Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Безвозмездное предоставление аналогичного товара на время ремонта
Здравствуйте. Занимаюсь строительством, и у меня вышла из строя шлифовальная машинка. Я сдал ее в ремонт, и попросил предоставить другую на время ремонта. Мне отказали, и после того, как я сослался на п.2 ст.20 ЗЗПП, прокомментировали, что электроинструмент - это не товар длительного пользования. Хотелось бы уточнить, какие товары являются товарами длительного пользования, желательно конкретные ссылки на правовые документы, чтобы я мог объяснить в сервисном центре свою претензию. К сожалению, сам такой информации найти не смог.
Хотелось бы уточнить, какие товары являются товарами длительного пользования
Михаил
Добрый день, законодательство не устанавливает этого, есть только доктринальное толкование
Товары длительного пользования:
Товары длительного пользования — 1) товары, изделия, используемые потребителями в течение нескольких месяцев, лет, например телевизор, холодильник, автомобиль; 2) капитальные блага.
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.
«Современный экономический словарь. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.»
(ИНФРА-М, 2011)
чтобы я мог объяснить в сервисном центре свою претензию.
Михаил
Вам не нужно не чего объяснять!
Вам просто нужно подать претензию с Вашим требованием. Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!