно, советую данную выписку приложить приложением к претензии.
Могу ли я требовать возврата средств без личной явки в клинику. Расчет по услуге был сделан по карте. анна
Да, можете. Такое требование укажите в претензии с реквизитами претензии. Срок- до 10 дней. Не вернут — обращайтесь в суд! Если нужно, могу составить Вам юридически грамотную претензию, которая поможет решить Ваш вопрос.
0
0
0
0
анна
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо за ответ. Какие данные нужны для составления претензии, чтобы вы помогли мне её написать.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может ли аттестованный сотрудник Мвд стоять на учете по беременности в аккредитованной частной клинике или только в государственной? Оформила дородовый больничный в частной клинике, так как стою там на учете, в кадрах не принимают его, говорят только в государственную идти оформлять, грозят служебной проверкой за отсутствие на рабочем месте со дня больничного.
, вопрос №4774808, Олеся, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги)
Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика".
Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть?
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
, вопрос №4773600, Анастасия Сергеевна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. У меня вопрос по гражданскому процессу.
Оспаривается законность увольнения. Согласно п. 3 ст. 45 ГПК РФ обязательно участие прокурора.
Прокурор извещен, но на процесс не явился.
Должен ли суд после того как разрешил вопрос с ходатайствами.
Задать вопрос сторонам согласны ли стороны рассмотреть дело при данной явке.
В письменном протоколе написано, что суд решал вопрос о возможности рассмотрения дела при данной явке.
А на самом деле суд этот вопрос не выносил на обсуждение и у сторон не спрашивал согласны ли они рассмотреть дело без прокурора. И это подтверждает аудиопротокол.
Меня интересует вопрос: в случае неявки кого-то из лиц, участвующих в деле, должен ли суд выносить на обсуждение вопрос о рассмотрении дела по существу при данной явке ???
, вопрос №4773284, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо за ответ. Какие данные нужны для составления претензии, чтобы вы помогли мне её написать.
договор на оказание услуг, если есть заключение от питерских врачей и если имеются, еще какие документы по данному вопросу