Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить компенсацию за непредоставленные услуги,если был заключен договор?
Еду на теплоходе " Владимир Маякрвский " по р. Каме до Преми. Оплачен речной тур на 10 дней 9 ночей. На теплоходе собрали всех, кто совершил посадку в Казани и объявили, что в Перми мы должны покинуть теплоход и поехать на экускурсии в Тюмень Кунгур и Тобольск на поезде на 3 дня, полсе чего вернуться на теплоход котрый за это время совершит 3-х дневный тур с другими пассажираи, которые уже купили билеты в наши каюты. Когда мы пкупали рпутевки, нам только упомянали, что у нас входят в тур посещение Других городов ( в устной форме было сказано, что мы можем отказаться от эксурсий в перечисленные города, но о том, что мы должны покинуть теплоход нигде никакой информации не предоставлено было. Вправе ли команда теплохода выдворит нас и наши вщеи с теплохода на три дня если мы оплатили речной тур на 10 дней. Что, будет если мы откажемся покидать теплоход и как на далее решать вопрос о компенсации этих трех дней, в течение которых мы должны находится в городе Перми ( похоже в гостинице за свой счет и какова компенсация маоральных издержек)
Как получить компенсацию за непредоставленные услуги, если был заключен договор? Еду на теплоходе " Владимир Маякрвский " по р. Каме до Преми. Оплачен речной тур на 10 дней 9 ночей. На теплоходе собрали всех, кто совершил посадку в Казани и объявили, что в Перми мы должны покинуть теплоход и поехать на экускурсии в Тюмень Кунгур и Тобольск на поезде на 3 дня, полсе чего вернуться на теплоход котрый за это время совершит 3-х дневный тур с другими пассажираи, которые уже купили билеты в наши каюты. Когда мы пкупали рпутевки, нам только упомянали, что у нас входят в тур посещение Других городов ( в устной форме было сказано, что мы можем отказаться от эксурсий в перечисленные города, но о том, что мы должны покинуть теплоход нигде никакой информации не предоставлено было. Вправе ли команда теплохода выдворит нас и наши вщеи с теплохода на три дня если мы оплатили речной тур на 10 дней. Что, будет если мы откажемся покидать теплоход и как на далее решать вопрос о компенсации этих трех дней, в течение которых мы должны находится в городе Перми ( похоже в гостинице за свой счет и какова компенсация маоральных издержек)
Сергей
Добрый день!
А что у Вас с документами? Чем подтверждаются обязательства перевозчика?