Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как грамотно ответить на жалобу покупателя, оставленную в книге жалоб и предложений?
Добрый день! Как грамотно ответить на жалобу покупателя, оставленную в книге жалоб и предложений:"Придя в ваш магазин при входе обнаружил знак запрещающий фото видео фиксацию на территории магазина. Данный знак нарушает мои права гражданина РФ предусмотренных ст 29 п.4 КРФ. Прошу администрацию магазина рассмотреть данную жалобу и принять все меры по соблюдению законодательства РФ. Вызов охраны считаю не целесообразным."
, Дарина, г. Иваново
Алексей Саченков
Добрый день! Как грамотно ответить на жалобу покупателя, оставленную в книге жалоб и предложений:«Придя в ваш магазин при входе обнаружил знак запрещающий фото видео фиксацию на территории магазина. Данный знак нарушает мои права гражданина РФ предусмотренных ст 29 п.4 КРФ. Прошу администрацию магазина рассмотреть данную жалобу и принять все меры по соблюдению законодательства РФ. Вызов охраны считаю не целесообразным.»
Дарина
Добрый день!
Потребитель прав, Вы не имеете право запрещать фото и виде съемку. Я полагаю, что нужно ответить, что данный знак Вы уберете.